IT戰(zhàn)略規(guī)劃的根本目的是提升企業(yè)的戰(zhàn)略能力,而能力的競爭是企業(yè)競爭力之本。在今天的環(huán)境下,信息技術(shù)已經(jīng)成為提升企業(yè)競爭力之源,具有IT戰(zhàn)略規(guī)劃能力的人員是目前企業(yè)急需的高層次人才。為建立符合*國情的IT戰(zhàn)略規(guī)劃體系,培訓中心特舉辦“IT戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)架構(gòu)”培訓班,具體事宜通知如下:
一、培訓對象
與IT戰(zhàn)略規(guī)劃相關(guān)的中、高級管理人員,設(shè)有IT*的各機構(gòu)業(yè)務*負責人、資深人員,IT*負責人、資深人員,以及對IT戰(zhàn)略規(guī)劃感興趣的其他人員。
二、師資
由業(yè)界*軟件架構(gòu)師親自授課:
謝老師 培訓中心副校長、教授,大型電子對抗項目首席系統(tǒng)架構(gòu)師,IT戰(zhàn)略規(guī)劃資深咨詢專家。
三、培訓要點
信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃(ITSP)指的是在信息時代知識經(jīng)濟的背景下,正確的結(jié)合IT規(guī)劃,整合組織的核心競爭力,在新一輪的產(chǎn)生、發(fā)展中取得更大的市場競爭力的規(guī)劃方法,本課程的基本思想如下:
1,在進行信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃的時候,需要著重解決以下七個方面的問題:信息技術(shù)對組織戰(zhàn)略的影響有哪些?技術(shù)平臺是如何影響業(yè)務方法的?如何建立學習型組織?如何確定IT價值鏈和資源政策?如何建立與處理好合作伙伴關(guān)系?如何建立信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施?如何實現(xiàn)技術(shù)與人機交互?這些都是需要深刻思考的問題。
2,在IT戰(zhàn)略中,業(yè)務*應該與IT*通力合作,重點解決在競爭環(huán)境和新的IT背景下,業(yè)務流程梳理與再造的問題,以保證企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務流程、IT技術(shù)架構(gòu)保持戰(zhàn)略上的一致性。流程設(shè)計是IT戰(zhàn)略中影響力*、效益與風險比較高、最需要仔細思考和實踐的部分,也為業(yè)務*和IT*之間提供了重要接口。
3,任何戰(zhàn)略規(guī)劃都離不開對投資進行評估。當我們正在規(guī)劃一個耗費巨大影響深遠的事情的時候,怎么可以不對這個事情帶來的利益、消耗的成本以及相關(guān)方面的問題進行評估?信息技術(shù)投資額巨大,高層管理者有必要明確這些投資在經(jīng)濟上的合理性。但是,對IT 進行評估是很困難的,在某種情況下代價高昂,因此需要理順為何以及怎樣對IT投資進行評估的有關(guān)問題。
4,在IT戰(zhàn)略中,IT*應該與業(yè)務*通力合作,不斷改進技術(shù)架構(gòu)、研發(fā)過程、運營過程。今天我們面對的是一個不斷變化的環(huán)境,這就要求IT技術(shù)架構(gòu)具備適應組織重構(gòu)和業(yè)務敏捷的能力。IT*必須改進研發(fā)管理水平和運營管理水平,以服務為核心實施標準化的業(yè)務規(guī)則,以保證為企業(yè)IT戰(zhàn)略提供更好的產(chǎn)品和服務。
5,技術(shù)的發(fā)展必然對組織結(jié)構(gòu)發(fā)生深遠的影響,高級管理層在IT戰(zhàn)略中應該站在業(yè)務流程再造、技術(shù)架構(gòu)改進、研發(fā)過程改進、運營過程改進的基礎(chǔ)上,重點思考在信息技術(shù)背景下,如何建立更高效、更流暢、更有控制力的組織形式?其中有什么問題?應該怎么解決?每個企業(yè)的情況不同,重要的是理解,并且根據(jù)具體情況來解決自己的問題。
