耿鑌 連鎖終端管理教練

耿鑌 連鎖終端管理教練 中大EMBA *營銷高級研究員 曾任深圳歐蔓服飾總經(jīng)理 利郎（*）華南區(qū)營銷總監(jiān) 香港零售管理協(xié)會特聘顧問 臺灣來亨國際集團常年管理顧問 *“藍絲帶愛心行動”發(fā)起人之一 LTT( LIFE TRAINING TRAINER ) 生命潛能訓練師 美國國際職業(yè)培訓協(xié)會（AITA）認證PTT國際職業(yè)培訓師 美國NLP說服工程學（Persuasion Engineering）認證講師 耿老師擁有十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗，從零售終端一線開始，歷任終端店長、督導、經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理；曾任利郎（*）華南區(qū)營銷總監(jiān)，深圳歐蔓服飾總經(jīng)理，品牌創(chuàng)立一年銷售額從零做到4500多萬，2006年開始投身于專業(yè)的咨詢培訓事業(yè)，勵志幫助更多的連鎖企業(yè)快速健康成長。 耿老師將現(xiàn)代心理學、管理學、行為學、NLP、教練技術等與自己的實踐相結合，針對東方人的心理特性和國內(nèi)連鎖企業(yè)的實際情況，研發(fā)出適合*連鎖企業(yè)的終端銷售、營銷管理和體驗式訓練系統(tǒng)，采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的教練方法，體驗式的教學模式，剛柔并濟而富有哲理的講解，使受訓者產(chǎn)生潛移默化的影響，并自發(fā)的改變。 2009年為臺灣來亨國際集團咨詢輔導《終端店面業(yè)績提升》項目，從店面陳列、銷售技能、店長督導系統(tǒng)培養(yǎng)、終端管理體系等方面，在1年的項目實施中快速提升了集團市場人員的整體素質，幫助其在大陸業(yè)績提升了80%以上，單店業(yè)績每月40萬提升到127萬，得到臺灣來亨國際集團朱董極高的評價，特聘請耿老師為臺灣來亨國際集團常年顧問。 利郎（*）、鄂爾多斯、歐柏蘭奴、鋇萱、玖姿、迪圖、三彩、龍浩鞋業(yè)、曼妮芬內(nèi)衣常年培訓顧問，經(jīng)銷商訂貨會指定老師,其《終端實戰(zhàn)銷售心理學》、《金牌店長五項修煉》、《終端店面管理》、《經(jīng)銷商管理》每年培訓數(shù)十場次。 《引爆沸點——終端實戰(zhàn)銷售心理學》 《鐵軍無敵——金牌店長五項修煉》 《贏在專業(yè)——TTC店長特訓營》 《使命必達——611團隊訓練營》 《領袖風采——終端管理技術與領導藝術》 《知人善任——終端選、育、用、留人技術》 《礪劍行動——FTT內(nèi)訓師特訓營（兩個階段）》 《績效第壹——高效能人士的七習慣》 《看人說話——人際風格與溝通》 《職業(yè)素養(yǎng)——終端員工職業(yè)化塑造訓練營》 《基業(yè)長青——經(jīng)銷商如何公司化運作》 服飾皮革類：威絲曼、利郎、鄂爾多斯、曼妮芬、三彩集團、、馬天奴、蒙黛爾、金利來（香港）、寶姿 FRCPORTS 、天意、歐柏蘭奴、迪圖、解碼、易菲、曼婭奴、普普風、艾哲、傲絲度、白領、蘋果服飾、菲姿 FEIZI、小豬嚕嚕、好孩子集團、可可鴨、卡索、東越服裝、艾麗特服飾、報喜鳥集團、紅貝緹服飾、芭蒂娜、古谷惠、依.萱、紅唇、步森服飾、BOSS、HON.B 、 Castle、JETEZO、AITIWENZ、NIKE、SKAP、DRAGONSEA、 MORRESI、adidas、康威、富安娜家飾、紅人服飾、勁霸服飾、思凡服飾、紅唇服飾、李寧體育、恩佐羊絨、北京賽特購物中心、北京燕莎友誼商城、石家莊東方城市廣場、鄭州金博大、龍浩鞋業(yè)連鎖、杭州解百、…… 家電類：TCL集團（部品事業(yè)本部）、康佳集團（香港）、銘可達電器（深圳）、九陽股份有限公司、國美電器（廣州、深圳）、美的（制冷家電集團、日用家電集團）…… 電信類：*移動（鄭州、廣州、深圳、汕頭、東莞、佛山、中山、杭州、長沙、重慶）、*電信（廣東、廣州、汕頭、東莞、惠州、深圳、韶關）…… 日化類：小護士（深圳）、歐萊雅（深圳）、立白（廣州）…… 能源類：中燃集團（香港）、鄭州天燃氣公司（鄭州）、南方電網(wǎng)、廣東核電集團…… 