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1.什么叫收納師

衣櫥整理師是專業(yè)的指導(dǎo)顧問。通過顧客的色彩風(fēng)格和診斷為顧客整理衣櫥。然后陪同顧客選購適合自己的衣服。 整理師是通過與客戶的深入溝通,為客戶提供家居整理收納解決方案和服務(wù)的專業(yè)人士。目前這個(gè)市場(chǎng)人才很空缺

2.收納師溝通能力

很多人認(rèn)為整理師的工作主要是與物品打交道,與人打交道的會(huì)比較少,因此不需要很強(qiáng)的與人溝通的能力。雖然服務(wù)的載體是物品,但決定物品的永遠(yuǎn)都是人,只有與客戶溝通好,才能夠更好地幫助客戶實(shí)現(xiàn)其希望達(dá)成的目標(biāo),真正給到一份令客戶滿意的答卷。

3.收納師心理學(xué)

多數(shù)情況下,表面呈現(xiàn)出來的空間的雜亂,其背后往往隱藏著更深的根源。需要整理師運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)去挖掘這些根源的存在。這樣才能夠更有針對(duì)性地幫助客戶完成有效的整理。掌握心理學(xué)可以更好的抓住客戶的想法才能成交

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