? 認識管理的本質
? 破冰活動
? 認識管理的本質
? 管理的終極目標
? 管理者的角色定位與任務
? 管理者的立場與挑戰(zhàn)
? 了解上司對你的期待
? 了解部屬所期待的主管
? 管理者的角色與任務
? 管理者常犯的錯誤
? 管理者對工作的推動
? 工作的推動與管理
? 目標、計劃
? 工作推動、執(zhí)行、與控制
? 管理者待人之道
? 成功管理者的待人技巧
? 部屬的成長與激勵
? 建立良好互動與工作關系
? 管理者的自我成長
? 管理者應具備的知識與技能
? 不斷學習與成長
? 行動方案
