上海淘寶培訓課堂上很多淘寶賣家總是為店鋪沒有流量發(fā)愁?喜歡問店鋪沒有流量怎么辦?如何引進流量?其實如果店鋪內功沒有修煉好,就算有流量又如何,有流量就會有成交嗎?對寶貝描述詳情頁,不少掌柜認為把寶貝圖片和簡單地粘貼上去就可以了,殊不知顧客打開看了一秒就立刻離開;寶貝描述不僅僅是展示,更要切合顧客的心理。店鋪裝修傳統(tǒng)的觀念認為用戶只要在我們的站點商品頁面上停留的時間越長,那么轉換率就越高。其實這是一種不準確的觀點,當用戶在我們的站點某一件商品上停留時間超過了一個界限后,可能就是用戶在猶豫是否購買產品,時間一長用戶可能就會離開我們。也就是用戶在商品頁面的停留時間在一定程度上是與轉化率成反比的。只要我們將心比心分析下消費者的心理就知道原因了,消費者在我們的商品頁面上停留時間越長,說明對于我們這一件商品猶豫不決,很容易受到其他因素的影響,轉化率自然就低了。
對此作為一名營銷人員,我們需要想辦法降低消費者的這一種顧慮心理,讓消費者更快的下決定購買下單。對于這一點筆者認為通過一些心理暗示效果是*的。而心理學上也有很多讓人快速做出決定的戰(zhàn)術,下面筆者就分享自己的幾點看法。
短缺暗示
短缺暗示是指暗示我們的消費者過了這個村就沒這個店了,會對我們的消費者的決策產生非常大的影響。舉一個簡單的例子:當我們在與某人講電話的時候,有其他的電話打進來,我們絕大多數情況下會去選擇接聽這個正在打進來的電話,即使我們知道這個打進來的電話很可能沒有現在正在通話的這個電話來得重要,內容也沒有之前的精彩,但我們還是會去接,因為我們無法預測如果不接可能會失去什么,這種心理會直接影響我們的決策。
大多人的那種害怕失去的心理會比已經擁有的更加的有刺激力,你游說某人做某件事情的時候,跟他說不做這件事會失去什么比做這件事會得到什么更加的有說服力。所以短缺暗示顯然對于刺激消費者更快的下單購買有很大的作用。
以退為進
以退為進經常被運用跟在一些談判的場合當中,在談判之前,雙方都會一開始都會擺出一副互不相讓的氣勢,然后通過讓步來得到大家都認可的一個層面。顯然以退為進在談判中非常的有效,我們將其運用到營銷上也還是非常的有效。這點我們也可以在一下營銷中的價格策略中見到,一件商品可能推出時的價格可能會高于市場價格,然后當消費者詢問的時候,采用給消費者讓利減價的模式,(上海電腦培訓)讓消費者覺得價格上得到了便宜,消費者就會馬上下單購買。但是實際上商品的售價并沒有做出多大的讓步。
以退為進的策略可以帶來的影響力可能會超出我們的想象,當然其使用的場合也是比較廣泛的,我們可以再在商品描述里面表達商品在價格的讓步,在與消費者交流的過程當中,在消費者選擇商品的時候,都可以應用到以退為進的策略。采用這一策略的時候,需要著重注意的是我們讓步的幅度和理由,每一次策略上的讓步都要給我們的消費者一個足夠合理的理由,不然可能會讓消費者覺得你之前的行為是在欺騙他。
環(huán)境影響
加快消費者的消費決策就就是在降低消費者的消費顧慮,假如消費者的很多擔憂的地方都很迅速的得到了消除,那么消費者自然而然會迅速的做出購買的決定。當然*的方式就是通過站點的頁面環(huán)境。一個好的頁面環(huán)境包含有正規(guī)的顏色搭配、排版布局、是否有大量的用戶的評價等等,這些環(huán)境因素都會影響到消費者的購買決定。
借由上海淘寶培訓提到的三種淘寶營銷策略,我們一般就能讓消費者快速的在我們的商品上做出購買的決策。當然消費者能否快速的產生購買決策還要依賴于產品的質量與線上口碑。希望本文對于大家有所幫助。