服 從 力
沒有服從力就沒有企業(yè)管理的一致性和流暢性
課程作者:周平【山隱耕夫】 課時:6—12小時
前 言
唯有服從力才能保證企業(yè)高產(chǎn)能:在80、90成為職場主力的今天,所有下屬都有自己的思想和理念,于是【服從】幾乎是現(xiàn)代企業(yè)管理中*的難題。
本課程作者周平老師以多年為奧運會志愿者培訓(xùn)、汶川地震災(zāi)區(qū)培訓(xùn)、世博會志愿者培訓(xùn)中,學(xué)員都是沒有收入的義工,而要求沒有收入的義工無條件服從管理、無條件接受工作沒有人性的高標準、無條件的接受高產(chǎn)能,其中離不開一個理念:【快樂服從力】,保證下屬自己在*快樂條件下去服從,甚至有些管理和制度失去了人性和自由、有的管理和制度讓下屬失去了利益和尊嚴。
本課程結(jié)合周老師給富士康集團做*產(chǎn)能下的全員減壓訓(xùn)練中,很大程度上使用了服從力管理。
課程大綱
快樂服從力對于下屬自身的意義和對企業(yè)的意義
著名管理學(xué)家“麥克格萊革”X管理理論與Y管理理論中的服從力管理
管理心理學(xué)中的下屬服從的五個級別平衡線
反對上級觀點,保留個人意見的服從
附和性服從【語言服從】
行為服從【不管是否接受,我一定做好】
心理服從【對上級佩服、崇拜】
意思形態(tài)的服從【不加思考就尊重、服從、配合,協(xié)助打擊右派】
學(xué)員在2、3、4、5的服從習(xí)慣培養(yǎng)
管理執(zhí)行時產(chǎn)生服從力沖突時的協(xié)調(diào)解決辦法
管理者執(zhí)行管理中與下屬人格、原則沖突時的協(xié)調(diào)解決
管理者執(zhí)行管理中與下屬理念沖突時的協(xié)調(diào)解決
管理者執(zhí)行管理中與下屬利益沖突時的協(xié)調(diào)解決
服從力需要理性的意志力
什么是理性的意志力?
理性意志力的三個困惑與解決
個人意志力培訓(xùn)
服從力需要科學(xué)的鑒別力
服從力宣言
服從力的界限
超越服從力本質(zhì)后的溝通戰(zhàn)略技巧
服從力可能被利用
可服從的*指標分析圖
拒絕服從時的溝通技巧
愛與尊重加責(zé)任和習(xí)慣是服從的*指標
因愛而服從的*潛力分析
因尊重而服從的*潛力分析
因責(zé)任而服從的*潛力分析
因習(xí)慣而服從的*潛力分析
服從力與計劃加行動力形成的高產(chǎn)能管理
課程回顧與課程結(jié)束