SPC與MSA在品質(zhì)管理中的應(yīng)用（深圳,4月16-17日）
【培訓(xùn)日期】2010年4月16-17日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】深圳
【培訓(xùn)對象】管理者代表、生產(chǎn)副總、質(zhì)量副總、研發(fā)主管、生產(chǎn)主管、品質(zhì)主管、財(cái)務(wù)主管、IQC主管、設(shè)備維護(hù)與管理人員、實(shí)驗(yàn)室主管、 SQE、質(zhì)量工程師等。
【備注說明】本培訓(xùn)班全年循環(huán)開課，如有需求，歡迎來電咨詢！
【課程背景】
SPC是借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的過程控制工具,它對生產(chǎn)過程進(jìn)行分析評價，根據(jù)反饋信息及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性因素出現(xiàn)的征兆，并采取措施消除其影 響,使過程維持在僅受隨機(jī)性因素影響的受控狀態(tài)，以達(dá)到控制質(zhì)量的目的。我們一般用SPC工具對過程進(jìn)行分析, 然后用控制圖對過程進(jìn)行 監(jiān)控.很多企業(yè)是有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，但沒有數(shù)據(jù)分析，更是沒有分析后的應(yīng)用與監(jiān)控.而提供品質(zhì)是否正常的數(shù)據(jù)的來源,即測量系統(tǒng),是否正常? 是否有進(jìn)行測量系統(tǒng)分析(MSA)?“我國過程管理的水平與國外相比相差2萬倍至9萬倍”“SPC對我們并不陌生，只是沒有引起重視” ------ 致力于推廣SPC于*應(yīng)用的張教授直面記者的提問而直言. 而在我們所在的企業(yè)當(dāng)前差距是多少,應(yīng)用狀況怎樣呢?作為高管的您,是否 正視數(shù)據(jù)了呢?SPC/MSA實(shí)則是以事實(shí)為依據(jù),以數(shù)據(jù)說話,教我們更多管理人員如何去有效管理的管理工具.
【課程收益】
■ 學(xué)會識別過程,運(yùn)用過程方法進(jìn)行關(guān)鍵管理.
■ 理解統(tǒng)計(jì)過程控制方法，是提高質(zhì)量管理水平的有效方法。它利用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理，通過檢測資料的收集和分析，可以達(dá)到 “ 事前預(yù)防 ” 的效果，從而有效控制生產(chǎn)過程、不斷改進(jìn)品質(zhì)。
■ 了解 SPC 的原理，正確應(yīng)用 SPC 的技巧。讓 SPC 不僅僅是繪圖，更是動態(tài)的管理手段，確實(shí)的協(xié)助管理者掌握維持過程穩(wěn)定的能力。
■ 通過MSA學(xué)習(xí), 強(qiáng)化計(jì)量值 & 計(jì)數(shù)值量測分析使高科技的檢測工具能夠真正配合品質(zhì)管理的要求，建立一套能夠使量測校檢體系（準(zhǔn)確度） ,更深一層地精確的分析方法，確保量測精密度 , 穩(wěn)定度與直線性能的有效維持。
【課程大綱】
*部分
一.什么是SPC？
1. 質(zhì)量百年發(fā)展歷程
■ 質(zhì)量檢驗(yàn)
■ 過程控制
■ 統(tǒng)計(jì)過程控制
■ 全面質(zhì)量控制
■ 六西格瑪質(zhì)量方法
2.SPC的精髓和核心
■ 理解SPC的含義：如何貫徹“事前預(yù)防”的原則？
■ SPC為制造企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益：幫助工廠提升核心競爭力，增加利潤和客戶訂單
二.基本統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)
■ 過程分布
■ 基本統(tǒng)計(jì)量
■ 流程
■ 假設(shè)檢驗(yàn)
■ 產(chǎn)品/工藝過程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)
■ 練習(xí)
三.過程/質(zhì)量變異及其能力分析（案例和實(shí)例穿插在其中）
■ 什么是變異
■ 過程變異的表現(xiàn)
■ 過程變異的分析
■ 過程變異的量化――流程能力
■ 過程能力(Capability)和過程性能(Performance) 以及相應(yīng)的指數(shù)CPK、PPK的應(yīng)用
四.控制圖分析與應(yīng)用
■ 控制圖的結(jié)構(gòu)和概念
■ 解釋控制圖類型和用途(以下選取一種進(jìn)行詳細(xì)講解)
1. X平均與極差圖(均值—極差控制圖、均值—標(biāo)準(zhǔn)差控制圖、中位數(shù)—極差控制圖、單值—移動極差控制圖)
2. I和MR控制圖3) 離散U、C、P、NP控制圖
■ 結(jié)構(gòu)和應(yīng)用流程
■ 如何收集數(shù)據(jù)
■ 采樣及數(shù)據(jù)收集
■ 設(shè)定和維持控制界限
■ 使用控制圖注意事項(xiàng)
五.如何實(shí)現(xiàn)有效的SPC現(xiàn)場控制
■ 受控的標(biāo)準(zhǔn)
■ 過程失控的表現(xiàn)
■ 失控的現(xiàn)場應(yīng)對
■ 練習(xí)制作控制圖進(jìn)行失控分析
六.如何創(chuàng)建SPC系統(tǒng)
■ 關(guān)鍵過程的確定
■ 穩(wěn)定工藝過程
■ 過程能力的測定和分析
■ 確定控制標(biāo)準(zhǔn)
■ 選擇和建立控制圖
■ SPC應(yīng)用評估
■ 案例分析及實(shí)施疑難探討
第二部分:MSA測量系統(tǒng)分析
一. 測量系統(tǒng)分析 MSA 的目的、適用范圍
二. 測量系統(tǒng)統(tǒng)評估流程圖
三. 測量系統(tǒng)的精密度、再現(xiàn)性與準(zhǔn)確度 .
