主辦機(jī)構(gòu):深圳市問(wèn)鼎方略企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
時(shí) 間:2011年4月8日-4月9日(兩天一夜)
地 點(diǎn):廣東省深圳市
課程對(duì)象:營(yíng)銷人員、企業(yè)營(yíng)銷主管、營(yíng)銷負(fù)責(zé)人
作為營(yíng)銷人員的您,作為一個(gè)新進(jìn)的員工,我感覺(jué)很無(wú)奈,老板讓我們天天打電話,發(fā)郵件,拜訪客戶,可是我們有時(shí)候真的有點(diǎn)恐懼,而且產(chǎn)生不了更多績(jī)效。我們沒(méi)有營(yíng)銷方法,僅有的一點(diǎn)營(yíng)銷技巧在這家公司好像也用不上。有個(gè)別老員工有方法,可是人家不樂(lè)意教我啊,我多么希望自己掌握個(gè)人一套系統(tǒng)的營(yíng)銷方法和流程。
作為營(yíng)銷管理者的您,可曾為做到卓越營(yíng)銷管理而痛下苦功卻收效甚微?可曾為做到營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)、展示營(yíng)銷技巧靈活而冥思苦想?可曾因業(yè)務(wù)人員能力超越而喪失權(quán)威?如果您夢(mèng)想在營(yíng)銷上展現(xiàn)專業(yè)風(fēng)采,金牌系統(tǒng)化營(yíng)銷技巧讓你掌握更多的方法。
是什么能夠幫助您,在金牌系統(tǒng)化營(yíng)銷技巧的兩天時(shí)間里掌握我們10年來(lái)的豐厚成果?
知識(shí)體系的科學(xué)性
金牌系統(tǒng)化營(yíng)銷技巧是經(jīng)數(shù)百位來(lái)自中美等國(guó)的專家組成的實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)研發(fā)升級(jí)而成,每一個(gè)知識(shí)模塊,都在營(yíng)銷實(shí)踐中日益精進(jìn)。
教學(xué)方法的先進(jìn)性
注重前沿資訊的搜集和整理,注重在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代永繼發(fā)展,提供全方位量身定制的營(yíng)銷咨詢服務(wù),注重培訓(xùn)的可操作性:簡(jiǎn)單、易教、易學(xué)、易復(fù)制。
無(wú)可比擬的優(yōu)越性
與個(gè)人單打獨(dú)斗相比:金牌系統(tǒng)化營(yíng)銷技巧更團(tuán)隊(duì)。
與理論化學(xué)習(xí)者相比:金牌系統(tǒng)化營(yíng)銷技巧更專業(yè)。
與簡(jiǎn)單的實(shí)踐者相比:金牌系統(tǒng)化營(yíng)銷技巧更領(lǐng)先。
學(xué)習(xí)收效的超值性
兩天時(shí)間,獲取更多的人脈資源和事業(yè)良機(jī)!
兩天時(shí)間,換來(lái)自身素質(zhì)的全面提升,增添營(yíng)銷的無(wú)限魅力與影響力!
兩天時(shí)間,為企業(yè)賺錢!有了優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,企業(yè)可以將實(shí)施系統(tǒng)化營(yíng)銷的想法變?yōu)榭刹僮鞯淖龇?,進(jìn)而提升企業(yè)整體績(jī)效。
與其說(shuō)是相信我們,不如說(shuō)是相信您自己的眼光和決斷!
課程背景
專業(yè)銷售技巧的內(nèi)涵本身一直在變,但真正能與銷售團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作的系統(tǒng)化營(yíng)銷同步的課程不多,還在限于各類不同的銷售方法的個(gè)體中。在商品競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì),產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸退出舞臺(tái),轉(zhuǎn)而是營(yíng)銷模式和營(yíng)銷系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的*能量的只有系統(tǒng)化營(yíng)銷方法,掌握系統(tǒng)化營(yíng)銷運(yùn)作才是使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)立于不敗之地的法寶。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)梳理甚至洗禮后,業(yè)績(jī)必將獲得大幅提升!
