授課學(xué)校:貴陽曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 1057人看過
培訓(xùn)主要內(nèi)容 1、ISO/TS1004:2010質(zhì)量管理 顧客滿意監(jiān)視和測(cè)量指南介紹1)顧客滿意度的內(nèi)涵2)顧客滿意度監(jiān)視和測(cè)量框架3)顧客滿意度監(jiān)視和測(cè)量的策劃4)顧客滿意度監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)5)顧客滿意監(jiān)視和測(cè)量過程的保持和改進(jìn) [查看詳情]
更新時(shí)間:2014-01-01