四.分析測量能力的方法，結(jié)合圖例理解。
1. 計(jì)量型
■ 偏差分析
■ 再生再現(xiàn)分析 (R & R)
■ 穩(wěn)定性分析■線性分析
2. 計(jì)數(shù)型
■ 小樣法
■ 大樣法
五. 關(guān)于 GRR 標(biāo)準(zhǔn)差的使用
六. 測量系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)特性
七. 測量過程設(shè)計(jì)選擇的準(zhǔn)則
八. 研究不同測量過程方法
九. 測量資源開發(fā)的先決條件和假設(shè)
十. 量具特性曲線
十一. 測量系統(tǒng)變差的類型
十二. 常見測量問題的分析
十三.測量系統(tǒng)案例的實(shí)踐
■ 裝置穩(wěn)定性實(shí)踐指南
■ 偏倚獨(dú)立樣本法實(shí)踐指南
■ 線性實(shí)踐指南
■ 重復(fù)性和再現(xiàn)性實(shí)踐指南
十四.總結(jié)
【講師介紹】
黃老師，*培訓(xùn)資訊網(wǎng)()資深講師。受教育狀況：六西格瑪黑帶顧問師注冊資格.PTT 國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練合格。曾 經(jīng)受訓(xùn)于*汽車工業(yè)中心 QS9000 系統(tǒng)訓(xùn)練。IRCA 注冊審核員考試通過，獲 IRCA 審核員資格。CNCA*注冊 QMS,EMS,OHSAS 咨詢師。 專長課程：基層管理類:5S 推行實(shí)務(wù)、杰出班組長、督導(dǎo)與工作進(jìn)度管理、工 作計(jì)劃與執(zhí)行管理、 QC 七手法與 QIC,現(xiàn)場管理與改善管理技術(shù)類：儀器校正與管理、SPC （統(tǒng)計(jì)過程控制）,MSA（測量系統(tǒng)分析,FMEA （潛在失效模式及后果分析）、APQP與 CP（產(chǎn)品先期策劃與控制計(jì)劃）、問題分析與解決、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制.
歷任職務(wù)：中學(xué)語文教師，日資 - 櫻井制衣，相繼擔(dān)當(dāng)儲備干部，班長，課長。怡達(dá)集團(tuán)ISO部經(jīng)理，負(fù)責(zé)集團(tuán)所有分公司 ISO 9000 的推 行工作及培訓(xùn)工作。嘉華電子集團(tuán) QS 部經(jīng)理 , 負(fù)責(zé)總部 QS9000 推行及所有分公司 ISO 9000 推行工作、 ISO 14000 的推行工作、企業(yè) 文化的塑造與傳播工作及培訓(xùn)工作。培訓(xùn)與輔導(dǎo)部分個案:*航天科技國際集團(tuán)、志源實(shí)業(yè)有限公司、康惠半導(dǎo)體公司、康源電子、德賽 集團(tuán)、華陽通用（惠州）有限公司、東莞市同昌電子有限公司 、美聯(lián)玩具廠（*）有限公司、亞特藍(lán)斯電子 ( 東莞 ) 有限公司、美的 集團(tuán)－蕪湖威靈電機(jī)有限公司、TCL 顯示器科技有限公司、美上日東電子有限公司、東京光學(xué)機(jī)構(gòu)有限公司,元升國際集團(tuán)有限公司 / 深圳 元升輕工有限公司、上泰玻璃、華南建材、成和家私、世紀(jì)德意廚具、萬家樂燃器具有限公司、信科電子,感應(yīng)電子、瀨戶電子、歐達(dá) 可電子、中日龍電器等數(shù)百家企業(yè)。
【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2000元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、： 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢*課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問*培訓(xùn)資訊網(wǎng)： (每月在*開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))
