授課學校:貴陽曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 1058人看過
培訓主要內(nèi)容 1、ISO/TS1004:2010質(zhì)量管理 顧客滿意監(jiān)視和測量指南介紹1)顧客滿意度的內(nèi)涵2)顧客滿意度監(jiān)視和測量框架3)顧客滿意度監(jiān)視和測量的策劃4)顧客滿意度監(jiān)視和測量活動5)顧客滿意監(jiān)視和測量過程的保持和改進 [查看詳情]
更新時間:2014-01-01
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