領導力訓練
“領導就是要讓他的人們,從他們現(xiàn)在的地方,帶領他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。” ——美國前國務卿基辛格(Henry Kissenger)博士
“領導能力是把握組織的使命及動員人們圍繞這個使命奮斗的一種能力;領導能力的基本原則是:領導力是怎樣做人的藝術,而不是怎樣做事的藝術,*決定領導者的能力是個人的品質(zhì)和個性;領導者是通過其所領導的員工的努力而成功的。領導者的基本任務是建立一個高度自覺的、高產(chǎn)出的工作團隊;領導者們要建立溝通之橋?!?
——德魯克《領導者的對話》
“一個領袖人物必須正直、誠實、顧及他人的感受,并且不把個人或小團體的利益和需要擺在一切衡量標準的首位。否則人們就不會追隨他?!薄s翰 。科特(John Kurt) t:一五九八九三七二九三零
領導力,就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現(xiàn)實的領導力。
在組織中,領導者和成員共同推動著團隊向著既定的目標前進,從而構(gòu)成一個有機的系統(tǒng),在系統(tǒng)內(nèi)部具有以下幾個要素:領導者的個性特征和領導藝術,員工的主觀能動性,領導者與員工之間的積極互動,組織目標的制定以及實現(xiàn)的過程。
領導力可以分為兩個層面:一是組織領導力,即組織作為一個整體,對其他組織和個人的影響力。這個層面的領導力涉及組織的文化、戰(zhàn)略及執(zhí)行力等。二是個體領導力,對于企業(yè)來講,就是企業(yè)各級管理者和領導者的領導力。
課程架構(gòu)
傳統(tǒng)的領導力訓練課程,一般會單純從管理技能上講解,而平衡點推出的“顧問+教練”型領導力課程,既從領導力的素質(zhì)(即教練型領導力)上進行了深度發(fā)掘,也從領導力技能(即顧問型領導力)上進行了明確指導。課程通過理論講解和訓練,使得中高層管理者全面掌握領導力精髓,并有效應用在實際管理工作中。t:一五九八九三七二九三零
教練型領導力課程,從激情、共贏、承諾、信任、感召、負責任、付出、欣賞、可能性九個方面進行訓練,如下圖:
顧問型領導力課程,從有效授權、決策管理、危機管理、目標計劃管理、溝通藝術、執(zhí)行控制、團隊建設、激勵、挑戰(zhàn)九個方面進行訓練,如下圖:
“顧問+教練”型領導力課程強調(diào):一個人應在知識、技能和心態(tài)、信念兩方面平衡發(fā)展,才能成為全面發(fā)展的卓越領導者。
“顧問+教練”型領導力認為:人的信念影響人的行為,而人的行為又影響人的成果?!邦檰?教練”模式是通過教練型領導力去教練人的心態(tài)信念體系;同時通過顧問型領導力去顧問指導人的行為技能體系;教練心態(tài)和顧問方法雙管齊下、相輔相成,充分發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘人的潛能,從而提高企業(yè)績效,促進社會平衡和諧發(fā)展。
課程形式
包括導師知識講解、案例學習、分組討論、個人分享、聯(lián)系實際、導師點評。
培訓對象:企業(yè)中高層管理者 儲備干部
培訓時間:3天
課程收益:
1) 理清管理目標,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和盲點,構(gòu)建共同愿景;
2) 改善人際關系,提高個人影響力,拓展領導思維;
3) 提升決策能力,改善團隊執(zhí)行力,達成績效目標;
4) 有效激勵下屬,提升員工責任心,穩(wěn)定團隊軍心;
5) 提升合理授權,加強*溝通, 改善團隊協(xié)作;
6) 提高服務意識,提升組織效率,共創(chuàng)深發(fā)展未來。
課程大綱
*章 領導及領導力的一般原理
1) 領導的釋義
a) 領導的概念:管理者與領導者
b) 領導的涵義
c) 領導者特質(zhì)
2) 領導權力與領導能力
a) 領導權力
b) 領導權力不等于領導能力
