《突發(fā)事件應對中的媒體公關(guān)策略》公開課

公共關(guān)系與危機管理

公共關(guān)系管理能力提升

危機公關(guān)與媒體應對技能提升

銀行媒體關(guān)系的建立與維護

微博時代如何進行危機公關(guān)

e時代企業(yè)危機管理

銀行業(yè)媒體公關(guān)與危機處理

*網(wǎng)絡輿情管理技巧提升

客戶投訴管理與投訴預警機制的建立

投訴應對技巧與預警體系的建立

客戶投訴管理

公共關(guān)系傳播與媒體應對技巧提升

電信運營商投訴管理與危機處理