寧波淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)
項(xiàng)目簡介“淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)班”是以淘寶網(wǎng)網(wǎng)店為依托,根據(jù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)能力的需求,詳解網(wǎng)店注冊(cè)、推廣、運(yùn)營、物流、維護(hù)等各環(huán)節(jié),用實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)體系和操作型教育模式,訓(xùn)練網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)型人才,并通過資深講師的經(jīng)驗(yàn)與技巧傳授,大大提高了學(xué)員網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的實(shí)戰(zhàn)技能,是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的*模式!它包括芝麻開門、策略制勝、店鋪裝修、交易安全、拍照技巧、圖片處理、推廣營銷、淘江湖、玩轉(zhuǎn)物流、客服贏天下組成部分。 “淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)”項(xiàng)目的推出,揭開了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)人才能力標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的序幕,全新的商務(wù)規(guī)則和方式,必將為學(xué)員帶來無限的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)!市場信息就業(yè)前景 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展。2009年,*電子商務(wù)交易額超過了3.6萬億元人民幣,而作為電子商務(wù)最強(qiáng)大的一支生力軍,網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易規(guī)模也達(dá)到了2500億,僅淘寶網(wǎng)的年交易額就超過了2000億。 伴隨著電子商務(wù)高速發(fā)展的“井噴”盛況,電子商務(wù)人才的缺口也日益加大。調(diào)查顯示:近年來,*電子商務(wù)從業(yè)人員的人才缺口持續(xù)走高,僅2009年新增的電子商務(wù)人才需求就超過了350萬,2010年、2011年更是不可限量,而*高校專業(yè)電子商務(wù)人才的年培訓(xùn)量卻不到十萬,嚴(yán)峻的供需矛盾已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我國電子商務(wù)的發(fā)展!就業(yè)方向 淘寶網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)者、運(yùn)營者、決策者、服務(wù)者等。課程信息課程內(nèi)容*講:邁向成功網(wǎng)商——芝麻開門想要做一個(gè)成功的賣家,首先得了解您所在的市場,了解您所使用的產(chǎn)品,了解您所面對(duì)的客戶的心理。在本課程中,我們就將帶您去了解市場,分享網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解淘寶,學(xué)會(huì)網(wǎng)店的宏觀把握,了解客戶心理,懂得真誠的換位思考,為您打開通往成功網(wǎng)商的*扇門!第二講:邁向成功網(wǎng)商——策略制勝進(jìn)貨環(huán)節(jié):“貨源”和“客源”是網(wǎng)店經(jīng)營過程中的2個(gè)基本要素,而且“貨源”是2個(gè)基本要素中的基礎(chǔ)。無論你是新手賣家還是鉆級(jí)賣家,貨源是制約著許多淘友網(wǎng)店經(jīng)營的一個(gè)門檻問題。在本課程中,我們就將與您一起探討 “如何進(jìn)貨”,“如何談判”等問題。第三講:邁向成功網(wǎng)商——數(shù)碼拍照技巧網(wǎng)店經(jīng)營中,一張好圖不僅賞心悅目,更會(huì)引爆點(diǎn)擊率,大面積提升店鋪瀏覽量。在本課程中,我們將與您分享數(shù)碼相機(jī)操作的高級(jí)技巧:構(gòu)圖、配色、光源等統(tǒng)統(tǒng)納入其中。在理念滲透中融合大量的案例演練,讓您從菜鳥一躍而成拍攝高手。第四講:邁向成功網(wǎng)商——光影魔術(shù)手這是一種簡單、易用,不需要專業(yè)的知識(shí)就能進(jìn)行圖像處理的免費(fèi)軟件,能滿足絕大部分照片的后期處理需要,更有強(qiáng)勁的批處理功能,能快速有效地幫您處理大批量的圖片!在本課程中,我們將告訴您如何進(jìn)行簡單的圖片處理與批處理。第五講:邁向成功網(wǎng)商——Photoshop圖片處理如果你對(duì)圖片處理有一定的基礎(chǔ),希望對(duì)自己的圖片進(jìn)行進(jìn)一步的美化與修飾,也希望在Photoshop的運(yùn)用技巧上有更大的提升,此課程將滿足您的需求。