競爭越來越激烈，用戶越來越挑剔，產(chǎn)品要做成什么樣，具有什么特性，用戶才會購買？什么樣的產(chǎn)品才是有競爭力的產(chǎn)品？
為什么三星，蘋果手機熱賣？西門子，愛立信手機退市？
為何新款的韓國車滯銷持續(xù)，而老款捷達車卻長盛不衰？
為何PC產(chǎn)品一直充滿活力，而視頻光盤播放機已經(jīng)窮途末路？
這些產(chǎn)品的興衰，我們都經(jīng)歷過，大家都司空見慣，可很少人想到這些東西興衰史之間有什么聯(lián)系。
在這個課程中我們一起探討一下，從這些現(xiàn)象提煉出一些共性規(guī)律。具有競爭力的產(chǎn)品應(yīng)該具備哪些的要素？我們在課堂中會舉出大量通訊、金融、化工、餐飲、電子、醫(yī)藥、IT、軟件、機械、房屋等等的例子展示“競爭力”的要素。并且通過獨創(chuàng)的產(chǎn)品競爭力要素矩陣闡述蘋果公司*的設(shè)計理念。為*企業(yè)打開通向*產(chǎn)品競爭力設(shè)計能力之大門。
課程收益
? 完整理解全新的產(chǎn)品競爭力的要素，拋棄陳舊的產(chǎn)品設(shè)計理念；
? 掌握如何使用產(chǎn)品競爭力要素矩陣提升產(chǎn)品競爭力；
? 理解蘋果公司產(chǎn)品和華為產(chǎn)品設(shè)計的實例。
授課方式
本課程將采用講師講授、案例分享、小組討論、、模擬演練、講師點評、頭腦風(fēng)暴、、主題游戲、經(jīng)典視頻、現(xiàn)場測評等多種方式呈現(xiàn)課程，在開放互動、輕松愉快與風(fēng)暴“折磨”相結(jié)合的過程中，讓學(xué)員感受、領(lǐng)悟和吸納課程內(nèi)容。
課程安排
? 上課時間：10月31日 周三 13:30-16:30
? 上課地點：齊魯萬怡大酒店一樓9號會議室（上海市浦東新區(qū)東方路838號）
? 課程收費：800元/人（市場價1800元/人），包括授課、資料、午餐、會務(wù)和稅務(wù)費用。
課程內(nèi)容
單元一 各種產(chǎn)品興衰史展示
1. 手機
2. 汽車
3. 保健品
4. 充電寶
5. 單人火鍋
6. IC會員卡
7. 同仁堂藥品
單元二 產(chǎn)品競爭力要素
1. 什么是產(chǎn)品競爭力
2. 你知道怎么滿足客戶的需求嗎？
? 客戶是上帝
? 客戶也是魔鬼
3. 價格便宜是*的嗎？
? 顧客要的不是便宜，而是覺得占了便宜
? 細(xì)水長流
4. 把顧客當(dāng)傻瓜？你可以
5. 為何白送的好東西都沒有人要？
6. 質(zhì)量永遠(yuǎn)*嗎？
7. 如何防止被山寨？
8. 見過能讓警察爬電線桿的產(chǎn)品嗎？
9. 為什么想出來，卻做不出來？
10. 我們一直在罵微軟的產(chǎn)品，但卻又離不開它
11. 蘋果公司做智能電視也會摔跟頭嗎？
單元三 競爭力的要素矩陣分析法
1. 矩陣分析法模型
? 模型機理
? 模型要素
? 使用法則
2. 矩陣分析法用于蘋果產(chǎn)品的樣例
3. 矩陣分析法用于華為產(chǎn)品的樣例
單元四 要素矩陣分析法和其他方法論關(guān)聯(lián)
1. ISO9000
2. 需求論
3. QFD
課程講師
張智鋒 Frank Chien
?華為*優(yōu)秀講師，2003年度華為公司流程優(yōu)化獎?wù)芦@得者，流程構(gòu)架師
?美國PMI協(xié)會會員
?清華*研究院特約講師
?CQE（美國認(rèn)證質(zhì)量工程師 ）協(xié)會會員，2005年度華為質(zhì)量金牌獎?wù)?
張老師研發(fā)出身、多年大型跨國企業(yè)管理經(jīng)驗，在研發(fā)管理體系規(guī)劃(IPD)、流程優(yōu)化、質(zhì)量管理、績效考核、量化管理、產(chǎn)品運營管理領(lǐng)域有成功實踐。擅長研發(fā)管理、質(zhì)量管理、流程管理和項目管理咨詢，是“手把手”的實戰(zhàn)型的管理專家。金牌課程包括：產(chǎn)品競爭力及其實現(xiàn)、項目管理實戰(zhàn)、IPD問題和出路、CMMI項目實戰(zhàn)等。
張老師專業(yè)的知識傳授、深刻的思想啟迪、有效的能力培養(yǎng)、豐富的經(jīng)驗分享、獨特寓教于樂的授課風(fēng)格，深受學(xué)員喜愛和歡迎，獲得企業(yè)一致贊譽。曾培訓(xùn)過的企業(yè)有：美的電器、華為技術(shù)、同洲電子、聯(lián)迪、朗馳欣創(chuàng)、天馬微電子、銀商資訊、延鋒偉世通汽車飾件、品瑞房屋制造、阿爾法變頻器、海能達股份、英威騰股份、邁普、星網(wǎng)銳捷、宇龍酷派、金蝶、思源電氣、大旗科技、科達電子、天派電子、巴德福、長訊旅業(yè)、奚漢華牙科等多個行業(yè)的企業(yè)。涉及行業(yè)包括IT、電子、通信、食品、飲料、建材、建筑工程、家電、汽車、化工、醫(yī)療、快銷品以及其他。
主辦單位
上海中眾博華企業(yè)管理咨詢有限公司
博華咨詢始創(chuàng)于2002年（深圳），由來自于IBM、HP、華為等*企業(yè)的中高層管理者組成，目前擁有專職顧問超過60人，已成功為30多個行業(yè)、近400家企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。博華咨詢是*咨詢業(yè)專業(yè)度*、項目成功率*、服務(wù)業(yè)績*的管理咨詢專業(yè)機構(gòu)之一。
2009年底，博華咨詢在上海成立上海中眾博華企業(yè)管理咨詢有限公司，充分發(fā)揮博華在變革管理、人力資源等領(lǐng)域的落地經(jīng)驗，開始戰(zhàn)略性拓展長三角的咨詢與培訓(xùn)業(yè)務(wù)，并得到了迅速的發(fā)展和較好的客戶認(rèn)可。專注于戰(zhàn)略與變革、流程管理、人力資源管理三個領(lǐng)域咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。
