企業(yè)招聘面試、績效考核與薪酬體系設計實戰(zhàn)(北京,4月23-25日)
【培訓日期】2010年4月23-25日 三天
【培訓地點】北京
【培訓對象】企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績效、薪酬、招聘主管等相關(guān)中高級管理者。
【備注說明】本培訓班全年循環(huán)開課,如有需求,歡迎來電咨詢!
【課程背景】
現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上.作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng),從而進行高品質(zhì)人才選拔,建立科學考核與激勵制度,以*限度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊,并推動組織變革與創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對*企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,以及*企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時期,特舉辦“企業(yè)招聘、績效考核與薪酬體系設計實戰(zhàn)特訓班”。由著名教授、著名人力資源專家共同講習,旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開闊思路,激發(fā)靈感,培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才歡迎參加!
【課程目標】
■ 幫助學員掌握績效考核管理的規(guī)劃、流程、步驟與方法及解決方案。
■ 幫助學員掌握招聘與面試的流程及方法;提高專業(yè)面試技術(shù)水平。
■ 幫助學員掌握如何科學設計企業(yè)的薪酬體系。
■ 幫助掌握如何充分發(fā)揮薪酬的兩個激勵,及薪酬體系設計如何體現(xiàn)三個公平。
【課程大綱】]
*部分:3E薪酬體系設計
一.付薪哲學
■ 薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵性?
■ 如何基于企業(yè)戰(zhàn)略來做薪酬體系設計中的相關(guān)決策
二.薪酬體系設計的三個公平
■ 什么是3E,薪酬體系設計三個公平的原則是什么?
■ 外部競爭性和外部均衡性?常見的誤解和錯誤;
■ 公司的薪資水平在市場上的定位該如何確定。
■ 衡量內(nèi)部均衡的公式是什么,它不平衡將導致什么問題。
■ 四種衡量崗位價值方法。
■ 選擇崗位測評要素的三個原則是什么?
■ 崗位測評的六個步驟是什么?
■ 如何用回歸擬合校驗崗位測評的結(jié)果是否準確。
■ 職位分級(職級圖)如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設計?
■ 職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途。
■ 崗位測評的小組該如何構(gòu)成,包括什么成員,常見錯誤
■ 崗位測評注意事項和常見問題。
三.薪酬體系設計
■ 企業(yè)工資級別數(shù)量如何確定?
■ 企業(yè)的薪資水平如何市場化?
■ 各級工資的級幅度設定有什么規(guī)律和實際運用上的意義?
■ 兩級工資之間的重疊度該如何設定,實際運用中的意義是什么?
四.如何充分發(fā)揮薪酬的兩個激勵
■ 在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績定獎金”;
■ 如何為新招聘的人員定薪,如何為調(diào)動的人員定薪;
■ 解決薪酬水平低于標準的人員(綠圈)的科學合理方法;
■ 解決薪酬水平超標的人員(紅圈)的十種方法;
■ 薪資調(diào)整的種類(晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪);
■ 給張三調(diào)薪,李四也要求調(diào)薪,怎么辦?不同的人各調(diào)多少薪,如何量化?
■ 年度調(diào)薪矩陣的設計;
■ 如何從制度上避免*經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分,或者把自己喜歡的下屬打高分?
■ 如何設計績效工資與獎金 如何加強在薪酬管理中的必要溝通,以及溝通的內(nèi)容和技巧;
■ 如何用三種均衡性的原理(3E)去解釋和溝通當下屬薪酬高于上級、新來員工高于老員工等爭議情況。
第二部分:招聘與面試技術(shù)
一.我們需要怎樣的招聘
■ 招聘的困惑與代價
■ 更新招聘與面試的觀念
■ 有效的人員招聘
二.高效的面試
1. 如何確定面試標準
■ 面試的時間短必須確定關(guān)鍵標準找出關(guān)鍵事件作為面試評估的方向;
■ 關(guān)鍵標準必須有方向性
■ 企業(yè)需要實現(xiàn)績效的人才
■ 標準來自于三個匹配:人崗匹配、人和組織匹配、人和組織發(fā)展匹配
■ 標準落實到關(guān)鍵事件的類型和程度差異
■ 需要把關(guān)鍵事件分解為三種行為單元:和人、和事、和信息打交道人
2. 人才關(guān)鍵標準的內(nèi)涵
■ 人才的關(guān)鍵標準包括:實力、潛力和資源條件
■ 如何確定資源條件標準
■ 如何確定實力標準:專業(yè)能力和可轉(zhuǎn)換能力
■ 如何確定潛力標準?什么是潛力?一、二級預測性潛力是什么?
■ 如何確定潛力標準的等級?
