統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制——SPC
【課程背景】
統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（Statistical Process Control），簡(jiǎn)稱SPC，是美國(guó)休哈特博士在二十世紀(jì)二十年代所創(chuàng)造的理論，是一種借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的過(guò)程控制工具。它對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，根據(jù)反饋信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆，并采取措施消除其影響，使過(guò)程維持在僅受隨機(jī)性因素影響的受控狀態(tài)，以達(dá)到控制質(zhì)量的目的。該工具被世界上諸多著名企業(yè)所使用。
【課程目的】
通過(guò)此課程的學(xué)習(xí)和練習(xí)，學(xué)員能理解SPC的基本概念、原理，了解常用的八種控制圖和預(yù)控圖的使用場(chǎng)合，掌握過(guò)程能力評(píng)價(jià)的方法，掌握二種典型的控制圖的制作、使用和維護(hù)。具備對(duì)某一質(zhì)量特性能夠合理選用控制圖進(jìn)行監(jiān)控和控制的目的。
【課程對(duì)象】
質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)、技術(shù)等專業(yè)人員。
【課程時(shí)間】
1月24號(hào)
一、 背景知識(shí)（30分鐘）
a) 什么是SPC
b) 統(tǒng)計(jì)
c) 過(guò)程
d) 控制
e) SPC的應(yīng)用
f) SPC的發(fā)展
二、 SPC基礎(chǔ)（60分鐘）
a) 變異的產(chǎn)生
b) 變異的評(píng)估——漏斗實(shí)驗(yàn)
c) 數(shù)據(jù)的分類——課堂練習(xí)
d) 兩類錯(cuò)誤和風(fēng)險(xiǎn)
三、 過(guò)程評(píng)價(jià)方法（120分鐘）
a) 直方圖
b) 過(guò)程能力
c) 過(guò)程能力指數(shù)——案例分析
d) 課堂練習(xí)
四、 控制圖（300分鐘）
a) 基本控制圖及原理
b) 計(jì)量型控制圖
i. 4種控制圖介紹
ii. 平均—極差控制圖的制作與使用
iii. 其它控制圖的使用
c) 計(jì)數(shù)型控制圖
i. 4種控制圖介紹
ii. P控制圖的制作與使用
iii. 其它控制圖的使用
d) 預(yù)控圖
五、 控制圖的判別（60分鐘）
a) SPC判異法則及征兆
b) SPC判穩(wěn)法則
六、 用計(jì)算機(jī)軟件實(shí)現(xiàn)SPC（60分鐘）
a) EXECL
b) MINITAB
c) JMP
七、 回顧與總結(jié)（60分鐘）
a) 綜合案例
i. 案例演示
ii. 公司內(nèi)部案例分析
b) 總結(jié)
