高效執(zhí)行力 【上海.鮑愛中】
地點(diǎn)：上海長城飯店
開課時間：
2013年6月23日1天
2013年12月22日1天
上午9:00-12:00,下午1:30-4:30
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1980元/人（包括會務(wù)費(fèi)、聽課費(fèi)、講義費(fèi)、2天的中餐費(fèi)）
課程進(jìn)行：幽默講授、情境互動、游戲體驗
課程對象：
企業(yè)管理者與一線員工。
課程目的：
了解為什么態(tài)度決定一切
我們?nèi)绾慰创约旱墓ぷ?
掌握執(zhí)行力定理的六大步驟
掌握執(zhí)行力的高效互動
找到解決問題的方法與步驟
課程大綱
? 開場活動：
? 想要理解他人，必須放下自我
? 想要明白真實，必須打破常規(guī)
? 您想要什么？
? 曇花——生命的意義
? 別忙著跑，先看好方向
? THE HUSBAND STORE
? 煤炭與鉆石的差別
*部分 態(tài)度決定一切
1．積極心態(tài)
? 現(xiàn)代工作觀
? 很多人的心態(tài)
2.人生職場的三個圓圈
3.像魚一樣快樂的工作
? 您快樂嗎？
? 煩惱之毒
? 快樂三寶心
4.借口
5.快樂工作的方法
6.如果你認(rèn)為工作不夠好，那他們？
7.如果你寂寞，她呢？
8.如果你認(rèn)為自己苦，你有他苦嗎？
9.這種感覺，你能懂嗎？
10.需意志時莫放棄
第二部分 執(zhí)行力定理
1.意志動因條件
? 要不得的意識
? 成功執(zhí)行的關(guān)鍵：三要
? 什么事最“冤枉”
? 執(zhí)行從角色出發(fā)
? 提高個人執(zhí)行力的三個要素
? 承諾：貫徹執(zhí)行的保證
? 人際關(guān)系法則
? 認(rèn)同企業(yè)
? 培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
2.能力素質(zhì)條件
? 讓自己成為潛力股
? 用人四要素
? 好人才的基本條件
3.熱情耐心條件
? 對待事情的表現(xiàn)
? “抽水機(jī)原理”
? 管理情緒波動 ——“情緒擺”
? EQ與情緒
? 改善事物的基本法則
? 人的四大執(zhí)著
? “干勁的大敵”
4.評價標(biāo)準(zhǔn)條件
? 四個“凡事”
? 既無反對勇氣，又缺乏接受胸襟
? 抱怨
? 戒——定——慧
5.外部資源條件
? 優(yōu)質(zhì)思想
? 正念——正果
? 人緣
? 個人成功的四張王牌
? 贏家的特質(zhì)
6.方法程序條件
? 三個人性定理
? 行動力與控制力
? “三于理論”
第三部分 執(zhí)行力互動
1.有效的匯報
2.在什么時機(jī)匯報合適
3.如何匯報？
4.如何接受命令？
5.如何進(jìn)行工作？
6.工作的基本守則
7.解決問題的思路
8.解決問題的七個步驟
9. 四大干擾素
10.執(zhí)行“有力” 四步走
授課講師：
鮑愛中 先生
講課方式——全案例互動研討
《情商管理與自我修煉》【上海.鮑愛中】
（1天）
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1980元/人（包括會務(wù)費(fèi)、聽課費(fèi)、講義費(fèi)、授課當(dāng)天的中餐費(fèi)）
地點(diǎn)：上海長城飯店
2013年12月28日1天
上午9:00-12:00,下午1:30-4:30
課程對象：
公司中高層管理者、老員工、新員工；
課程目標(biāo)
掌握情商的內(nèi)涵與掌控；
掌握情商在職場與人際關(guān)系處理中的應(yīng)運(yùn)；
心態(tài)的調(diào)整
學(xué)習(xí)新的理念
掌握新的方法
認(rèn)清自我并提升自我
課程大綱：
1.EQ---情商是什么
? 人類智能的第二次革命
? 你能調(diào)動情緒，就能調(diào)動一切
? 情商決定命運(yùn)
2.了解自我情緒
? 要想利用它，就必須先了解它
? 發(fā)現(xiàn)你的情緒周期
? 找到自己的情緒地圖
? 正確認(rèn)識與評價自己
3.識別他人的情緒
? 移情-掌握他人情感的*藝術(shù)
? 善于捕捉“弦外之音”
? 臉上的表情，天生的云彩
? 從穿戴看透“內(nèi)心”
4.人際關(guān)系-用情商提高影響力
? 情緒的傳染
? 贊美的妙處
? 對別人感興趣
? 學(xué)會寬容
? 沖突時的謙虛
? 幽默-助你一臂之力
? 微笑的感染力
5．從心開始----
? 思維改變，行為改變；
? 行為改變，做法改變；
? 做法改變，結(jié)果改變；
? 結(jié)果改變，一生改變。
6.“資深”員工的工作態(tài)度：
? 沒有工作熱忱，
? 能力沒有提升，
? 工作過于保守，
? 工作不想改變，
? 較不能被領(lǐng)導(dǎo)
7.人的四大執(zhí)著——
? 自大的執(zhí)著；
? 無知的執(zhí)著；
? 自卑的執(zhí)著
? 自尊的執(zhí)著
8.成功之路的障礙：
? 觀念不對
? 努力不夠
? 方法不對
? 反應(yīng)太慢。
9.如何看待學(xué)歷、學(xué)問
? 學(xué)歷不等于學(xué)問，
? 知識不等于智慧，
? 經(jīng)驗不等于能力
10.第五項修煉
? 自我超越
? 心智模式
? 團(tuán)隊學(xué)習(xí)
? 共同愿景
? 系統(tǒng)思考
11.正念-正見-正道-正果
12.工作的兩個結(jié)果
? 把工作做完
? 把工作做好
13.態(tài)度決定一切
? 思維養(yǎng)成行為，
? 行為養(yǎng)成習(xí)慣，
? 習(xí)慣變成個性，
? 個性成為態(tài)度，
? 態(tài)度決定一生
14.一個人的評判
? 品德
? 合群
? 上進(jìn)
? 專業(yè)
15.產(chǎn)生力量的源泉
? 目標(biāo)、志向
? 開放的胸懷
? 智慧
? 精力
16.如何看待問題
? 問題是一種成長的現(xiàn)象
? 問題是一種處理不當(dāng)?shù)男盘?