c) 領導能力
案例討論:
3) 四種傳統(tǒng)領導類型
a) 監(jiān)控型
b) 教練型
c) 顧問型
d) 輔導型
第二章 “顧問+教練”型領導力模型
1) 人本領導
a) 傳統(tǒng)人事管理
b) 現(xiàn)代人本領導
2) “顧問+教練”型領導力模型
a) “人”、“事”模型:以人為本、人事兼顧
b) “顧問+教練”型領導力模型
第三章 “教練”型領導力九點素質(zhì)
1) “人”字模型
2) 領導力之道
a) 激情 :一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領導者。夢想是個人激情的引發(fā)起,遠景是團隊激情的核動力
如何激發(fā)個人夢想
如何塑造團隊遠景
如何激勵你的團隊
b) 承諾:你的生命品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比;*承諾,承諾于無論如何是建立領導者權威,贏得團隊成員信賴感最有效法寶
什么是承諾
承諾的五個層級
如何讓你的團隊*兌現(xiàn)承諾
沒有什么比承諾更重要
c) 負責任:負責任不僅僅指擔當責任,更是指對事件發(fā)生具有什么樣的影響力
負責任不是指認錯
負責任不僅是承擔后果
團隊精神的“龍骨”就是負責任
高效執(zhí)行力是從愿意為自己人生使命負責任開始
領導者如何打造一支負責任的團隊
d) 欣賞:欣賞就是要超越價值標準
每個人都擁有欣賞他人的資源
關鍵在于你是否愿意真心欣賞別人,是否真正把它發(fā)揮出來
發(fā)自肺腑的欣賞是因為內(nèi)心的愛
欣賞的出發(fā)點是珍惜所擁有的一切,欣賞的表現(xiàn)方式不是拒絕,而是接納
e) 付出: 付出的焦點在于對方,索取的焦點在于自己
要索取還是要付出
什么才是付出
是因為什么讓你感受到因為付出而受到傷害
領導者如何創(chuàng)建一個人人付出的團隊
f) 信任:信任是建立團隊的基石
什么是信任 成本*的團隊是相互不信任的團隊
信任的焦點是相信自己
信任的障礙是恐懼,不信任的特點是控制
領導者如何創(chuàng)造一個相互信任的團隊
g) 共贏:共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向
心中有氣度的領導者,才會有共贏心態(tài)
以尊重為出發(fā)點的領導者,才可能實現(xiàn)共贏
對外在環(huán)境和他人的體諒,則是共贏的表現(xiàn)方式
共贏的內(nèi)在需求是尊重,尊重同事和客戶
h) 感召:感召是人與人相互影響的過程,感召是人格魅力的向外彰顯
感召是一種人格的力量
人與人之間的互動關系就是感召和被感召的過程
感召的能力決定了領導者能走多遠
i) 可能性:為成功找方法,不為失敗找借口
第四章 “顧問”型領導力九種技能
1) “事”字模型
2) 領導力之術
a) 有效授權
西門治鄴靠授權
授權之道:授權前應該具有的心態(tài),被授權者的必備條件
如何適當授權:不僅要授權而且要有效授權,授權失敗的最嚴重表現(xiàn):授權失控
授權的4個原則與4個步驟
案例討論
b) 決策管理
孫冕的先見之明
決策管理的寓言
決策管理6步走
案例討論
c) 危機管理
兔子與狼交易
跑得快就有用嗎
要有效管控危機
危機管理4種能力
案例討論
d) 目標計劃管理
目標管理SMART
目標制定
計劃制定及執(zhí)行
案例討論
e) 有效溝通
溝通障礙
溝通的實質(zhì):1)單雙向溝通2)上下級溝通
有效溝通的方法
案例討論
f) 執(zhí)行控制
眾酒為何成了水
執(zhí)行的奧秘
控制管理6步走
案例討論
g) 團隊建設
唐僧團隊的建設
何為團隊
構(gòu)建團隊必備條件
團隊建設的7個步驟
案例討論
h) 激勵
激勵的重點
正激勵與負激勵
激勵的6種方式
案例討論
i) 挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)的基礎
挑戰(zhàn)的心法
從“要我做”到“我要做”
挑戰(zhàn)的4步驟