本課程詳解系統(tǒng)銷售的概念、步驟、技巧和案例。這包括做最充分的銷售思維分析和成交邏輯步驟;成功開場(chǎng),引起并維持買家的注意,贏得客戶對(duì)你講計(jì)劃的興趣;通過(guò)技巧性提問(wèn)獲取客戶關(guān)鍵信息,并進(jìn)而審視對(duì)方肢體語(yǔ)言,發(fā)掘他們的真正需求、關(guān)注重點(diǎn)及購(gòu)買動(dòng)機(jī);專業(yè)應(yīng)對(duì)客戶的反對(duì)意見,理解應(yīng)對(duì)的基本原理和有效方法;識(shí)別購(gòu)買信號(hào)并懂得適時(shí)主動(dòng)出擊,達(dá)成協(xié)議。
課程特色
生動(dòng)形象,幫助學(xué)員在銷售技能領(lǐng)域快速起步、拓展
注重個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的完美結(jié)合
定制的課程練習(xí)及專題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作密切相關(guān),達(dá)到“學(xué)以致用”, 發(fā)揮*實(shí)效性。
引言:銷售是客戶之媒
銷售邏輯模型
*章 邁進(jìn)銷售成功巔峰
一、成功的銷售模式
1.硬態(tài)三角形分析
2.軟態(tài)三角形分析
3.高績(jī)效銷售公式
二、成功的銷售思維方式
1.銷售世界的原點(diǎn)
2.銷售基礎(chǔ)的構(gòu)成
3.銷售成交的三要素
三、以客戶為導(dǎo)向的思維
1.我們到底賣的是什么?
2.客戶想得到什么樣的價(jià)值?
3.挖掘潛在客戶最有效的手段
第二章 快速發(fā)掘客戶需求
引言:以問(wèn)題和傾聽為中心的購(gòu)買循環(huán)
一、先需求、后陳述
二、了解或挖掘需求的實(shí)效方法
1.客戶需求的層次
2.銷售人員和客戶的三種關(guān)系
3.挖掘客戶個(gè)人的特殊需求
4.如何快速接近購(gòu)買決策人
三、如何應(yīng)付消極反應(yīng)者
1.消極反應(yīng)者分類
2.恐懼轉(zhuǎn)換信念的內(nèi)部動(dòng)機(jī)
3.對(duì)待消極反應(yīng)者的配方
四、.進(jìn)入項(xiàng)目陳述階段的*時(shí)機(jī)
第三章 做最有力的項(xiàng)目陳述
一、如何構(gòu)思項(xiàng)目建議書
1、項(xiàng)目建議書的準(zhǔn)備技巧
2、項(xiàng)目建議書的撰寫技巧
二、購(gòu)買特性和產(chǎn)品特性的銜接
二、FABE方法的具體運(yùn)用
三、適于客戶的語(yǔ)言交談的技巧
1.專注聆聽的要點(diǎn)
2.非語(yǔ)言的溝通
3.時(shí)間帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)
4.環(huán)境帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)
四、陳述最忌諱的七點(diǎn)
第四章 陳述收尾的*策略
一、陳述所需具有的成交心態(tài)
二、三贏暗示下的基本規(guī)則
三、找出談判的要點(diǎn)方法
1.談判的角色扮演策略
2.蠶食策略與讓步策略
3.客戶成交四步提問(wèn)法
四、成交前的讓步法則
1、討價(jià)還價(jià)中“價(jià)”的11種表現(xiàn)
2、顧客常用的“殺價(jià)策略”
3、談判中的報(bào)價(jià)技巧七招
4、談判中的“議價(jià)技巧六法”
五、達(dá)成協(xié)議的技巧
1、把握“六*交時(shí)機(jī)”
2、臨門“成交技巧五法”
3、準(zhǔn)確判定形勢(shì)
六、現(xiàn)場(chǎng)成交、轉(zhuǎn)入跟進(jìn)體系、人以群分的揮手
第五章 高績(jī)效的跟進(jìn)體系
一、*黃金跟進(jìn)時(shí)間分析
二、跟進(jìn)的最重要的手段
三、打開心門的具體手法
四、成交簽單、轉(zhuǎn)入二次跟進(jìn)、人以群分的揮手
五、二次跟進(jìn)的流程與關(guān)鍵
七、快速簽單、進(jìn)入三次跟進(jìn)體系、長(zhǎng)期戰(zhàn)略
八、確定簽單時(shí)間、維護(hù)系統(tǒng)的操作方法
九、簽單
十、要求顧客轉(zhuǎn)介紹技巧
第六章 個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的完美結(jié)合
一、咨詢線—快速成長(zhǎng)線
二、檢查線—團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)線
三、拜訪線—營(yíng)銷生命線
