TTT企業(yè)內部培訓師特訓營
【舉辦單位】:*國際管理培訓網(wǎng)()
【參課費用】:2980 元/人
【授課時間】:2009年12月27日 ~ 12月28日
【授課地點】:北京
【】:
【培訓對象】培訓經(jīng)理/主管、各*總監(jiān)、經(jīng)理、主管、技術人員等承擔內部培訓者以及各類專、兼職培訓師
【培訓目標】
作為企業(yè)管理者:您希望輕松面對群體,有效的傳達自己的信息與思想,增強個人的影響力?
作為企業(yè)內部培訓師:您已經(jīng)具備一名專業(yè)培訓師的基礎素質,擁有滿腹真知灼見、實踐經(jīng)驗、卻不知如何在最短的時間走上培訓講臺,將您成功的經(jīng)驗、心得與他人分享,幫助更多的人;或者您已經(jīng)走向了培訓講臺,但是培訓效果總不盡人意,不知怎樣才能在最短時間內提高自己的培訓質量?
作為企業(yè)培訓管理者:您需要了解何為精彩,明辨真?zhèn)?,對外部職業(yè)培訓師技能進行全面剖析?
TTT是英文"Train The Trainer"的縮寫,意為"企業(yè)內部培訓師的培訓",是美國國際訓練協(xié)會職業(yè)培訓經(jīng)典課程,世界500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。劉大海老師以國際通用的職業(yè)標準為基礎,結合自身多年海外留學、從業(yè)的經(jīng)驗,加之其獨到精深的講解呈現(xiàn)和訓練點評的專業(yè)實力,將為您提供從理念到技能的全面訓練,幫助您提高培訓專業(yè)技巧,提升表達影響力和公眾魅力,對企業(yè)內部培訓師進行科學、專業(yè)、先進的系統(tǒng)化訓練。
通過深入淺出的講解,挖掘企業(yè)培訓的核心價值
通過有效有趣的互動,傳承企業(yè)培訓的實用方法
通過實戰(zhàn)情境的演練,掌握企業(yè)培訓的專業(yè)技能
【課程大綱】
一 → 培訓師職業(yè)形象訓練
怯場壓力的破解辦法:1、生理舒緩法 2、壓力轉換法 3、預演成功法 4、自我解脫法 5、身心投入法
肢體語言運用技法十二種:溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷
表情語言運用技法六種:高度關注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權威
語言運用技法五種:1、吸引——高量、休止2、明晰——減速、重音
3、強化——重音、高音4、激動——加速、高音5、感動——低音、減速
培訓師站坐走姿規(guī)范:站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開
坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面
走姿:動作舒緩,重心均衡,T字路線
演講者的七大禁忌:1、延時輕諾 2、與學員爭執(zhí)不休 3、自我陶醉 4、強以不知為知之 5、進行人身攻擊
6、無原則取悅學員 7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
培訓師風格選型:1、教士風格 2、風格 3、演義風格 4、教練風格5、風格選型的原則
綜合演練:《手勢、出場、語言》
二 → 培訓師內容呈現(xiàn)訓練
開場結尾八大問題:1、偏離式開場 2、自殺式開場 3、自夸式開場 4、過熱式開場
5、矛盾式結尾 6、迷失式結尾 7、倉促式結尾 8、冗長式結尾
五種導入快速破冰:1、懸念法 2、溫故法 3、事件法 4、演示法 5、引言法
開場主題演練:1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)
五種收結引發(fā)行動:1、提煉法 2、呼應法 3、延伸法 4、演練法 5、贈言法
收結主題演練:1分鐘命題課程結尾呈現(xiàn)
五種組織主體段落的方法:1、時空法 2、因果法 3、題解法 4、對比法 5、遞進法
課程亮點的顛峰體驗四元素:1、新知元素呈現(xiàn) 2、哲理元素呈現(xiàn) 3、情感元素呈現(xiàn) 4、幽默元素呈現(xiàn)
綜合演練:3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
三 → 學習特性解析與四種經(jīng)典教學模式
四種學員類型解析:1、感受型學員特點 2、反思型學員特點 3、理論型學員特點 4、實用型學員特點
體驗式教學法:1、聽覺感受:語言的生動性 2、視覺感受:課程的觀賞性 3、感覺感受:內容的參與性
