禮儀文化課程之人際交往
人際交往篇側(cè)重禮儀技巧的應(yīng)用，重在給別人留下好印象和美好的感覺(jué)。照此之做會(huì)被別人接受和認(rèn)
可，使復(fù)雜的人際關(guān)系變得簡(jiǎn)單。
課程標(biāo)題 課程內(nèi)容
與人見(jiàn)面 見(jiàn)面前的心理準(zhǔn)備
從敲門(mén)開(kāi)始，你就將留在對(duì)方的記憶里。因此你必須學(xué)習(xí)以下動(dòng)作：
眼神、表情、舉手投足、稱呼、握手、遞接名片、交談等。
交談禮儀(一)
傻瓜才會(huì)滔滔不絕
耳朵和眼睛的妙用
學(xué)會(huì)給予對(duì)方精神滿足感
用提問(wèn)法控制住談話場(chǎng)面
交談禮儀（二)
如何選擇寒暄時(shí)話題：亮點(diǎn)、明點(diǎn)和熱點(diǎn)
如何選擇話題能走進(jìn)他的內(nèi)心：心談七法
改變談吐人際交往之技巧應(yīng)用
面部表情比穿著更重要
記住別人的名字，并要叫出來(lái)
對(duì)別人表示出誠(chéng)摯的興趣
給對(duì)方一種感覺(jué)：在你心中他（她）很重要
談對(duì)方珍貴的話題
人際交往中的三A原則
接受對(duì)方的原則
重視對(duì)方的原則
贊美對(duì)方的原則