【李健霖老師 簡(jiǎn)介】
實(shí)戰(zhàn)銷售專家
PTT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
美國(guó)英特萊德培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師
問(wèn)鼎方略培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理
【實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)】
李健霖老師多年負(fù)責(zé)企業(yè)的營(yíng)銷開拓與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理,具有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),近年來(lái)專注于企業(yè)營(yíng)銷與中層管理課程的研究與實(shí)踐,國(guó)外拜師*營(yíng)銷系統(tǒng)化運(yùn)作創(chuàng)始人德斯特.耶格,學(xué)習(xí)了安東尼?羅賓、博恩?崔西、喬?吉拉德、原一平、柴田合子、湯姆?霍普金斯、哈維?麥凱等學(xué)習(xí)研究銷售理念及實(shí)踐精華,李健霖老師在*各地為企業(yè)主講關(guān)于銷售與管理內(nèi)訓(xùn),幫助數(shù)千人次,近百家企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,在不同程度上提升業(yè)績(jī)、增加收入,受到企業(yè)和學(xué)員的廣泛好評(píng)。
【主講課程】
營(yíng)銷課程:
《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》
《金牌系統(tǒng)營(yíng)銷技巧》
《顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧》
《打造卓越的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》
管理課程:
《中層實(shí)用管理》
《打造卓越執(zhí)行力》
《陽(yáng)光心態(tài)打造》
《80/90員工管理》
【培訓(xùn)特色】
采用教練式培訓(xùn)法,運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋實(shí)用的方法與技巧,激情四射,充滿感染力的作風(fēng)深得客戶的青睞,剛?cè)嵯酀?jì)、睿智幽默、通俗易懂、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)是李老師特有的授課風(fēng)格。
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
理論與實(shí)踐銜接巧妙,案例互動(dòng)清新明快,表達(dá)節(jié)奏掌控到位,感染力強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)咨詢指導(dǎo)讓人受益匪淺……
【服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)】
金融行業(yè):深圳發(fā)展銀行,太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán),杭州銀行,建設(shè)銀行等
生產(chǎn)制造業(yè):長(zhǎng)城寬帶,韓國(guó)現(xiàn)代音箱,三諾電子,長(zhǎng)方照明,創(chuàng)維集團(tuán),創(chuàng)鴻電子等
房地產(chǎn)行業(yè):創(chuàng)見業(yè)地產(chǎn),泰華房地產(chǎn),武漢金地,方直集團(tuán),萬(wàn)科物業(yè),中原地產(chǎn)等
其他行業(yè):*移動(dòng),網(wǎng)通通訊,月朗國(guó)際,喜之星商務(wù)酒店,天長(zhǎng)地久婚紗影樓,現(xiàn)代風(fēng)家具,新科正大,四川省人民醫(yī)院等
營(yíng)銷成功是一個(gè)愿景,是一種信念,是一個(gè)習(xí)慣,是一項(xiàng)承諾,只有你們自己才能做出這個(gè)決定。多數(shù)人成為營(yíng)銷人員后,他們都要經(jīng)過(guò)一個(gè)成長(zhǎng)到成熟的過(guò)程,我們的責(zé)任在于改變營(yíng)銷人員的思考方式,然后給他們一個(gè)經(jīng)過(guò)實(shí)踐的系統(tǒng)化營(yíng)銷方法。
----李健霖