汽車類：大興汽車（深圳）、鵬峰汽車（深圳）、深業(yè)豐田（深圳）、中汽南方（深圳）、鄭州日產(chǎn)、鄭州龍馬…… IT數(shù)碼類：聯(lián)想集團、研詳科技（深圳）、長城電腦（深圳）、魅族科技（珠海）、京華數(shù)碼科技（深圳）…… 電子類：比亞迪（深圳）、金星電子（深圳）、瑞達電源（深圳）、華憶科技（深圳）、飛鴻光電子（深圳）、山特電子（深圳）…… 化工類：鑫星化工（韶關）、多樂士（重慶）、3A漆（順德）…… 制造類：捷順科技（深圳）、紅門機電（深圳）、弘茂實業(yè)（深圳）、三湘器材（香港）、*藥機制造（溫州）、正泰集團（浙江樂清）等 醫(yī)藥醫(yī)療類：永安堂大藥房（深圳）、一致藥業(yè)（深圳）…… 其他類：安信證券（深圳、杭州、上海）、天源證券、*人壽（深圳、武漢）、協(xié)亨手機（深圳）、英博雪津啤酒（福建）、中保（控股）、中原地產(chǎn)（深圳）、金夫人（東莞）…… 機構單位：香港零售管理協(xié)會、*移動通信集團培訓顧問、中大（嶺南）MBA總裁班、北京**職業(yè)經(jīng)理人高級研修班、*服裝行業(yè)協(xié)會、廣東服裝行業(yè)協(xié)會、廈門服裝行業(yè)協(xié)會、杭州服裝協(xié)會、*營銷協(xié)會、深圳高新技術企業(yè)協(xié)會、虎門服裝協(xié)會等近300家企事業(yè)單位…… 1、耿老師的課非常棒！以前也聽過一些銷售技巧的培訓，但此次的培訓是從心理學的角度出發(fā)，了解顧客的需求，實戰(zhàn)性很強，能即學即用。課堂氛圍活躍，昨天晚上的活動有的學員到凌晨三點才休息，以為今天會精神不佳，但沒想到的是全被老師的精彩分享吸引住了，并沒有人犯困，還很積極勇躍！ ——鄂爾多斯集團（深圳）：方總 2、耿老師的課太精彩了，我們以前也請過很多的老師，這次效果是*的，我們以后會多請耿老師來威絲曼的！ ——威絲曼服飾培訓經(jīng)理：劉經(jīng)理 3、這已經(jīng)是第二次給我們巡回培訓了，每一次感受都很深刻，學員們都非常喜歡您的風格和內(nèi)容，培訓后學員的工作績效提升非常明顯，團隊氛圍更加和諧積極，謝謝耿老師！ ——龍浩鞋業(yè)連鎖培訓部：蘇經(jīng)理 4、謝謝耿老師給我們的精彩訓練，課間大家都已經(jīng)在說，這次的課程安排太好了，大家從來沒有感受過這樣的課程，大家反饋說以后要多安排這樣的培訓，*能讓所有的同事都有參加，希望我們以后有更多的合作。 ——曼妮芬內(nèi)衣人力資源部：宋經(jīng)理 5、上耿老師的課，不知不覺一天一晚已經(jīng)過去了，感覺好快，課上的互動、案例和技巧，都是講的店鋪當中實實在在發(fā)生的，馬上都能用上。 ——玖姿內(nèi)蒙總代理：付總 6、銷售的過程中往往都是和顧客心理博弈的過程，之前雖然聽了很多關于提升銷售技巧的培訓，但是今天的課程真正讓我學到了“如何有效把產(chǎn)品銷售出去”的技巧。很多的心理活動和技巧，非常實用、很實際，馬上就能用！這就是和別的課程*區(qū)別。耿老師不愧是研究心理學的專家！很棒！ ——歐柏蘭奴品牌：黃經(jīng)理 7、此次培訓課程受益良多，耿老師對于銷售的理解非常獨特，結合了顧客與導購之間形成的各種心理來講述銷售中的利與弊。也增加我們對銷售過程中的“銷、售、買、賣”的關注，非常期待下次的培訓課程。 ——易菲品牌：繆經(jīng) 8、耿老師的課對于終端人員是非常實用的，可以說是即學即用！ ——天意品牌：楊經(jīng)理 9、整個課程中，氛圍輕松、愉悅，在快樂中成長！通過今天的課程，日常的終端銷售中一些常見的問題更專業(yè)的處理與解答。讓我更加深入的了解終端店鋪銷售心理是非常重要的，用心的銷售、用心的對待每一位客人、用心教會終端店鋪的人員，讓大家能夠更加專業(yè)的做好我們的銷售及服務。 ——曼婭奴品牌：張經(jīng)理 10、對貴培訓機構的服務很滿意！耿老師課程講得有聲有色，而且在與學員互動也很好，很多細節(jié)講得很實在，由其投訴技巧我學到了很多！ ——普普風品牌：劉小姐 11、今天聽到耿老師的銷售心理的課程，感覺茅塞頓開，其實很多經(jīng)歷我們都遇過，但是我們可能用錯了方法和技巧而令我們的業(yè)績一直處于瓶頸的狀態(tài)，而后面的部份時間太倉促而讓我們有意猶未盡的感覺，希望有機會再聽到耿老師精彩的課程，謝謝！ ——東莞代理商：羅總 12、這次培訓給予我們更多的是引人入勝，發(fā)人生省的現(xiàn)場案例，指導我們?nèi)绾稳ジ玫匿N售和指導員工。而且有這么多服裝界的人在一起交流，能夠更好的提升我們的市場，感謝這樣一個平臺！ ——徐先生