質(zhì)量意識管理培訓(xùn)

溫州、寧波、杭州企業(yè)質(zhì)量意識管理內(nèi)訓(xùn) 課程名稱 現(xiàn)場質(zhì)量管理 課程時間 1 天 培訓(xùn)收益 1、培養(yǎng)品質(zhì)意識 2、了解生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)管理的內(nèi)容和方法 3、學(xué)會建立QCC品管圈對疑難問題進行研究和改善 培訓(xùn)對象 質(zhì)量管理人員、高/中/基層干部 課程大綱 一、品質(zhì)意識 1、何為品質(zhì) 1）質(zhì)量的定義 2）質(zhì)量的內(nèi)涵 2、質(zhì)量的重要性 1）質(zhì)量可以興國 2）質(zhì)量可以興廠 3）質(zhì)量可以興家 4）質(zhì)量可以興人 5）質(zhì)量——利潤之源 3、品質(zhì)意識理念 1）樹立正確的品質(zhì)理念 2）思想決定行動 3）不要持雙重標(biāo)準(zhǔn) 4）質(zhì)量管理理念和方法 二、質(zhì)量管理理論 1、什么是質(zhì)量管理 2、戴明PDCA循環(huán)、戴明十四要點 4、QC七大手法 5、朱蘭三步曲、朱蘭管理二八法則 6、克勞斯比的預(yù)防為主、零缺陷 三、QCC品管圈的組建 1、QCC品管圈組建流程 2、QCC推行四大模塊及十三大步驟 3、QCC品管圈組建程序與注冊登記 4、QCC品管圈活動的基本條件和工作原則 四、現(xiàn)場質(zhì)量管理 1、現(xiàn)場質(zhì)量管理的主要內(nèi)容 2、制程中的關(guān)注要點 3、質(zhì)量防錯控制 4、品質(zhì)異常處理 5、現(xiàn)場質(zhì)量管理對人員的要求