本課程是一個高級課程,重點關(guān)注問題、對策與解決方案,并且通過案例分析來理清思路,形成正確的思想方法。課程不可能照搬照套,而是希望學員關(guān)注課程所展示的思想,并且根據(jù)組織所處領(lǐng)域的不同,通過總結(jié)歷史形成的經(jīng)驗、教訓、方法、模式,經(jīng)過歸納整理,形成具有本組織特色的IT戰(zhàn)略規(guī)劃方法,為組織創(chuàng)造更大的價值。
四、培訓內(nèi)容
*講 IT戰(zhàn)略規(guī)劃中需要解決的問題
1)IT戰(zhàn)略規(guī)劃中需要思考的七個問題
信息技術(shù)對組織戰(zhàn)略的影響
技術(shù)平臺對業(yè)務方法的影響
建立學習型組織
IT價值鏈和資源政策
合作:處理好伙伴關(guān)系
信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的建立
技術(shù)與人機交互
2)IT戰(zhàn)略規(guī)劃中的高層管理
IT戰(zhàn)略規(guī)劃的管理思維
來自高層管理的一些問題
IT戰(zhàn)略規(guī)劃的組織方法
3)新的管理觀念和誤區(qū)
4)案例分析:通過IT戰(zhàn)略規(guī)劃提升企業(yè)競爭力
第二講 IT戰(zhàn)略規(guī)劃中的業(yè)務流程再造
1)信息技術(shù)支持下的業(yè)務流程再造
什么是流程以及如何定制流程
為什么要研究業(yè)務流程再造
BPR的產(chǎn)生與特點
2)從一個案例看IT支持下的流程再造
3)業(yè)務流程再造的基本工具
Pareto(帕累托)分析
瓶頸分析法
SWOT 分析
流程改進模式
4)業(yè)務流程再造方法論
業(yè)務流程再造的本質(zhì)
流程再造的基礎(chǔ)理論體系
以流程再造為中心的組織變革
BPR 如何付諸實現(xiàn)?
流程再造隊伍的建設(shè)
流程再造的具體步驟
流程再造的風險控制
5)案例分析:融資租賃業(yè)務流程再造實踐
第三講 對信息技術(shù)投資進行評估
1)信息技術(shù)評估的基本方法論
不同的評估方法
關(guān)于收益評估的問題
2)流程再造背景下的評估過程
傳統(tǒng)的IT工程評估帶來的問題
積極收益實現(xiàn)評估方法
3)IT評估的相關(guān)問題和方法
正確理解價值與收益
業(yè)務績效的測量、評估與分析
使評估與戰(zhàn)略相對應
4)案例分析:某研究所辦公自動化系統(tǒng)的評估
第四講 IT技術(shù)架構(gòu)與管理過程改進
1)以服務為特征的IT技術(shù)架構(gòu)
SOA所面對的基本問題
面向服務分析與設(shè)計的方法學
服務識別過程
2)案例分析:適應業(yè)務重組的IT技術(shù)架構(gòu)
3)IT研發(fā)管理過程改進
4)IT運營管理過程改進
ITIL的產(chǎn)生和發(fā)展
ITIL六大模塊
ITIL管理模塊中大流程
4)研發(fā)與運營過程改進方法論
過程改進需要關(guān)注的問題
過程改進實施方法與程序
第五講 IT戰(zhàn)略規(guī)劃中的組織設(shè)計
1)傳統(tǒng)組織模式及其存在的問題
垂直等級制度
企業(yè)型組織
矩陣組織
臨時模式
組織設(shè)計的框架
2)信息技術(shù)促進組織變革
新的組織管理理念
傳統(tǒng)環(huán)境下組織變革的困難
信息技術(shù)使組織變革成為可能
信息技術(shù)與組織設(shè)計
3)從錯誤中學習
4)創(chuàng)建信息時代組織
5)讓靈活、創(chuàng)新和控制*化
6)合作:一個漏掉的組織設(shè)計標準
7)案例分析:通過組織重構(gòu)提升企業(yè)競爭力
五、培訓目標
1、掌握IT戰(zhàn)略規(guī)劃的核心思想與方法,并能夠根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀靈活應用。
2、理解影響IT戰(zhàn)略規(guī)劃的的問題、對策、解決方案與整體應對策略。
六、培訓時間、地點
時間:2015年4月14日4月16日 地點:北京
七、證書
培訓結(jié)束,頒發(fā)中科院計算所職業(yè)培訓中心“IT戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)架構(gòu)”結(jié)業(yè)證書。