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空乘專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)民用航空器客艙服務(wù)、滿足一線空乘服務(wù)和管理需要的高素質(zhì)民航空乘人才。要求具備良好的英語應(yīng)用能力,了解相關(guān)民航法律和民航運輸程序,具備空乘人員必備的業(yè)務(wù)能力和基本技能,具有較高的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,能夠從事空乘等航空服務(wù)及其他現(xiàn)代化服務(wù)。
空乘專業(yè)學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容,乘務(wù)知識課程:機場航空運輸服務(wù)與管理、民航客貨運輸、客艙設(shè)施與服務(wù)、航空服務(wù)禮儀、航空法、民航概論、航空地理、民航服務(wù)心理學(xué)、乘務(wù)英語、飛機起降原理、客艙安全管理等。文化推廣課程:*語文、*英語、閩南方言、閩南民俗文化、播音與主持、舞蹈與形體訓(xùn)練、化妝師與形象設(shè)計、跨文化交際(英語)。實踐環(huán)節(jié):廣播電視欄目主持和演藝實踐;公益廣告拍攝;國內(nèi)空姐大賽;航空公司、星級酒店、國際郵輪實習(xí);專業(yè)藝術(shù)比賽等。
*沒有規(guī)定空乘人員的工作年限,通常由航空公司和企業(yè)決定。大多數(shù)空乘人員的工作年限在1年到30年不等,很多人在結(jié)婚后會選擇辭職,或者在工作一定年限后選擇回到客艙部做地面事無。一般學(xué)員完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后可以擔(dān)任客艙服務(wù)員。隨著飛行時數(shù)的增加,個人資質(zhì)提高??梢酝ㄟ^相應(yīng)的考試晉升為二等/一等空乘。一等乘務(wù)員考核期滿后,可以擔(dān)任地區(qū)乘務(wù)員。成績突出的地區(qū)空乘經(jīng)考核委員會嚴格考核后可擔(dān)任首席空乘,可獨立帶班執(zhí)行國際航班和首席飛機任務(wù)。
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