未來5-10年最重要的能力（6）| 戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理

本篇針對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理領(lǐng)域，深入分析對(duì)這一技術(shù)領(lǐng)域而言影響*的驅(qū)動(dòng)因素，提出在此發(fā)展趨勢下，戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理專業(yè)人士應(yīng)具備的職業(yè)技能。

未來5-10年最重要的10大戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理能力

1.   促進(jìn)更廣泛的業(yè)務(wù)對(duì)話

財(cái)務(wù)人員的領(lǐng)導(dǎo)力與其人際交往能力息息相關(guān)，而財(cái)務(wù)人員普遍缺乏建立伙伴關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)與針對(duì)不同人群的更準(zhǔn)確的表達(dá)能力，因而在開展相關(guān)工作中常常比較被動(dòng)。增進(jìn)對(duì)企業(yè)其他*與企業(yè)外部因素的了解，鍛煉戰(zhàn)略性思維，有助于提高財(cái)務(wù)人員溝通能力、促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的伙伴關(guān)系。

2.   跟進(jìn)商業(yè)環(huán)境的發(fā)展

從全球和跨*視角來收集情報(bào)，考察文化、人口結(jié)構(gòu)、政治、法律、國際關(guān)系和科技等領(lǐng)域的新興發(fā)展趨勢，培養(yǎng)前瞻性、外向型思維能力。

3.   企業(yè)戰(zhàn)略      

積極參與戰(zhàn)略規(guī)劃（包括情境規(guī)劃），為戰(zhàn)略的制定和實(shí)施提出更具建設(shè)性的建議；而同時(shí)遵守道德標(biāo)準(zhǔn)，敢于質(zhì)疑并提出挑戰(zhàn)。

4.   整體績效管理      

結(jié)合財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)績效指標(biāo)，對(duì)整個(gè)企業(yè)評(píng)估和分析。

在績效評(píng)估體系的設(shè)計(jì)中，某些績效目標(biāo)可能難以用貨幣或其他標(biāo)準(zhǔn)量化分析，這需要財(cái)務(wù)人員創(chuàng)造性地采取方法將非財(cái)務(wù)績效貨幣化。另外，財(cái)務(wù)人員也需要能夠衡量多種預(yù)算編制模型的優(yōu)缺點(diǎn)。

5.   對(duì)數(shù)字技術(shù)的認(rèn)識(shí)     

財(cái)務(wù)人員想要對(duì)數(shù)字技術(shù)及其影響有更為前瞻性的思考，應(yīng)當(dāng)先了解影響現(xiàn)有和新興數(shù)字技術(shù)的概念、方法和想法，同時(shí)考慮數(shù)字技術(shù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)模式、交付機(jī)制、供應(yīng)鏈和客戶產(chǎn)生影響的模式。

6.   戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)      

將企業(yè)戰(zhàn)略與管理會(huì)計(jì)工作聯(lián)系起來，建立反映企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、外部信息（如大數(shù)據(jù)和成本趨勢等）的財(cái)務(wù)指標(biāo)模型，為資源管理和決策提供更快、更具洞察力的支持。

7.   戰(zhàn)略人力資源管理     

低端交易處理的外包與中端財(cái)務(wù)管理的自動(dòng)化，給傳統(tǒng)的職業(yè)道路帶來變革，企業(yè)需要更具創(chuàng)造性的方法來解決這一人才培養(yǎng)斷層的難題。而崗位設(shè)計(jì)也需要考慮新生代人才和知識(shí)型工作的特點(diǎn)，以及潛在的道德問題。

8.   數(shù)據(jù)分析      

戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略決策越來越多地變?yōu)橛蓴?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，因此財(cái)務(wù)人員需要提高搜集、分析和呈報(bào)數(shù)據(jù)的能力以改善決策支持。對(duì)數(shù)據(jù)的分析應(yīng)注重提煉數(shù)據(jù)的模式，加強(qiáng)對(duì)對(duì)未來結(jié)果的預(yù)測能力。

9.   日常資源管理      

財(cái)務(wù)管理者面對(duì)著兩方面的挑戰(zhàn)：在企業(yè)流程的改進(jìn)或重構(gòu)中改善對(duì)內(nèi)部資源（如預(yù)算、資本、投資和員工）的管理，以及管理外包/離岸團(tuán)隊(duì)（通常是地理位置偏遠(yuǎn)、文化上存在差異的離岸資源）。

10.  項(xiàng)目管理      

項(xiàng)目會(huì)計(jì)常常體現(xiàn)出一種自相矛盾的特點(diǎn)：期限不定，跨越（各職能*、業(yè)務(wù)*、組織、稅務(wù)和法務(wù)管轄權(quán)以及多個(gè)項(xiàng)目之間的）界線，頻繁修改預(yù)算——與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作的可預(yù)測性和規(guī)律性形成鮮明對(duì)比。財(cái)務(wù)管理者需要適應(yīng)并通過學(xué)習(xí)專業(yè)技能來應(yīng)對(duì)這一矛盾——可以考慮獲取一些項(xiàng)目管理認(rèn)證，如PRINCE2、PMBOK等。

其他更具體的變化

未來5-10年間重要性將逐漸升高的技能：

1.  對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理采取更具開創(chuàng)性的應(yīng)對(duì)方式；

2.   環(huán)境規(guī)制、可持續(xù)性報(bào)告和綜合報(bào)告；

3.   快速應(yīng)對(duì)變革的能力（個(gè)人和企業(yè)層面）。

目前匱乏的最重要的技能包括：

1.   溝通；

2.   超越數(shù)字；

3.   日常和戰(zhàn)略性人力資源管理；

4.   將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于各領(lǐng)域（如分析）的能力。

未來1-3年內(nèi)重要性將降低的技能包括：

    1. 交易處理與記賬；

      2. 傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)技術(shù)；

      3. 應(yīng)用各種模型的能力，如Johnson、Scholes和Whittington、BCG Matrix等；

      4. 日本管理會(huì)計(jì)技術(shù)，包括：改善成本法（Kaizen costing）、目標(biāo)成本法、及時(shí)制（Just-in-time）和全面質(zhì)量管理。

關(guān)于報(bào)告

報(bào)告《Professional accountants-the future》介紹了針對(duì)會(huì)計(jì)師個(gè)體提出的“職商”（PQ）概念，并將其作為評(píng)估機(jī)制的基礎(chǔ)，幫助廣大利益相關(guān)方評(píng)估會(huì)計(jì)師是否具備未來專業(yè)會(huì)計(jì)師必備的專業(yè)知識(shí)、技能、能力，以及人際交往行為、技巧和素質(zhì)。

每位專業(yè)會(huì)計(jì)師的職商將體現(xiàn)為七方面的素質(zhì)和技能。其中，專業(yè)能力和道德水平（TEQ）和經(jīng)驗(yàn)商（XQ）將與智商（IQ）和數(shù)字商（DQ）相結(jié)合起來；而創(chuàng)造力（CQ）、情商（EQ）和遠(yuǎn)見（VQ）則將反映會(huì)計(jì)師的人際交往行為、技能和素質(zhì)水平。