啟發(fā)式教學法:1、注重啟發(fā)性 2、給以思考余地 3、鼓勵探索質疑
互動式教學法:1、邏輯線條清晰 2、總結概括必不可少 3、無需過多舉例 4、幫助擴展知識體系
沙盤式教學法:1、理論討論無需過長 2、實務性內容必不可少 3、以對策性設計激發(fā)興趣4、指導達成學習成果
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
四 → 四種經(jīng)典授課方法
說明-現(xiàn)場演示法:1、操作設計簡易 2、防止出現(xiàn)歧義 3、深刻揭示本質
啟發(fā)-案例分析法:1內容引導 2、劃分小組 3、提供案例 4、宣布規(guī)則5、討論分析 6、激勵引導 7、總結升華
趣味-游戲帶動法:1、破冰類游戲 2、啟示類游戲 3、承載類游戲 4、游戲法四項原則 5、課堂游戲軟件使用
操作-七步教練法:1、選擇 2、預熱 3、告知 4、試用 5、糾偏 6、習慣 7、創(chuàng)新8、教練法三項要領
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
五 → 培訓師臨場能力訓練
課堂提問技巧:1、整體式 2、特定式 3、開放式 4、封閉式 5、修飾式
課堂應答技巧:1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒絕式 5、反問式
精彩點評技巧:1、總體概括 2、價值分享 3、提升空間 4、現(xiàn)場示范 5、小結期許 6、點評三原則
培訓現(xiàn)場應變技巧:1、內容錯漏怎么辦 2、氣憤沉悶怎么辦 3、課堂混亂怎么辦 4、高手出場怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦 6、問題學員辨識與應對 7、課堂突發(fā)事件的處理
現(xiàn)場掌控的五種方法:1、團隊組織 2、現(xiàn)場控制 3、行為激勵 4、溝通協(xié)調 5、過程指導
六 → 課程開發(fā)能力訓練
課程設計流程:1、課題定位 2、課程價值點體現(xiàn) 3、課程結構與內在邏輯 4、課程課件呈現(xiàn)
課程結果設計:1、并列結構 2、偏正結構 3、遞進結構 4、復合結構
課程素材應用:1、圖形素材應用2、案例素材應用3、游戲素材挖掘與應用4、影音素材制作與應用
課程設計五線譜:1、時間線 2、內容線 3、方法線 4、資源線 5、目的線
課程開發(fā)4+1模式:1、主課件 2、推薦包 3、教案包 4、演練包 5、測試包
綜合演練:五分鐘畢業(yè)作品呈現(xiàn)
收結:從優(yōu)秀講師到卓越培訓師的跨越:1、經(jīng)驗層 2、技術層 3、藝術層
【講師介紹】 劉大海
●*職業(yè)信賴力創(chuàng)始人
●*職業(yè)化培訓師之一
●*企業(yè)培訓師訓練頂尖級專家
●學而思 (SHARES) 國際教育集團首席培訓導師
●英國國際人力資源發(fā)展聯(lián)盟(IHRL)理事
●國際注冊管理咨詢師ICMCI
●美國國際訓練協(xié)會銀章導師
實踐經(jīng)驗
劉大海博士自2001年以來一直專注于企業(yè)中高層管理者的領導素質提升、企業(yè)內部培訓師訓練和培訓管理、企業(yè)行政管理這三大領域的研究與咨詢、培訓的實踐,截至2008年上半年,劉大海老師培養(yǎng)了300多名職業(yè)培訓師,8000多名企業(yè)內部培訓師。已有50000多名學員聆聽過劉老師的現(xiàn)場授課,十幾萬人通過現(xiàn)代傳媒手段領略了其深入淺出的培訓風格及精深的實踐分享。他曾以訪問學者身份多次出訪調研過法國、德國、瑞士等國**和大型企業(yè),對他所研究的領域擁有國際領先的理論基礎和豐厚的實踐經(jīng)驗。
代表課程:《TTT企業(yè)培訓講師訓練》、《企業(yè)中層360°管理推行力》、《超五星客戶服務體系建設與管理》、《行政經(jīng)理統(tǒng)籌管理高級研修》、《管理溝通與非物質激勵》、《產(chǎn)品推廣演示技巧》、《公眾演說與職場口才訓練》、《LTT口才領導力》。
【課程設置】 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答
【匯款賬號】 戶 名:上海吉諾商務咨詢有限公司
開戶行:工商銀行上海浦東大道支行
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【聯(lián)系方法】 電話:
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