現(xiàn)場質(zhì)量管理

課程名稱 現(xiàn)場質(zhì)量管理 課程時間 2天 講師 洪劍坪 培訓(xùn)收益 1、培養(yǎng)品質(zhì)意識 2、了解生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)管理的內(nèi)容和方法 3、學(xué)會建立QCC品管圈對疑難問題進(jìn)行研究和改善 培訓(xùn)對象 質(zhì)量管理人員、高/中/基層干部 課程大綱 一、品質(zhì)意識 1、何為品質(zhì) 2、質(zhì)量的重要性 1）質(zhì)量可以興國 2）質(zhì)量可以興廠 3）質(zhì)量可以興家 4）質(zhì)量可以興人 5）質(zhì)量——利潤之源 3、品質(zhì)意識理念 1）樹立正確的品質(zhì)理念 2）思想決定行動 3）不要持雙重標(biāo)準(zhǔn) 4）質(zhì)量管理理念和方法 二、質(zhì)量管理理論 1、什么是質(zhì)量管理 2、戴明PDCA循環(huán)、戴明十四要點 3、朱蘭三步曲、朱蘭管理二八法則 4、克勞斯比的預(yù)防為主、零缺陷 三、QC七大手法實戰(zhàn)訓(xùn)練 1、QC七大手法簡介、QC七大手法常應(yīng)用在哪些工序 2、檢查表的制作步驟和實際應(yīng)用、案例練習(xí) 3、如何利用層別對獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、案例分析 4、柏拉圖的起源、柏拉圖的制作、案例練習(xí) 5、因果圖的制作、應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法對制程中的問題進(jìn)行分析 6、如何將因果法與5W2H分析法、8D問題解決法進(jìn)行組合應(yīng)用 7、制造過程穩(wěn)定與否的利器——直方圖制作和應(yīng)用、案例練習(xí) 8、如何利用散布查找問題產(chǎn)生的根源、案例分析 四、SPC的基本知識 1、什么是SPC、SPC的發(fā)展歷史 2、SPC的特點、 3、SPC與6σ之間的關(guān)系 4、企業(yè)應(yīng)用SPC會帶來哪些好處？ 五、質(zhì)量數(shù)據(jù)的基本知識 1、計數(shù)值與計量值應(yīng)用 2、數(shù)據(jù)的分類和數(shù)據(jù)的收集 3、檢驗誤差及數(shù)據(jù)處理 4、總體與樣本、正態(tài)分布、標(biāo)準(zhǔn)偏差 六、過程控制系統(tǒng)與過程改進(jìn) 1、過程控制系統(tǒng) 2、過程變差及其控制 3、過程控制與過程能力 4、過程改進(jìn)循環(huán) 七、QCC品管圈的組建 1、QCC品管圈組建流程 2、QCC推行四大模塊及十三大步驟 3、QCC品管圈組建程序與注冊登記 4、QCC品管圈活動的基本條件和工作原則 八、現(xiàn)場質(zhì)量管理 1、現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要內(nèi)容 2、制程中的關(guān)注要點 3、質(zhì)量檢驗的實施 4、質(zhì)量防錯控制 5、品質(zhì)異常處理 6、現(xiàn)場質(zhì)量管理對人員的要求