建立“夢幻組合”的團隊是所有進取型組織的期待,也是高績效組織的基石。
企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團隊合力的強大,體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無處不在的團隊精神……
抱團打天下——這是企業(yè)高效運營的必然選擇!
課程時長
6小時 / 1天
課程目標
了解團隊是企業(yè)的重要組織形式,團隊精神是企業(yè)的一種的價值系統(tǒng)
描述團隊發(fā)展四階段特征及相互關(guān)系,并靈活運用在團隊領(lǐng)導中
描述出高效團隊的特質(zhì),以帶動團隊的有效運營
讓學員運用行為面試法選對人,組建優(yōu)質(zhì)團隊,提升總體績效
通過經(jīng)典理論及案例,提升團隊自動、自覺、自發(fā)、自愿地工作的熱情
授課形式
課堂講授 + 測評分析 + 案例分析 + 分組討論
*章:團隊的真諦
1. 團隊的內(nèi)涵
? 有個必須一起完成的共同目標
? 專業(yè)人才的匯集
? 成員有特定角色職責
2. 高效團隊的二大挑戰(zhàn)
? 人際關(guān)系為導向
? 技術(shù)合作為導向
? 二者是否能找到平衡
3. 團隊的發(fā)展四階
? 組建期
? 磨合期
? 規(guī)范期
? 表現(xiàn)期
4. 高效項目團隊的十要素
? 以任務為導向
? 以人際為導向
? 發(fā)展的*階段
5. 團隊發(fā)展中領(lǐng)導的角色
? 教導者
? 輔導者
? 參與者
? 授權(quán)者
第二章:團隊角色的建立
1. 團隊角色結(jié)構(gòu):貝爾賓團隊角色測試
2. 視頻:會議中的角色判斷
3. 工具演練:團隊角色分配表
4. 案例:他們在團隊扮演什么角色?
第三章:找對人比輔導人更重要
1. 重新看待人力資源
? 招聘工作的常見三大困惑
? 招聘失敗的成本
? 視頻討論:看企業(yè)如何招人?
2. STAR 行為面試技巧
? 行為面試方法概述
? STAR 實戰(zhàn)分析:考察“培養(yǎng)人才”方面
? 行為面試的要點總結(jié)
? 案例:王總的提問有什么失誤?
? 分組演練:招聘某職位的 STAR 行為面試法
第四章:鼓舞士氣團隊激勵
1. 什么是激勵?
2. 如何提升員工的敬業(yè)度?
3. 激勵的步驟
? 收集
? 厘清
? 評估
? 引導
4. 激勵團隊士氣常見的方式
5. 建立激勵機制
? 團隊激勵
? 日常激勵
? 生涯激勵
? 績優(yōu)激勵
6. 基本的激勵理論
? 雙因素原理——激勵因素與保健因素的平衡
? 驅(qū)動力3.0時代的到來——生理驅(qū)動力(1.0版)、外部驅(qū)動力(2.0版)、內(nèi)在驅(qū)動力(3.0版)
7. 新生代的員工需要什么?