[12月重磅】走進(jìn)騰訊—騰訊與華為高管聯(lián)袂分享
以客戶為中心的商業(yè)成功之道
2015年12月10-11日周四,周五?深圳騰訊總部
(限額35人,預(yù)定席位,先到先得)
走進(jìn)騰訊總部實(shí)地考察
騰訊高管*分享互聯(lián)網(wǎng)追求客戶極致之道
華為高管*分享華為經(jīng)營(yíng)之道
請(qǐng)大家一定要把“用戶*”和“產(chǎn)品體驗(yàn)”銘記在心,在騰訊,張小龍是*產(chǎn)品經(jīng)理,我是第二產(chǎn)品經(jīng)理。 ——馬化騰
騰訊——一切以用戶價(jià)值為依舊
從默默無(wú)聞的OICQ到成為國(guó)內(nèi)乃至全球領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商,從最初創(chuàng)業(yè)時(shí)的2個(gè)人到如今的近2萬(wàn)人的員工隊(duì)伍,從最初的找不到盈利模式到如今的日進(jìn)斗金,營(yíng)收789.32億元(128.99億美元),凈利潤(rùn)達(dá)到238.88億元。騰訊正在創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)神話。
微信——追求極致,客戶*
微信從問(wèn)世到如今始終堅(jiān)持客戶導(dǎo)向,不斷進(jìn)行產(chǎn)品更新迭代,憑借微信張小龍和團(tuán)隊(duì)成員一份追求極致的精神和對(duì)待產(chǎn)品的認(rèn)真態(tài)度,如今已擁有近8億用戶,并且每天的用戶數(shù)還在增加,如今每月的活躍用戶接近6億,同時(shí)微信支付也擁有近5億用戶。微信成為全球最成功的移動(dòng)社交產(chǎn)品。
華為——以客戶為中心,成就客戶
26年來(lái),華為經(jīng)歷了多個(gè)階段,面臨了不同的挑戰(zhàn),在逐步從小到大、從本土到國(guó)際化,從不規(guī)范到規(guī)范、從規(guī)范到科學(xué)的過(guò)程,靠的是不斷夯實(shí)的管理體系建立起來(lái)的后發(fā)優(yōu)勢(shì),成為*最出色的高科技公司,全球通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),收入接近600億美金的巨無(wú)霸。華為建立的“以客戶為中心,以生存為底線”的管理體系,就是要從自由王國(guó)走到必然王國(guó) 。
*分享以客戶為中心的商業(yè)成功之道:
1.騰訊是如何步步為營(yíng),快速成長(zhǎng)——讓員工具備產(chǎn)品經(jīng)理思維
2.騰訊如何打造一支高績(jī)效的快樂(lè)員工隊(duì)伍——打造不一樣的企業(yè)文化
3.企業(yè)如何借助微信進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷與粉絲經(jīng)營(yíng)——傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級(jí)
4.華為致勝之道——構(gòu)建簡(jiǎn)單、有效的管理體系
最終使您能夠在當(dāng)今困難的商務(wù)環(huán)境中創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助公司領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不斷自我創(chuàng)新:在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,實(shí)現(xiàn)職能與組織卓越,高效的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
課程內(nèi)容與安排:
報(bào)到日:下午:學(xué)員報(bào)到
14:00-18:00 簽到、入住酒店、集合
18:30-20:00 餐廳歡迎晚宴、交流、結(jié)識(shí)
*天上午:走進(jìn)騰訊實(shí)地考察
*天下午 授課主題:微信自媒體營(yíng)銷兵法 (微信商業(yè)應(yīng)用專家、騰訊·大粵網(wǎng)媒
第二天 全天 授課主題:華為致勝之道——構(gòu)建簡(jiǎn)單有效的管理體系(近20年華為工作經(jīng)歷,華為干部管理、人力資源管理、財(cái)經(jīng)管理及大型變革項(xiàng)目的資深高管)
學(xué)員對(duì)象:
為領(lǐng)先型和快速增長(zhǎng)企業(yè)的高層管理者量身設(shè)計(jì)。他們均在組織內(nèi)擔(dān)負(fù)戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略執(zhí)行的重要責(zé)任。
學(xué)員通常包括:
公司CEO/總裁、高級(jí)副總裁及副總裁
公司經(jīng)營(yíng)委員會(huì)其他成員
主要業(yè)務(wù)*負(fù)責(zé)人
職能*負(fù)責(zé)人