項目風險管理與控制
(2天)
一、項目風險規(guī)范
案例研討:如何使你的項目防患以未然
1.項目風險在項目管理中的位置與價值
2.項目風險管理意義
3.全生命周期的風險策略
4.項目風險管理的組織環(huán)境與支持
5.項目風險管理的意識與態(tài)度
案例:風險管理是事先找好的借口嗎
6.項目風險承受度分析
案例:拉斯維加斯賭城的風險承受度
7.項目風險管理組織、角色和職責
8.項目風險管理過程定義與管理流程
9.項目風險管理方法
11.項目風險管理工具
12.項目風險管理數(shù)據(jù)來源
13. 項目風險管理資源與費用
14. 項目風險分類(技術(shù)風險、業(yè)務(wù)風險、變革風險、組織風險、人員風險、財務(wù)風險、接口風險、硬件風險、軟件風險、測試風險、設(shè)備采購風險)
案例研討:WH的項目風險分類
15.項目風險管理RBS框架方法
16.項目風險管理標度和影響程度
17.項目風險概率和影響矩陣
18.項目風險匯報與跟蹤
19.項目風險管理規(guī)范
模板演示:某ERP實施項目的風險管理規(guī)范
二、項目風險識別
20.為什么對多項目的風險必須進行集中管理
案例:*移動項目的風險集中化管理效果
21.如何做風險訪談
22.如何利用內(nèi)部專家識別風險
23.風險識別工具(核對表、假設(shè)分析、系統(tǒng)圖、影響圖)
24.風險登記表(風險識別時間、風險事件、風險發(fā)生原因、風險后果、風險影響程度、風險觸發(fā)條件)
25.如何培養(yǎng)人人有識別風險義務(wù)?
案例研討:IBM的風險庫
三、項目風險評估
26.風險級別設(shè)計
27.風險優(yōu)先級
28.如何評估風險發(fā)生概率
29.如何評估風險影響
30.如何評估風險發(fā)生頻率
31.如何設(shè)計風險對照表
32.如何評估風險重要程度
33.如何評估風險積極或消極影響對項目目標的關(guān)聯(lián)與影響
34.如何進行風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
35.如何確定低風險、中等風險與高風險的臨界值
角色模擬:定性風險評審會
四、項目風險的量化管理
36.如何進行風險決策
37.風險量化方法
38.項目的正態(tài)分布和三角分布
39.敏感性分析
40.預(yù)期貨幣值分析
41.決策樹分析
演練:5聯(lián)因素的決策分析
42.蒙特卡洛模擬分析
案例:項目進度風險的模擬分析
43.WBS組成要素的三角分布或非對稱性分布
44.實現(xiàn)項目進度和費用目標的量化分析
45.當風險無法量化時如何做到可度量
五、項目風險的應(yīng)對策略
46.如何增加項目的實現(xiàn)機會
47.如何減少項目的失敗威脅
48.風險的效應(yīng)理論
? 風險厭惡型(避免風險)
? 風險偏好型(追求風險)
? 風險中性
49.風險應(yīng)對中的人員分配、進度安排和預(yù)算制定
50.風險的儲備金設(shè)置標準
51.應(yīng)急儲備與管理儲備
52.如何界定項目風險責任人
53.消極風險或威脅的應(yīng)對策略
回避
轉(zhuǎn)移
減輕
54.積極風險或機會的應(yīng)對策略
開拓
分享
提高
55.威脅和機會的應(yīng)對策略
接受
56.應(yīng)急應(yīng)對策略
57.項目風險的預(yù)防措施
58.項目風險的補救措施
模擬演練:5個風險事件的仿真模擬演練
六、項目風險的監(jiān)督與控制
59.項目風險的再評估
60.項目風險審計
61.與項目風險的相關(guān)合同協(xié)議
62.項目風險的變差和趨勢分析
63.如何監(jiān)測現(xiàn)有風險
64.如何監(jiān)測風險觸發(fā)條件
65.如何監(jiān)測殘余風險
66.如何審查風險應(yīng)對策略的實施效果
67.如何關(guān)閉項目風險
68.項目風險狀態(tài)報告
69.項目的風險管理與問題管理
70.項目風險統(tǒng)計
71.項目風險專員的培養(yǎng)
72.項目風險的績效評價
討論與交流。