? 問題是理想與實際的差距
17.工作改善
? 沒有絕對的不可能
? 凡事皆有更好的方法
? 同中求異、異中求同
? 剔除、合并、重組及簡化
18.改善事物的基本法則：
? 可以改變的去改變
? 不可改變的去改善
? 不可改善的去承擔(dān)
? 不可承擔(dān)的就結(jié)束。
19.煩惱之源
? 舍不得
? 放不下
? 忘不了
20.提升服務(wù)品質(zhì)的竅門
——服務(wù)有心意，員工能樂意，顧客就滿意，大家均有利
? 附加價值
? 高品質(zhì)
? 差異性
21.行為改變的條件：
? 意愿
? 知識
? 欠缺了幫助支持與鼓勵
22.教導(dǎo)下屬的方法
? 說給他聽
? 做給他看
? 讓他自己做
? 修正
? 鼓勵。
23.創(chuàng)造魅力的基本條件：
? 威儀
? 智慧
? 人緣
? 愛心
? 熱情
24.競爭的優(yōu)勢在于時效；
? 時效的關(guān)鍵在于對策
? 對策的成效在于情報
? 情報的掌握在于資訊
25.善用時間就是享受生命
26.一個專業(yè)的時間管理者，必須面對三個方面：
? 對他人
? 對事物
? 對自我
27.時間管理
? 盡量避免浪費(fèi)時間，不做無益的事情
? 于著手開始時刻就決定終了時刻
? 有效利用零碎的時間
? 化零為整
? 該工作的時候要積極工作，該休息的時候要盡量休息。
28.職業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題
? 沒有明確的奮斗目標(biāo)
? 扭曲雇傭關(guān)系
? 利用公司資源作為個人資本
? 結(jié)黨營私，玩弄權(quán)術(shù)
? 自恃無人替代
? 不珍惜和保護(hù)自己的信譽(yù)
? 既無反對勇氣，又缺乏接受的胸襟
? 對企業(yè)缺乏歸宿感
? 荒廢專業(yè)技能
29.敬業(yè)精神修煉
? *步——認(rèn)同企業(yè)
? 第二步——培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
? 第三步——專業(yè)化
? 第四步——讓自己成為潛力股
授課講師：
鮑愛中 先生
上海復(fù)爾企業(yè)管理咨詢有限公司金牌培訓(xùn)師，復(fù)旦*企業(yè)管理博士；復(fù)旦*企業(yè)管理研究所顧問；國務(wù)院西部辦上海展望培訓(xùn)基地特聘教授；北大總裁班、清華總裁班、南昌*總裁班特邀教授、時代光華、影響力、*培訓(xùn)網(wǎng)、*企管培訓(xùn)網(wǎng)等幾十家公司高級培訓(xùn)講師、咨詢顧問；十多年國有企業(yè)、臺資企業(yè)及多家民營企業(yè)的工作經(jīng)歷，擔(dān)任過培訓(xùn)經(jīng)理、人事主管，并有多年的總經(jīng)理、董事長工作經(jīng)驗，積累了豐富的管理與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗。
培訓(xùn)課程主要特色：
依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗，并結(jié)合相關(guān)的管理理論，在眾多的具體案例分析中，使課程翔實生動——既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。
課程主要特征：
案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動游戲
主要培訓(xùn)課程：
《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略創(chuàng)新——獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢》、《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》、《有效授權(quán)與激勵藝術(shù)》、《超級溝通力》、《高效時間管理》、《目標(biāo)管理與執(zhí)行力》、《企業(yè)文化與企業(yè)變革》、《創(chuàng)建績優(yōu)團(tuán)隊》、《壓力管理》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《高效決策與危機(jī)管理》、《快速提升客戶服務(wù)技巧》、《用“心”銷售》、《如何為員工規(guī)劃職業(yè)生涯》等。
