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很多人認(rèn)為好口才就一定會(huì)做好演講,這兩者是相輔相成的,但事實(shí)并不是這樣。大家應(yīng)該都知道著名相聲演員岳云鵬吧,的口才應(yīng)該還算不錯(cuò),嘴皮子比較利索。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)他在公眾即興表達(dá)的時(shí)候,特別是在參加綜藝節(jié)目的時(shí)候,他的表現(xiàn)并不是像他在相聲舞臺(tái)那樣出色。所以說(shuō)好口才不一定能做好演講。
一個(gè)人有一個(gè)好的文采卻只是紙上談兵,離開(kāi)了紙就不知道該怎么說(shuō)了,有一個(gè)好的口才可以讓對(duì)方更加簡(jiǎn)單明了的知道你所想表達(dá)的內(nèi)容和想法,當(dāng)我們與一個(gè)人交談的時(shí)候,我們不可能說(shuō)是用紙和筆來(lái)與對(duì)方談?wù)?。所以說(shuō),有一個(gè)好的口才比有一個(gè)好的文采更重要,但是文采也是口才能力的一部分,所以,我們要雙管齊下,兼并起來(lái)才是*的方法。
銷售這個(gè)行業(yè)想要做得好,肯定離不開(kāi)好的交流能力。小編也為大家整理了一些與顧客交流溝通的技巧,希望可以幫助到你。一、與顧客保持適當(dāng)?shù)木嚯x,我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中,不宜打探顧客的隱私,這是極不禮貌的行為。保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能建立良好的關(guān)系。二、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),如果你碰到的顧客屬于外向型,喜歡主動(dòng)交流,這時(shí)你可以專心傾聽(tīng)他說(shuō)的話,適當(dāng)給予反應(yīng)和表達(dá)關(guān)懷,會(huì)讓顧客感受到你的誠(chéng)心。三、與顧客建立友誼,我們?cè)谂c顧客打交道時(shí),要保持一顆誠(chéng)摯的心,讓顧客對(duì)你產(chǎn)生信任,才能保持長(zhǎng)久的客戶關(guān)系。
好的交際能力可以在以后的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、就業(yè)面試中,讓考官或者面試官更深入細(xì)致的了解自己,因此會(huì)對(duì)我們更加有信心從而更愿意將工作交給我們來(lái)完成。在生活方面,語(yǔ)言的表達(dá)就更需要適當(dāng)?shù)募记尚院退囆g(shù)性了,說(shuō)不定你會(huì)因?yàn)榭诓懦霰姸挼弥暮糜褞兹耍吘谷撕腿酥g的交往是需要溝通的哦。學(xué)習(xí)口才的好處還有很多,學(xué)習(xí)口才鍛煉自己的反映能力和思維敏捷程度,鍛煉自己的口齒和口腦配合能力。
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