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“5步二十法”戰(zhàn)略執(zhí)行管理

授課機(jī)構(gòu):一六八培訓(xùn)網(wǎng)

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課程價(jià)格: ¥3200.00元

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更新時(shí)間:2024-12-25
經(jīng)上千家企業(yè)檢驗(yàn)的實(shí)操性!好評(píng)率* 的實(shí)用性! 連續(xù)6年深圳緊缺人才培訓(xùn),采購項(xiàng)目!創(chuàng)新和突破平衡計(jì)分卡! “5步二十法”戰(zhàn)略執(zhí)行管理 會(huì)務(wù)組織:一六八培訓(xùn)網(wǎng) 時(shí)間地點(diǎn):2012年4月20-21日上海 2012年4月27-28日深圳 課程費(fèi)用:3200元/人(包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等) 課程對(duì)象:董事長/總裁/總經(jīng)理/副總;總裁辦/企管/計(jì)劃發(fā)展/人力資源/經(jīng)營管理/計(jì)劃財(cái)務(wù)部等企業(yè)中高層經(jīng)理人員以及骨干員工;董事長/總經(jīng)理帶中高層團(tuán)隊(duì)參加,可立刻獲取方案和思想的雙重收益! 課程意義 1、管理始于戰(zhàn)略!戰(zhàn)略就是客戶價(jià)值,不管是運(yùn)營戰(zhàn)略,關(guān)于如何做好現(xiàn)在的事;還是發(fā)展戰(zhàn)略, 關(guān)于如何獲得新的增長,其焦點(diǎn)都在客戶價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略執(zhí)行管理就是將外在的客戶價(jià)值轉(zhuǎn)化為內(nèi)部的運(yùn)營規(guī)范,這是企業(yè)的生存法則。 2、企業(yè)經(jīng)營是一個(gè)*之間互相配合的過程,每個(gè)*在完成自己主要任務(wù)的同時(shí),還要配合其他*的工作。戰(zhàn)略執(zhí)行管理通過先進(jìn)的目標(biāo)分解方式,縱向銜接和橫向協(xié)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部目標(biāo),聚焦管理的重點(diǎn),在機(jī)制上保證企業(yè)的高效運(yùn)作。 3、機(jī)制解決的是態(tài)度問題:員工愿不愿意努力工作?想不想努力工作?管理解決的是手段問題:員工知不知道工作的重點(diǎn)是什么?工作的目標(biāo)是什么?戰(zhàn)略執(zhí)行管理,不僅關(guān)注手段還著眼機(jī)制, 通過目標(biāo)落實(shí)和績效獎(jiǎng)懲,激發(fā)員工動(dòng)力,以達(dá)成“萬眾一心”的管理局面。 4、企業(yè)管理是一個(gè)整體,我們不乏戰(zhàn)略、組織、計(jì)劃預(yù)算、績效考核各個(gè)環(huán)節(jié)的方法技能,企業(yè)也往往就其中某一環(huán)節(jié)強(qiáng)化管理,卻忽略了其中的關(guān)聯(lián)性,形成了支離破碎的管理變革。戰(zhàn)略執(zhí)行管理“5步二十法”貫通管理孤島,建立簡單一致的管理體系。 課程收獲 1、深刻理解平衡計(jì)分卡(BSC),學(xué)習(xí)如何建立年度的經(jīng)營目標(biāo)體系; 2、如何建立內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的*目標(biāo)?本課程將給出解決問題的方法; 3、學(xué)習(xí)如何將平衡計(jì)分卡分解落實(shí)到崗位,建立“萬眾一心”的管理局面; 4、建立流程體系,建立循環(huán)往復(fù)的基礎(chǔ)管理平臺(tái),固化和優(yōu)化日常運(yùn)營; 5、通過案例學(xué)習(xí)和小組演練,學(xué)習(xí)如何在機(jī)制上打破內(nèi)部協(xié)作的*墻; 6、就企業(yè)的經(jīng)營情況,通獲得工具方法與解決方案相結(jié)合的實(shí)操訓(xùn)練; 7、建立現(xiàn)代管理理念:管理始于戰(zhàn)略!企業(yè)管理=績效管理=戰(zhàn)略執(zhí)行! 課程大綱 *部分:探詢管理理念 從執(zhí)行的角度看,戰(zhàn)略是什么? ? 