1、領(lǐng)頭羊效應(yīng) (網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn))
領(lǐng)頭羊效應(yīng)實際上就是一個最有代表性的客戶作為試點,集中精力把這個代表性的試點客戶做好后,就會產(chǎn)生很強的以點帶面的效果,從而產(chǎn)生多個局面全盤皆活的效果。這實際上就是榜樣模范的力量。在一定程度上來說,我們的資源總是有限的,如果分散了我們的力量,我們很可能會什么都不成。要知道一個放大鏡在太陽下就可以把一個火材棒點燃,就是聚焦效應(yīng)。
當(dāng)然在做代表性的試點客戶的過程中,我們一定要事先深思熟慮出一套反復(fù)論證推敲的辦法出來,否則一旦失敗,那么將會產(chǎn)生負(fù)面影響,以后要做其他的客戶將更加艱難。銷售行業(yè)的精英-------醫(yī)藥代表們的成功的寶貝是什么,就是一天到晚就泡在一個醫(yī)院客戶的身上,對關(guān)系他銷售的所有醫(yī)師等人員的衣食起居都了解的一清二楚,然后才投其所好??傊氵x定了它,就不要輕言放棄。而一旦成功后,那么這個行業(yè)的客戶都將會接踵而至,你就不要怕找不到客戶,到時候就是客戶找你了。
2、從眾效應(yīng)
從眾效應(yīng)是根據(jù)人的普遍的心理來說的。當(dāng)一個好的東西,別人擁有,而自己沒有時,他就自然的產(chǎn)生也想擁有的欲望的,同樣一個好的創(chuàng)業(yè)招商渠道,當(dāng)別人在這里用它得到了很好的效果的時候,別的企業(yè)同樣也會想在這里掘金。所以我們可以認(rèn)為的制造人氣,進行宣傳造勢,如在前期免費的提供一些招商機會,然后進行大肆宣傳,制造人氣,一旦形成口碑,很快這里變門庭若市。
3、傳真營銷
有人可能不相信傳真還能產(chǎn)生什么大的營銷效果,但實際上,在一張小小的傳真紙上,我們可以傳遞許多“只能意會而不可言傳”的信息,來達(dá)到對客戶的攻心效果。而且傳真營銷的被拒絕率非常之小,一般來說,傳真都會送到你希望約見的人手上,只要你在傳真件上注明接收人即可。
當(dāng)然要在一張紙上能打動對方,傳真件的措辭就非常的重要了,一般來說,傳真件必須是非常的正式的格式的。必須要簡明扼要,突出重點,不能羅嗦拖沓,否則客戶是不會去看這些眼花繚亂的東西。只要有一點能夠讓他感興趣,一般來說,那么恭喜你 ,你已經(jīng)成功了50%了!隨后你就可以進行電話跟進了,一般是在傳真發(fā)過去的30分鐘以內(nèi),詢問是否收到,并為客戶解答疑問。在傳真的形式上,當(dāng)然可以靈活多樣了,你可以先以某種身份,把它先做成一個調(diào)查表格的形式來了解對方,然后再針對情況有的放矢。
4、電話營銷
電話營銷的魔力是無庸置疑的,*著名的網(wǎng)絡(luò)公司3721、還有做網(wǎng)站建立的*企業(yè)網(wǎng),都是做電話營銷的有豐富經(jīng)驗的公司,特別是2003年,中企網(wǎng)僅僅網(wǎng)站建立銷售額就達(dá)到1.7個億,而他們的主要的營銷模式就是電話營銷??梢园l(fā)現(xiàn),簡單一個電話營銷的魔力是多么的巨大,關(guān)鍵就看你如何去運用它作為自己征戰(zhàn)市場的利器。
電話營銷對業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)要求其實是非常高的,因你必須在短短的兩三分鐘之內(nèi)讓對方一個陌生人接受你,這是需要語言技巧的,你說的語速、口氣、聲音大小,你的表情、動作都表達(dá)在了聲音里,對方會根據(jù)你的聲音的大小、音質(zhì)等等來判斷你的來意、性格等,所以恰倒好處就是*,當(dāng)然我們同樣也可以來判斷客戶的心理,然后對癥下藥。
電話營銷*有一整套比較完整標(biāo)準(zhǔn)的說辭和電話禮儀,不僅僅是為了保持口徑一致,更是為了讓你不至于慌亂。具體的技巧可以參照相關(guān)的附件。