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三級分類:
不限 客戶關(guān)系管理
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課程
  • 客戶服務(wù)與有效溝通

    授課學(xué)校:范娉 1157人看過

    給企業(yè)培訓(xùn),13000/天,人數(shù):50人以內(nèi)。 [查看詳情]

    更新時間:2009-05-07

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  • 80后員工的管理

    授課學(xué)校:范娉 1355人看過

    給企業(yè)培訓(xùn),16000/天,人數(shù):50人以內(nèi)。 [查看詳情]

    更新時間:2009-05-07

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  • 呼叫中心優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧

    授課學(xué)校:劉成熙 1481人看過

    呼叫中心優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧 主講:臺灣劉成熙老師課程特色講師具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實際經(jīng)驗,實踐性強。課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨到。理論與實務(wù) [查看詳情]

    更新時間:2010-01-07

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  • 客戶服務(wù)與客戶抱怨處理技巧

    授課學(xué)校:劉成熙 771人看過

    客戶服務(wù)與客戶抱怨處理技巧 主講:臺灣劉成熙老師前 言:本為規(guī)劃貴司,業(yè)務(wù)人員,業(yè)(ㄧㄝ)務(wù)(ㄨ)主(ㄓㄨ)管(ㄍㄨㄢ)、經(jīng)理等溝通能力技能提升所製作,主要之目的在於建立一支鋼鐵般的幹部勁旅的業(yè)務(wù)隊伍,對公司的 [查看詳情]

    更新時間:2010-01-07

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  • 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧

    授課學(xué)校:劉成熙 797人看過

    優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧 主講:臺灣劉成熙老師前 言:本為規(guī)劃xxx有限公司市場部經(jīng)理、副經(jīng)理;xxxx等客戶服務(wù)技能技能提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊伍,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案 [查看詳情]

    更新時間:2010-01-07

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  • 打造餐飲企業(yè)的忠誠顧客

    授課學(xué)校:格知教育 1007人看過

    忠誠顧客是餐飲業(yè)一筆巨大的財富,餐飲業(yè)80%的利潤來自數(shù)量僅占20%的忠誠顧客身上。對于任何餐飲企業(yè),只有使顧客滿意,進而培養(yǎng)忠誠顧客,才能得以生存和發(fā)展。要在競爭日趨激烈的餐飲業(yè)市場取得優(yōu)勢,就必須通過各種營 [查看詳情]

    更新時間:2010-02-25

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  • 酒店如何有效處理賓客投訴

    授課學(xué)校:格知教育 835人看過

    6月20日本周日9:30-16:00 酒店管理課程-《酒店如何有效處理賓客投訴》熊劍老師 [查看詳情]

    更新時間:2010-06-18

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  • 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升7月7-...

    授課學(xué)校:北京中培培訓(xùn)中心廣州分中心 715人看過

    優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升時間地點:2011年5月26-27日深圳時間地點:2011年6月16-17日北京 時間地點:2011年6月23-24日上海時間地點:2011年7月 7- 8日深圳時間地點:2011年7月21-22日北京 時間地點 [查看詳情]

    更新時間:2011-05-16

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  • 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升8月18...

    授課學(xué)校:北京中培培訓(xùn)中心廣州分中心 748人看過

    優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升時間地點:2011年5月26-27日深圳時間地點:2011年6月16-17日北京 時間地點:2011年6月23-24日上海時間地點:2011年7月 7- 8日深圳時間地點:2011年7月21-22日北京 時間地點 [查看詳情]

    更新時間:2011-07-19

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  • 精妙優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升

    授課學(xué)校:一六八培訓(xùn)網(wǎng) 599人看過

    精妙優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升時間地點:2011年12月16-17 深圳 2011年12月23-24日上海課程費用:25OO元/人(含授課費、資料費、午餐、上下午茶點等)課程對象:客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)主管、客戶服 [查看詳情]

    更新時間:2011-11-24

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  • 臺灣劉成熙老師-定制課程-汽車渠道客戶服務(wù)與客...

    授課學(xué)校:劉成熙 402人看過

    臺灣劉成熙老師-定制課程-汽車渠道客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理技巧-課程建議書主講:臺灣劉成熙老師課程規(guī)劃的說明:當(dāng)今社會,每個企業(yè)的管理者都面臨著這樣一個現(xiàn)實,競爭對手愈來愈多,而客戶的要求開始千變?nèi)f化。中 [查看詳情]

    更新時間:2011-12-09

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  • 臺灣劉成熙老師-金融系統(tǒng)課程-客戶經(jīng)理營銷技巧...

    授課學(xué)校:劉成熙 324人看過

    臺灣劉成熙老師-金融系統(tǒng)課程-客戶經(jīng)理營銷技巧提升訓(xùn)練主講:臺灣劉成熙老師課程規(guī)劃的說明:隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和*正式加入WTO,市場競爭越來越激烈,全球經(jīng)濟一體化的時代已經(jīng)到來, 今天的銷售,越來越具有挑 [查看詳情]

    更新時間:2011-12-15

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  • 360°客戶關(guān)系管理3月24-25日深圳

    授課學(xué)校:北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 691人看過

    培訓(xùn)時間: 2012年2月24-25日 北京2012年3月10-11日 上海2012年3月24-25日 深圳 2012年4月7-8日 北京2012年5月16-17日 上海 2012年6月2-3日 深圳培訓(xùn)費用:4500元/人(含培訓(xùn)費、資料費)課程背景:當(dāng)今,企業(yè)間的競 [查看詳情]

    更新時間:2012-02-29

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  • 360°客戶關(guān)系管理 /CRM實務(wù)

    授課學(xué)校:深圳惠德培訓(xùn)學(xué)校 555人看過

    主辦機構(gòu):北京惠德培訓(xùn)* (宮同昌老師主講)培訓(xùn)時間:7月6-7日 北京 8月3-4日上海 8月22-23日深圳培訓(xùn)費用:4500元/人(含培訓(xùn)費、資料費)◆課程背景當(dāng)今,企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶 [查看詳情]

    更新時間:2013-08-03

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  • 客戶分析與跟進藝術(shù)

    授課學(xué)校:深圳市創(chuàng)思源企業(yè)管理咨詢有限公司 489人看過

    公司簡介: 創(chuàng)*咨詢管理創(chuàng)立于2012年,為阿里巴巴第三方合作伙伴,主要致力于為中小型企業(yè)提供:外貿(mào)營銷內(nèi)訓(xùn)、外貿(mào)管理咨詢、淘寶天貓店鋪運營、整合電商解決方案、阿里巴巴參觀學(xué)習(xí)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等服務(wù)。 創(chuàng) [查看詳情]

    更新時間:2014-05-29

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  • 《供應(yīng)商管理與采購談判技巧》

    授課學(xué)校:深圳時代智慧 282人看過

    【主辦單位】*管理培訓(xùn)網(wǎng)()【時間地點】2015年02月06-07日 05月29-30日 9月11-12日 12月11-12日 深圳【課程費用】3800元/人(含教材費、培訓(xùn)費、中午工作餐費等)【課程對象】采購主管、采 [查看詳情]

    更新時間:2014-12-30

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