戰(zhàn)略就是賺錢,執(zhí)行就是如何賺到錢! ? 隱性戰(zhàn)略與顯性戰(zhàn)略 戰(zhàn)略執(zhí)行的挑戰(zhàn): ? 高層強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)在基層得不到落實(shí) ? *溝通不暢,*墻太厚,阻礙執(zhí)行! ? 戰(zhàn)略執(zhí)行成為總經(jīng)理的“孤獨(dú)求敗” ? 案例分析:解決某企業(yè)的執(zhí)行難題 會(huì)執(zhí)行的前提是懂戰(zhàn)略,戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個(gè)目的 ? 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略 ? 規(guī)劃戰(zhàn)略 能執(zhí)行的基礎(chǔ)是有流程,戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)脫節(jié) ? 經(jīng)營目標(biāo)制定 ? 計(jì)劃預(yù)算制定 ? 崗位績效考核 ? 企業(yè)管理的“盲、茫、忙” 第二部分:理解管理工具 管理工具的意義:今天要贏利,明天要發(fā)展,確保可持續(xù)! ? 平衡計(jì)分卡的背景 ? 平衡計(jì)分卡的“計(jì)分” ? 平衡計(jì)分卡的“平衡” ? 平衡記分卡的“因”與“果” 不能泛泛而談的平衡記分卡,認(rèn)識(shí)不到位,應(yīng)用無價(jià)值! ? 財(cái)務(wù)業(yè)績是起點(diǎn),增長目標(biāo)靠什么實(shí)現(xiàn)? ? 客戶需求是焦點(diǎn),客戶為什么要買單? ? 內(nèi)部流程是重點(diǎn),如何實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值? ? 學(xué)習(xí)成長是基點(diǎn),如何提升業(yè)務(wù)能力? 獲得突破性經(jīng)營業(yè)績的管理原則: ? 將客戶價(jià)值轉(zhuǎn)化為內(nèi)部管理規(guī)范! ? 明確管理重點(diǎn),聚焦,聚焦,再聚焦! 第三部分:確立經(jīng)營目標(biāo) 制定可持續(xù)增長的經(jīng)營目標(biāo)體系 ? 以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,分解和細(xì)化總增長目標(biāo) ? 根據(jù)客戶價(jià)值制定戰(zhàn)略執(zhí)行主題 ? 案例分析:某企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo) ? 分組演練:制定本企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行主題 本末不能倒置,分解目標(biāo),而不是指標(biāo)! ? 目標(biāo)分解三步法 ? 目標(biāo)分解的工具 ? 目標(biāo)篩選的方法 ? 分組練習(xí):分解本企業(yè)的重點(diǎn)目標(biāo)! 如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行量化? ? 定量量化的方法 ? 定性量化的方法 將經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為平衡計(jì)分卡 ? 制定符合SMART原則的經(jīng)營目標(biāo) ? SMART目標(biāo)與關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI) ? 確定關(guān)鍵績效指標(biāo),注重質(zhì)量,而非數(shù)量! ? 分組練習(xí):制定本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)體系 第四部分:制定計(jì)劃預(yù)算 分解經(jīng)營目標(biāo),制定計(jì)劃預(yù)算的方法 ? 現(xiàn)行年度計(jì)劃預(yù)算流程的弊病 ? 經(jīng)營目標(biāo)、計(jì)劃預(yù)算與績效管理的關(guān)系 應(yīng)用平衡計(jì)分卡制定計(jì)劃預(yù)算 ? 深入認(rèn)識(shí)平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面 ? 如何分解平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面? 