■ 確定每種潛力(包括基礎(chǔ)能力、指揮能力和再循環(huán)能力)的行為套路標準
■ 評出每一個關(guān)鍵行為的等級,并綜合評出某種潛力的等級
3. 面試提問和追問的五個步驟和技術(shù)
■ 面試提問和追問五步法
■ 從三個匹配的方向起步問出關(guān)鍵事件,單元的程度差異,問出實力等級和資源條件,問出潛力等級
■ 一問閑話:只要是營造適合的氛圍
■ 二問重要經(jīng)歷:要有針對性地詢問重要的工作經(jīng)歷
■ 三問關(guān)鍵事件:面試要準,關(guān)鍵事件是前提:影響行為程度差異的重要事件
■ 四問核心要素:面試官要確定實現(xiàn)程度差異的核心要素是什么
■ 五問對方需求
■ 面試的技術(shù):量、追、帶、判
■ 現(xiàn)場演練:潛力的提問追問
4. 面試技術(shù):綜合評判評估用人的成本和風險
■ 綜合評判的標準需要企業(yè)自己確定;
■ 綜合評判的依據(jù):實現(xiàn)績效的可能性和培養(yǎng)成本;什么樣的人才培養(yǎng)成本低
■ 綜合四個角度作出評判:用人緊急程度、市場人才儲備情況、競爭對手人才狀況、團隊合作情況。
5. 我們的思索
■ 招聘與面試的風險
■ 面試的禮儀、規(guī)則與職責
■ 新員工成功入職
第三部分:全面績效管理
一.績效管理概述
■ 績效管理三種論點及未來趨勢
■ 績效管理與企業(yè)經(jīng)營價值鏈的關(guān)系
■ *企業(yè)績效管理實施現(xiàn)狀調(diào)查分析報告
■ 企業(yè)績效管理的核心問題
■ 全面績效管理模型
二.績效管理的3個側(cè)重點
■ 控制導向
■ 發(fā)展導向
■ 經(jīng)營導向
三.如何制定聰明的業(yè)績目標
■ 何謂“聰明的”目標
■ 績效目標的三大來源
■ 實戰(zhàn)分享:如何制定具體崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標
■ 實戰(zhàn)分享:如何量化“軟性指標”
四.績效計劃、考核及反饋
■ 提高績效考核的準確性
■ 有效的績效評估面談
■ 如何制定關(guān)鍵業(yè)績指標?
■ 篩選關(guān)鍵業(yè)績指標的步驟和方法
■ 如何確定關(guān)鍵業(yè)績指標的權(quán)重?
■ 如何制定績效目標責任書?
五.績效改進的方法與績效結(jié)果的運用
■ 績效差距分析技巧
■ 績效結(jié)果的運用
■ 實戰(zhàn)分享:績效問題解決策略
■ 實戰(zhàn)分享:績效與培訓和員工發(fā)展的關(guān)連模型
六.績效管理系統(tǒng)的有效運行
■ 績效管理的成功要點
■ 保證績效管理有效性的辦法
■ 有效績效管理的推進步驟
■ 實戰(zhàn)分享:*企業(yè)推行績效管理技巧總結(jié)
【講師介紹】
楊老師,*培訓資訊網(wǎng)()資深講師。美國Minnesota州立*EMBA,世界銀行CPDF授權(quán)講師,*心理測評師,楊老師曾先后在*外資企業(yè)和民營企業(yè)擔任高級管理職位。曾任新希望集團人力資源總監(jiān);作為核心管理成員,參與戰(zhàn)略決策,并多次有效地推行了管理變革,取得了非凡的成果。 憑借豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,楊老師在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,薪酬管理,績效管理等方面頗有建樹,曾應北京*光華管理、清華*EMBA等機構(gòu)的邀請,擔任演講嘉賓,并為百事可樂、中外運、李寧、歐普照明、前程無憂、*英才網(wǎng)、重慶長安、西安利君制藥、等多家企業(yè)提供過培訓或咨詢。
白老師,*培訓資訊網(wǎng)()資深講師。國內(nèi)資深的職業(yè)咨詢師,1998年創(chuàng)建職業(yè)生涯規(guī)劃服務體系,是*該領(lǐng)域最早的開拓者和實踐者之一。北京師范*心理學學士、*人民*經(jīng)濟學碩士。曾在事業(yè)單位、民營企業(yè)、合資企業(yè)工作,擔任*教師、職業(yè)咨詢師、*經(jīng)理、總經(jīng)理等職。白老師是中央電視臺《絕對挑戰(zhàn)》節(jié)目常聘專家嘉賓,中央電視臺《對話》、《勞動與就業(yè)》《歷程》、《今晚》節(jié)目特邀嘉賓;《前程無憂》成功人物訪談欄目特約評論人,《時尚健康》白老師專欄主持人。
張老師,*培訓資訊網(wǎng)()資深講師.美國新澤西州立*人力資源管理學碩士(就讀于美國)畢業(yè),"美國薪資協(xié)會"會員,曾任世界著名跨國公司朗訊集團人力資源總部(位于美國新澤西州)薪資管理經(jīng)理,聯(lián)合利華、通用等國際*企業(yè)以及*IT企業(yè)(ChinaRen、Sohu)人力資源經(jīng)理,華泰保險人力資源總監(jiān)。擅長主講人力資源各模塊課程,培訓已有超過百場,四千多學員。 曾服務過企業(yè):伊利集團、可口可樂、埃索、網(wǎng)通、奧林巴斯、富士通、ABB,大唐電訊,湖南太子奶,北京華夏新達軟件股份有限公司等等。
【費用及報名】
1、費用:培訓費3800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、: 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢*課程
5、詳細資料請訪問*培訓資訊網(wǎng): (每月在*開設四百多門公開課,歡迎報名學習)