人眾人拓展訓練課程: 贏在銷售
課程簡介:
銷售只有兩種狀態(tài):擴張和萎縮,任何不處于擴張狀態(tài)的銷售,都在萎縮。贏在銷售系統(tǒng)串聯(lián)銷售過程的三大主體:客戶、產(chǎn)品、銷售人員,及貫穿其間的銷售額提高的三大過程:思維過程、人際過程、執(zhí)行過程。以思維創(chuàng)造需求,以人際創(chuàng)造機會,以執(zhí)行創(chuàng)造利潤。全面催化銷售隊伍的信息戰(zhàn)、謀略戰(zhàn)、心理戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)等實戰(zhàn)能力。
本課程只有一個特點:有效提升銷售戰(zhàn)斗力。
主題模型:
組織收益:
本課程通過對眾多銷售行為的研究,最終將銷售行為聚焦到三大主體"客戶、產(chǎn)品、銷售人員"及其三大過程"人際過程、思維過程、執(zhí)行過程"上,全方位打造銷售人員的自我提升意識,引導切實可行的自我提升路徑:
● 人際創(chuàng)造機會:引導學員善用"思維過程"中的"信息搜集與分析能力",結(jié)合"人際過程"中的
1"影響力與感染力",培養(yǎng)學員養(yǎng)成制定"影響策略與計劃"的意識,從而提升對客戶實施成功影響的幾率;
2"人際應變能力"提醒學員學會傾聽和洞察,發(fā)現(xiàn)人際變化并采取應對策略,避免"丟單了還不知道哪里得罪客戶了"的情況的發(fā)生;
3"團隊協(xié)作意識"建立銷售人員資源整合的意識,以及通過內(nèi)外部團隊創(chuàng)造銷售機會,提升服務效率;
● 思維創(chuàng)造需求:引導學員善用"思維過程"中的
1"信息搜集與分析能力"敦促學員養(yǎng)成在現(xiàn)實銷售中為銷售各個過程建立信息搜集系統(tǒng)的意識和習慣,避免因為忽略某些信息而造成銷售機會的消失或單筆銷售利潤的下降;
2"商業(yè)意識與敏感度"提醒學員關(guān)注銷售過程中的銷售直接成本、間接成本、機會成本和發(fā)現(xiàn)提升長遠價值的機會,以提升單個客戶的成交次數(shù)與成交利潤;
3"創(chuàng)新思維與能力"幫助發(fā)現(xiàn)客戶需求、診斷真實需求、挖掘潛在需求、抉擇有效需求,從而提升"需求與產(chǎn)品功能及價值之間建立有效對接"的意識以及提升"單筆收益率"與"長久價值營造"的銷售商業(yè)意識;
● 執(zhí)行創(chuàng)造利潤:引導學員善用"執(zhí)行過程"中的
1"業(yè)務計劃"提升銷售過程規(guī)劃意識,從過程中步步為營地向銷售利潤逼近;
2"抓住重點"幫助養(yǎng)成分析多個銷售機會的重點及時間、精力規(guī)劃意識,從而把銷售精力、資源和時間分配到重點客戶上,提高單位時間成交額及單筆成交額;
3"鍥而不舍、關(guān)注成就"提醒銷售人員從"傻堅持"轉(zhuǎn)變到"有策略的堅持",從"刻意堅持"到"內(nèi)驅(qū)式的快樂堅持",從而從銷售自身激發(fā)工作滿意度與幸福感,并由此帶來服務年限的提升;
● 工具運用與自我提升:課程幫助學員學習和理解三維立體銷售的三大方面九大維度自評工具,從而認識到卓越銷售是什么樣子并以此找尋到努力方向和落腳點。如果通過內(nèi)部管理養(yǎng)成自評與提升習慣,將在幾個月的堅持落實后,切實發(fā)現(xiàn)銷售人員實際能力的提升。