商務禮儀高級實務（深圳,4月23-24日）
【培訓日期】2010年4月23-24日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】企事業(yè)接待人員、希望提升商務禮儀的職場人士。
【備注說明】本培訓班全年循環(huán)開課，如有需求，歡迎來電咨詢！
【課程背景】
■ “階層意識是現實人們心中永遠無法逾越的心理障礙”
■ “文明最重要的特點是，即使在最純粹的物質生活中也受形式的支配”
■ “沒有人可以獨自面對人生，更沒有人可以獨自取得成功。在世界一體化的今天，要想取得事業(yè)成功，必須具備兩種具備兩種素質：一個是 合乎禮儀的形象，一個是合乎形象的禮儀”
■ “無貌可以有情，無情可以有態(tài)。有態(tài)則下可傾城，上可傾國”
【課程大鋼】
一.禮儀與文化
■ 知其然，知其所以然
■ 教養(yǎng)的境界
二.魅力形象--著裝禮儀
■ “流行常在而風格永存”
■ 場合著裝與形象定位
■ 端莊比時尚更重要
■ 優(yōu)雅與我們的距離
■ 駕馭色彩
■ 細節(jié)的完美搭配
■ 現場形象顧問與點評
三.儀態(tài)禮儀與肢體密碼解讀——氣質修煉
■ 積極、樂觀、自信、高貴、端莊
四.會面與商務交往禮儀
■ 自我介紹的“空間魅力”
■ 對“社交人格權”的尊重
■ 對“自由權”的尊重
■ 女士優(yōu)先的精髓
■ 稱呼的藝術
■ 書面語言與口頭語言
■ 位次禮儀
■ 如何選擇行禮的方式與尺度
■ 握手的禮儀與禁忌
■ 名片的臉面與儀式含義
■ 完美的人際距離
■ 僅有善意是不夠的
五.餐飲文化與禮儀
■ 中餐風格與西餐風格
■ 中餐禮儀與西餐禮儀
■ 情懷體現品位
■ 和諧為美的*境界
■ 茶道文化與禮儀
■ 咖啡文化與禮儀
■ 葡萄酒文化與禮儀
■ 完美結賬
六.溝通藝術與社交談吐
人際感情能否溝通，關鍵取決于交際者的談吐，取決于交際者用什么方式，什么感情交談。美國前哈佛*校長伊立特曾經說過：“在造就 一個有教養(yǎng)的人的教育中，有一種訓練必不可少。那就是優(yōu)美、高雅的談吐?！?
■ 人際和諧溝通的3A原則
■ 識別語境
■ 識別對語者
■ 得罪人很容易——話題禁忌與語言禁忌
■ 過度的關心是一種傷害
■ 聲音與社會身份的關系
■ 目光的優(yōu)雅空間
■ 傾聽的藝術
■ 從空間的距離到心靈的距離
■ 何謂得體？
【講師介紹】
王老師，*培訓資訊網()資深講師。天津商業(yè)*，北京禮儀 ，全球慈善基金聯合總會的禮儀顧問。*形象設計協會的 理事.*高級形象設計師 。香港國際形象顧問協會 會員。形象禮儀培訓導師。*電信的高級禮儀講師。深圳市外商投資協會 特約禮儀講師.曾獲天津市公關大賽第二名，辯論大賽*名；曾就職于深圳市政協，專門負責外事接待工作；天津電視臺“青年大世界”的特約嘉賓;《*名牌報》（人民日報）《瞭望*》特約記者，主持高端人物訪談；英資集團高層經理，創(chuàng)辦“品位女人俱樂部”“商務精英英語論壇”；國內多家航空、銀行、電信和酒店、女社禮儀顧問。曾授課部分單位：金融行業(yè):*銀行、*工商銀行、建設銀行、華商銀行、國泰君安證券、新湖期貨、長城證券、太平洋保險、生命人壽、*信用保險、大中銀投資…通訊行業(yè)：*電信。**: 納稅人之窗、地方稅務局、西麗水庫、武漢鐵四院、深圳水務集團、深圳計算機行業(yè)協會，江蘇鐵路集團…電網行業(yè)：*南方電網，珠海供電。其他行業(yè)(客戶排名不分先后)。
GET Globle Education Training Group,廣州本田、江鈴汽車,三諾電子,惠州新誠、西頓照明、奧林巴斯、愛默生電氣,大亞灣核電集團、河南正弘置業(yè)、廣州燕匯廣場（隆達投資）,廣東華美集團、廣東公誠、深能源集團、香港國際名媛會館、廣西泛亞鋼、鐵吉田拉鏈、承遠航空、方大集團、邁瑞醫(yī)藥、富士電機、偉星集團、*檢驗認證集團、*南山集團、波爾亞太、湖北理工*、四川*、西點（中旭）、深圳企業(yè)家聯合會、光洋六和、格瑞衛(wèi)康、新朝陽商業(yè)MALL、深圳新國都技術公司、中電網、香港形象設計協會、深圳計算機行業(yè)協會…學員評價:“案例豐富、生動，觀察入微,非常實用”“結合美學,心理學、歷史文化與民俗,生動、形象、優(yōu)雅、凝練…”“王老師的課有厚度，有廣度！同時居然還這么形象生動…”“王老師在課堂上的每個細節(jié)都告訴我什么叫教養(yǎng)……”“剛聽完王老師講的課，真的很精彩，很生動，通過親身經歷，讓我看到了一個講究禮儀，注重細節(jié)的，精致優(yōu)雅的女性”授課形式：講解、示范、案例分析、視頻鑒賞、情景模擬、現場評點
【費用及報名】
1、費用：培訓費2500元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、：010-63836477 63830994 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢*課程
5、詳細資料請訪問*培訓資訊網： (每月在*開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
