SPC與MSA在品質管理中的應用（深圳,4月16-17日）
【培訓日期】2010年4月16-17日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】管理者代表、生產副總、質量副總、研發(fā)主管、生產主管、品質主管、財務主管、IQC主管、設備維護與管理人員、實驗室主管、 SQE、質量工程師等。
【備注說明】本培訓班全年循環(huán)開課，如有需求，歡迎來電咨詢！
【課程背景】
SPC是借助數理統(tǒng)計方法的過程控制工具,它對生產過程進行分析評價，根據反饋信息及時發(fā)現系統(tǒng)性因素出現的征兆，并采取措施消除其影 響,使過程維持在僅受隨機性因素影響的受控狀態(tài)，以達到控制質量的目的。我們一般用SPC工具對過程進行分析, 然后用控制圖對過程進行 監(jiān)控.很多企業(yè)是有數據統(tǒng)計，但沒有數據分析，更是沒有分析后的應用與監(jiān)控.而提供品質是否正常的數據的來源,即測量系統(tǒng),是否正常? 是否有進行測量系統(tǒng)分析(MSA)?“我國過程管理的水平與國外相比相差2萬倍至9萬倍”“SPC對我們并不陌生，只是沒有引起重視” ------ 致力于推廣SPC于*應用的張教授直面記者的提問而直言. 而在我們所在的企業(yè)當前差距是多少,應用狀況怎樣呢?作為高管的您,是否 正視數據了呢?SPC/MSA實則是以事實為依據,以數據說話,教我們更多管理人員如何去有效管理的管理工具.
【課程收益】
■ 學會識別過程,運用過程方法進行關鍵管理.
■ 理解統(tǒng)計過程控制方法，是提高質量管理水平的有效方法。它利用數理統(tǒng)計原理，通過檢測資料的收集和分析，可以達到 “ 事前預防 ” 的效果，從而有效控制生產過程、不斷改進品質。
■ 了解 SPC 的原理，正確應用 SPC 的技巧。讓 SPC 不僅僅是繪圖，更是動態(tài)的管理手段，確實的協(xié)助管理者掌握維持過程穩(wěn)定的能力。
■ 通過MSA學習, 強化計量值 & 計數值量測分析使高科技的檢測工具能夠真正配合品質管理的要求，建立一套能夠使量測校檢體系（準確度） ,更深一層地精確的分析方法，確保量測精密度 , 穩(wěn)定度與直線性能的有效維持。
【課程大綱】
*部分
一.什么是SPC？
1. 質量百年發(fā)展歷程
■ 質量檢驗
■ 過程控制
■ 統(tǒng)計過程控制
■ 全面質量控制
■ 六西格瑪質量方法
2.SPC的精髓和核心
■ 理解SPC的含義：如何貫徹“事前預防”的原則？
■ SPC為制造企業(yè)創(chuàng)造經濟效益：幫助工廠提升核心競爭力，增加利潤和客戶訂單
二.基本統(tǒng)計基礎
■ 過程分布
■ 基本統(tǒng)計量
■ 流程
■ 假設檢驗
■ 產品/工藝過程質量的統(tǒng)計
■ 練習
三.過程/質量變異及其能力分析（案例和實例穿插在其中）
■ 什么是變異
■ 過程變異的表現
■ 過程變異的分析
■ 過程變異的量化――流程能力
■ 過程能力(Capability)和過程性能(Performance) 以及相應的指數CPK、PPK的應用
四.控制圖分析與應用
■ 控制圖的結構和概念
■ 解釋控制圖類型和用途(以下選取一種進行詳細講解)
1. X平均與極差圖(均值—極差控制圖、均值—標準差控制圖、中位數—極差控制圖、單值—移動極差控制圖)
2. I和MR控制圖3) 離散U、C、P、NP控制圖
■ 結構和應用流程
■ 如何收集數據
■ 采樣及數據收集
■ 設定和維持控制界限
■ 使用控制圖注意事項
五.如何實現有效的SPC現場控制
■ 受控的標準
■ 過程失控的表現
■ 失控的現場應對
■ 練習制作控制圖進行失控分析
六.如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng)
■ 關鍵過程的確定
■ 穩(wěn)定工藝過程
■ 過程能力的測定和分析
■ 確定控制標準
■ 選擇和建立控制圖
■ SPC應用評估
■ 案例分析及實施疑難探討
第二部分:MSA測量系統(tǒng)分析
一. 測量系統(tǒng)分析 MSA 的目的、適用范圍
二. 測量系統(tǒng)統(tǒng)評估流程圖
三. 測量系統(tǒng)的精密度、再現性與準確度 .
四.分析測量能力的方法，結合圖例理解。
1. 計量型
■ 偏差分析
■ 再生再現分析 (R & R)
■ 穩(wěn)定性分析■線性分析
2. 計數型
■ 小樣法
■ 大樣法
五. 關于 GRR 標準差的使用
六. 測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性
七. 測量過程設計選擇的準則
八. 研究不同測量過程方法
九. 測量資源開發(fā)的先決條件和假設
十. 量具特性曲線
十一. 測量系統(tǒng)變差的類型
十二. 常見測量問題的分析
十三.測量系統(tǒng)案例的實踐
■ 裝置穩(wěn)定性實踐指南
■ 偏倚獨立樣本法實踐指南
■ 線性實踐指南
■ 重復性和再現性實踐指南
十四.總結
【講師介紹】
黃老師，*培訓資訊網()資深講師。受教育狀況：六西格瑪黑帶顧問師注冊資格.PTT 國際注冊職業(yè)培訓師訓練合格。曾 經受訓于*汽車工業(yè)中心 QS9000 系統(tǒng)訓練。IRCA 注冊審核員考試通過，獲 IRCA 審核員資格。CNCA*注冊 QMS,EMS,OHSAS 咨詢師。 專長課程：基層管理類:5S 推行實務、杰出班組長、督導與工作進度管理、工 作計劃與執(zhí)行管理、 QC 七手法與 QIC,現場管理與改善管理技術類：儀器校正與管理、SPC （統(tǒng)計過程控制）,MSA（測量系統(tǒng)分析,FMEA （潛在失效模式及后果分析）、APQP與 CP（產品先期策劃與控制計劃）、問題分析與解決、生產計劃與物料控制.
歷任職務：中學語文教師，日資 - 櫻井制衣，相繼擔當儲備干部，班長，課長。怡達集團ISO部經理，負責集團所有分公司 ISO 9000 的推 行工作及培訓工作。嘉華電子集團 QS 部經理 , 負責總部 QS9000 推行及所有分公司 ISO 9000 推行工作、 ISO 14000 的推行工作、企業(yè) 文化的塑造與傳播工作及培訓工作。培訓與輔導部分個案:*航天科技國際集團、志源實業(yè)有限公司、康惠半導體公司、康源電子、德賽 集團、華陽通用（惠州）有限公司、東莞市同昌電子有限公司 、美聯玩具廠（*）有限公司、亞特藍斯電子 ( 東莞 ) 有限公司、美的 集團－蕪湖威靈電機有限公司、TCL 顯示器科技有限公司、美上日東電子有限公司、東京光學機構有限公司,元升國際集團有限公司 / 深圳 元升輕工有限公司、上泰玻璃、華南建材、成和家私、世紀德意廚具、萬家樂燃器具有限公司、信科電子,感應電子、瀨戶電子、歐達 可電子、中日龍電器等數百家企業(yè)。
【費用及報名】
1、費用：培訓費2000元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、： 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢*課程
5、詳細資料請訪問*培訓資訊網： (每月在*開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