在本課程中,我們將與你一起分享Photoshop的圖層概念,摳圖、動(dòng)態(tài)圖片制作的技巧和經(jīng)驗(yàn)等。第六講:邁向成功網(wǎng)商——店鋪裝修作為網(wǎng)購商品尤其需要好的包裝和宣傳。為什么一些現(xiàn)實(shí)中的大商場會(huì)裝修的那么高檔?就是為了讓顧客一進(jìn)門就有掏錢的沖動(dòng)!簡單的說,裝修店鋪是開網(wǎng)店成功的*步! 在本課程中,我們就將給您帶來一些店鋪裝修的新概念和新方法。第七講:邁向成功網(wǎng)商——網(wǎng)店交易安全網(wǎng)店的經(jīng)營過程中無不伴隨著風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī),雖然每一次的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)都可以給我們帶來成長,但它所造成的傷害也有可能是致命的。比如規(guī)則變動(dòng)、信用危機(jī)、貨源問題……在本課程中,我們將幫助您認(rèn)識(shí)到網(wǎng)店可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與隱患,幫助您在網(wǎng)商海洋中航行時(shí)預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)并且避開暗礁,甚至能夠化危為機(jī),讓您真正地成為自己網(wǎng)店命運(yùn)的掌控者!第八講:邁向成功網(wǎng)商——網(wǎng)店推廣與營銷面對(duì)競爭的日益激烈和越來越多的競爭對(duì)手,中小賣家該如何應(yīng)對(duì)?突破種種瓶頸,不在無人上門購物,引薦比較實(shí)用的推廣技巧。揭開推廣與營銷的秘密。第九講:邁向成功網(wǎng)商——大家淘江湖“金杯、銀杯不如客戶的口碑”,怎么穩(wěn)固您的客戶,讓新顧客成為老顧客,老顧客成為忠實(shí)顧客?傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需求。SNS(社交網(wǎng)絡(luò))的出現(xiàn),極大的加快了傳播的速度,為口碑營銷提供了無限的遐想空間。Dell通過twitter一年的銷售額達(dá)到了600萬美元,奧巴馬利用SNS籌集了數(shù)千萬的競選資金。而我們的淘寶也推出自己的【淘江湖】,給我們帶來擁有超過1億的淘寶深度網(wǎng)購用戶。在本課程中,我們就將告訴您如何運(yùn)用這個(gè)免費(fèi)資源進(jìn)行推廣。第十講:邁向成功網(wǎng)商——玩轉(zhuǎn)物流物流是與網(wǎng)絡(luò)交易密不可分的,也是淘寶賣家非常關(guān)心的一個(gè)問題。作為賣家如何在保證我們的貨物安全到達(dá)顧客手中的前提下,達(dá)到*物流成本目標(biāo)呢?在本課程中,我們將帶各位賣家去全方位的了解物流,玩轉(zhuǎn)物流。第十一講:邁向成功網(wǎng)商——客服贏天下客戶服務(wù)既是網(wǎng)店經(jīng)營的關(guān)鍵,更是客戶回頭的關(guān)鍵。在本課程中,我們將為大家講解客服人員應(yīng)有的心態(tài),剖析客戶購買的疑慮,如何面對(duì)和處理中差評(píng),如何掌握客戶檔案管理技巧,通過大量實(shí)例為您詳解客戶服務(wù)和客戶營銷的精髓,讓您的網(wǎng)店贏在服務(wù)!注:具體的課程內(nèi)容根據(jù)*政策與市場動(dòng)態(tài)進(jìn)行一定的調(diào)整,以老師上課為準(zhǔn)。課程特色淘寶*資深講師助您掌握*的淘寶創(chuàng)業(yè)理念,學(xué)習(xí)最前沿的淘寶創(chuàng)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)過程中的宏觀調(diào)控;業(yè)內(nèi)資深淘寶網(wǎng)店店家針對(duì)自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),有效地將理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)員的實(shí)際操作能力與適應(yīng)能力。輔導(dǎo)目標(biāo) 本課程的目的主要在于:1、 增加學(xué)員對(duì)淘寶網(wǎng)功能的認(rèn)識(shí),為成功打下良好的基礎(chǔ);2、 加強(qiáng)對(duì)淘寶創(chuàng)業(yè)在貨源、營銷、推廣、物流等的整體把握;3、 提高學(xué)員的實(shí)際操作能力,懂得店鋪裝修、圖片處理等專業(yè)技能;4、 增加學(xué)員對(duì)淘寶創(chuàng)業(yè)盲點(diǎn)的重視,提高成功率。招生對(duì)象會(huì)簡單的電腦操作,有志于在網(wǎng)上開店的創(chuàng)業(yè)者,已經(jīng)開了淘寶店卻不知道怎么打理的店主,淘寶店業(yè)績平平的未知者,想要更好的發(fā)展淘寶店的有志者等。開班時(shí)間每年滾動(dòng)開班,隨到隨學(xué)。開設(shè)班次晚班、周末班