戰(zhàn)略績效管理
2014年8月28-29日周四、周五 北京
企業(yè)面臨的困惑：
1.在大變革的時代，傳統(tǒng)的績效管理模式是否已經失效？
2.績效管理的實施效果往往事與愿違，好的意愿帶來低劣的結果。
3.績效方案五花八門，究竟應該選擇哪種“最適合”的績效管理方案？
課程帶來的收獲：
1.將績效管理與公司業(yè)務目標的達成緊密結合，最希望得到的就是最需要衡量的！
2.將績效管理與激勵機制緊密結合，力出一孔則利出一孔，*限度的激發(fā)斗志！
3.將各自為戰(zhàn)的目標整合為協(xié)同一致的目標，提高整個組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力！
課程目的：
組織變革與人力資源管理實戰(zhàn)專家吳建國老師，以國內外優(yōu)秀企業(yè)績效管理成功實踐為案例，與大家一起探討大變革時代績效管理的核心難題與解決方案，幫助企業(yè)走出“績效泥潭”。
課程特色：
“問題導入——解決方案”式培訓，穿插大量案例分析與方法論探討。
授課對象：
企業(yè)高層管理者，企業(yè)高級HR專業(yè)人士
課程大綱：
一、 傳統(tǒng)績效管理遭遇嚴峻挑戰(zhàn)（2小時）
1.績效管理究竟害死了誰？
案例：索尼、海爾績效管理的誤區(qū)
案例：華為、騰訊的績效管理實踐
2.*企業(yè)績效管理的死結
死結分析：急功近利/各自為戰(zhàn)/絕對量化/扣分為王/目標博弈
二、戰(zhàn)略目標導向的績效管理體系（2小時）
1.以績效管理支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現
要點：基于戰(zhàn)略與業(yè)務發(fā)展的績效管理體系架構
要點：高績效企業(yè)績效管理體系的三大基本特征
案例：為什么宏偉的戰(zhàn)略總是難以“落地”
2.公司戰(zhàn)略——戰(zhàn)略地圖——衡量指標
案例：如何將公司戰(zhàn)略轉化衡量指標
分組演練：A公司戰(zhàn)略地圖與衡量指標設計
三、戰(zhàn)略目標導向的指標體系設計（4小時）
1.公司績效目標設計的三種方法
要點：BSC（平衡記分卡）的真正價值和意義
案例：KPI （關鍵業(yè)績指標）方案的核心要點
案例：非KPI方案的常用模式及核心要點
分組討論：究竟如何選取“最適合”的績效指標方案
2.公司目標的分解落實
要點：公司目標的縱向分解落實
要點：基于流程最終結果的橫向指標的分解方案
案例：解決橫向流程型指標設計難題的有效模式
案例：上下級目標博弈問題的解決方案
3.績效指標的“可量化”與“可衡量”
要點：指標量化的神化與誤區(qū)
案例：如何衡量服務人員的微笑服務水平
要點：從指標“可量化”到指標“可衡量”的管理思路與方法的轉變
四、績效考核及結果應用（2小時）
1.實現對不同業(yè)務領域績效考核結果的公允評價
要點：如何為不同*都設計出具有挑戰(zhàn)性的績效目標
要點：解決不同*之間“考核不公”問題的基本方案
案例：國際通行的公司——*——個人三層考核機制
2.績效考核結果的有效應用
要點：績效考核與薪酬調整及獎金額度的對接
要點：績效考核結果與人才選拔的對接
五、績效管理的推行實施（1小時）
1.解決“上下同欲”的難題——高績效企業(yè)文化的建設
案例：如何讓絕多數員工正確認識和理解績效管理
案例：如何提升管理層績效管理的技能
案例：績效管理成功推行的關鍵舉措要點
2.認識績效管理的局限——績效管理絕非“萬應良藥”
要點：績效管理的天然缺陷
要點：績效管理運行環(huán)境的治理——績效管理與其他管理體系的有機融合
六、現場問題答疑解惑（1小時）
主講嘉賓：
吳建國（Jim Wu）。深圳市生命力教育發(fā)展有限公司首席專家，專注于企業(yè)管理變革與人力資源管理的咨詢服務。數十家著名企業(yè)CEO的戰(zhàn)略決策顧問，日本東北*客座教授，TCL集團、美的集團特聘教授。
先后為*電信、TCL、創(chuàng)維、三一重工、徐工重型、玉柴機器、東軟、*銀聯(lián)、宇通客車、蒙牛乳業(yè)、中集集團、華潤集團、南方水泥、神州通集團等百余家行業(yè)領先的優(yōu)秀企業(yè)提供組織變革、領導力提升、任職資格、績效管理、薪酬改革、股權激勵、企業(yè)文化的咨詢服務。并為西門子（*）、華為技術、中興通訊、聯(lián)想集團、*電信、*移動、*聯(lián)通、創(chuàng)維集團、美的集團、TCL集團、OPPO、蘇泊爾、李寧、安踏、蒙牛、東軟集團、邁瑞、中海油、萬科地產、中海地產、綠地集團、長安集團、廣州地鐵、*銀聯(lián)、海通證券、招商證券、華潤集團、南方水泥等數百家*企業(yè)的高層管理者提供高端管理培訓。
曾服務于華為技術有限公司，歷任人力資源副總裁、產品策略總監(jiān)、公司總裁助理等，期間主持或參與華為薪酬改革項目、績效管理項目、任職資格管理項目、私募與上市籌備項目等。管理暢銷書《華為的世界》*作者。文章廣泛刊登在《*企業(yè)家》、《中歐商業(yè)評論》、《IT經理世界》、《21世紀商業(yè)評論》等。
