【授課時間】 2009年11月21-22日
【授課地點】 廣州
【培訓(xùn)費用】 2600元人民幣（培訓(xùn)費、講義、午餐費等）
資格證書費：中級￥600元/人 高級￥800元/人 (參加認證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認證考試的學(xué)員無須交納)
備注：
1. 凡參加認證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<企業(yè)管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／官方網(wǎng)上查詢）；
2．凡參加認證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；
4．此證可申請**人才網(wǎng)入庫備案。
【課程背景】
本課程針對制造型企業(yè)在細節(jié)、執(zhí)行力的誤區(qū)專門開發(fā)；
? 細節(jié)在哪里？什么樣子才叫管細？為什么老板天天強調(diào)細節(jié)，但天天救活問題頻頻發(fā)生？
? 執(zhí)行力到底是如何打造的？為什么執(zhí)行還是沒力，目標總是達不成？
? 通過實戰(zhàn)案例讓學(xué)員深刻理解細節(jié)、執(zhí)行力的內(nèi)容，掌握有效管理的核心技法。并能將所學(xué)結(jié)合工廠實際加以運用，避免教條主義和形式主義。講師通過大量的案理分享和理論探討。
【課程對象】：總經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)管理人員、物流及采購主管、供應(yīng)廠商。
【課程大綱】
*章:前言
通過歷史案例介紹，企業(yè)管理如何定位，目前*企業(yè)競爭環(huán)境的變化及應(yīng)對。
? *制造的隱憂
? 日本是如何取勝的
? 管理需要模仿嗎？扎實的管理怎樣做？
? 中日企業(yè)定位有何區(qū)別？
? 中日企業(yè)管理有何區(qū)別？
? 企業(yè)3要素-如何讓管理實現(xiàn)要效益
? 企業(yè)競爭環(huán)境的變化
- 國際競爭國內(nèi)化，國內(nèi)競爭國際化
- 從市場到現(xiàn)場化的競爭
第二章：細節(jié)在現(xiàn)場
通過大量圖片案例，介紹如何打造扎實的基礎(chǔ)管理。
? 現(xiàn)場是企業(yè)執(zhí)行力、管理能力最直接有效的判定材料
? 案例：五星級企業(yè)為什么只有1S水準
? 人造環(huán)境 環(huán)境育人
? 現(xiàn)場管理的精髓與運用
? 如何將細節(jié)管理植入現(xiàn)場
? 現(xiàn)場管理的自律神經(jīng)是自主管理的必要條件
第三章：沒有士氣，哪有執(zhí)行-人力資源管理是企業(yè)管理的重點
通過案例介紹人力資源管理的核心目的就是提高士氣，管理人員如何讓員工能優(yōu)秀。
? 如何讓員工以廠為家？
? 員工精神面貌是企業(yè)能力的展現(xiàn)
? 如何讓員工忠誠企業(yè)
? 有多少員工是優(yōu)秀的？- 美國精英管理與日本平民管理 –
? 管理者自身哪些會影響員工的士氣，團隊的作風(fēng)是如何形成的
? 溝為什么不通，管理人員是如何將溝通搞復(fù)雜的
? 管理人員的核心行為是指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)
? 沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是公司*的成本
? 如何做好指導(dǎo)？
? 怎想的訓(xùn)導(dǎo)才是正確的？
? 會議是指導(dǎo)和訓(xùn)導(dǎo)的主戰(zhàn)場。
? 先民主后集中
? 如何進行廣納良言
第四章：執(zhí)行-目標管理重要一環(huán)
通過案例強化有了目標才有管理，如何圍繞目標達成所進行的協(xié)調(diào)，為現(xiàn)場服務(wù)觀的確立。
? 管理是什么？管理決不能玄幻
? 為什么總是同樣的病復(fù)發(fā)？
? 細節(jié)應(yīng)該怎樣抓
? 如何將復(fù)雜的簡單化，簡單的
? 不標準化的，你是個神仙也不能實現(xiàn)管理的安定化
? 持續(xù)糾偏就是在強化作風(fēng)，就是在養(yǎng)成職業(yè)文化
? 企業(yè)目標的結(jié)構(gòu)及目標面向誰？
? 做QCDS就是為了滿足客戶要求
? 管好P，才有錢賺（指揮、計劃、時間）
? SM是基礎(chǔ)的關(guān)鍵
? 企業(yè)目標的縱向分解（方針展開模式）
? 目標橫向關(guān)聯(lián)與協(xié)調(diào)
? 關(guān)聯(lián)*協(xié)調(diào)和溝通的核心在于如何實現(xiàn)共同目標
? 協(xié)而不調(diào)的角色錯位、人物錯位
? 企業(yè)有多少*？直接、間接
? 間接*就是服務(wù)*，內(nèi)部客戶滿意度評價機制
? 直接*的管理者都應(yīng)是五現(xiàn)主義的支撐
? 如何在直接*各管理階層踐行5現(xiàn)主義
? 什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是五現(xiàn)主義者
第五章 精細管理
企業(yè)盈利是終極目的，通過案例中的浪費（燒錢）看各種管理現(xiàn)狀問題。
? 從浪費看精細管理
? 精益生產(chǎn)的7種浪費的來源
? 案例：企業(yè)的156種浪費
? 如何削減浪費，日企削減浪費的版圖
? 精益生產(chǎn)系統(tǒng)12大模塊與要點
? 精益是改變世界的機器