將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為*工作目標(biāo) ? 在縱向上保證上級(jí)目標(biāo)的達(dá)成 ? 打破“*墻”,在橫向上協(xié)助兄弟*目標(biāo)的達(dá)成 ? 目標(biāo)和任務(wù)錯(cuò)位造成的危害 制定*的平衡計(jì)分卡 ? 分解公司經(jīng)營目標(biāo)的流程 ? 制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃和預(yù)算 ? 分組演練:制定本*的目標(biāo)和計(jì)劃 第五部分:落實(shí)執(zhí)行過程 讓管理創(chuàng)造價(jià)值而不是增加成本 ? 同與不同:戰(zhàn)略績效管理與崗位績效考核 ? 績效管理是價(jià)值創(chuàng)造的手段,是力量調(diào)節(jié)系統(tǒng)! 目標(biāo)落實(shí)和崗位績效計(jì)劃的制定 ? 兩個(gè)載體:績效目標(biāo)與工作目標(biāo) ? 績效考核重點(diǎn)關(guān)注結(jié)果,兼顧過程! ? 如何將*目標(biāo)分解落實(shí)到個(gè)人? ? 簽訂業(yè)績合同,獲得績效承諾 ? 案例:某典型職位的績效合同 合理授權(quán)與目標(biāo)管理 ? 管理就是管“人心”,落腳點(diǎn)是“人性” ? 小雞天鵝,從親情管理/權(quán)威管理/經(jīng)驗(yàn)管理到制度管理 ? 必須授權(quán)的原因,不能授權(quán)的隱憂,合理授權(quán)的技能 建立制度化的過程管理體系 ? 計(jì)劃管控與目標(biāo)管控的雙循環(huán)控制系統(tǒng) ? 對(duì)事與對(duì)人雙管齊下的過程管理方法 ? 案例:某著名企業(yè)的過程管理 第六部分:建立組織能力 建立正確的經(jīng)營理念 ? 企業(yè)管理=績效管理=戰(zhàn)略執(zhí)行 ? 執(zhí)行是一種文化,更是一套流程 ? “5步二十法”將簡單的事僵化和固化,再考慮優(yōu)化! 戰(zhàn)略執(zhí)行管理需要各方面的努力 ? 如何定位績效管理? ? 案例:某著名企業(yè)的管理實(shí)踐 讓價(jià)值觀支撐管理的提升 ? 管理的三個(gè)層次:器具、制度與文化 ? 明確“平衡計(jì)分”帶來的觀念改變 ? 必須貫徹的五個(gè)樸素道理! 集體答疑 講師介紹 聞老師:資深講師、顧問,平衡計(jì)分卡專家,戰(zhàn)略與營銷規(guī)劃專家,中小企業(yè)凝聚力研究專家,總裁教練;為中歐國際工商MBA,*發(fā)展戰(zhàn)略研究會(huì)主任委員,美國平衡計(jì)分卡協(xié)會(huì)專家,北京*、哈工大管理客座教授,*銀河培訓(xùn)工程講師,深圳市*緊缺人才培訓(xùn)講師,具備扎實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際問題的解決能力。 12年的職業(yè)經(jīng)理人,曾任摩托羅拉(*)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展部高級(jí)經(jīng)理及聯(lián)想集團(tuán)IT服務(wù)群組業(yè)務(wù)發(fā)展顧問;10年的專業(yè)顧問,曾是國內(nèi)最早的ISO9000咨詢顧問,曾在某著名機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)企業(yè)管理咨詢。聞老師的主要成就有《 “5步二十法” 戰(zhàn)略執(zhí)行管理》《 “7步成詩法”經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃》以及《“8P關(guān)鍵點(diǎn)”集團(tuán)戰(zhàn)略與管控》等,在《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》發(fā)表《“木桶定律”的戰(zhàn)略悖論》等多篇文章。 聞老師曾為上千家企業(yè)提供培訓(xùn),聞老師的課有高度具深度,不但強(qiáng)調(diào)解決問題的方法掌握,同時(shí)關(guān)注思維的梳理和價(jià)值觀的塑造,深入淺出,將枯燥的管理技能生活化,觸類旁通,將孤立的管理思想融通化,方法傳授和實(shí)操輔導(dǎo)相結(jié)合,以重結(jié)果的實(shí)務(wù)風(fēng)格贏得高度好評(píng)。
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