*北京朱成寧老師發(fā)廊經(jīng)營管理課程的主要內(nèi)容:發(fā)廊染發(fā)價位咨詢話術(shù)*正確的對待你的工資*發(fā)型師回訪電話*宣傳發(fā)單話術(shù)*跟蹤電話話術(shù)*通知剪發(fā)周期顧客話術(shù)*剪發(fā)變燙發(fā)話術(shù)*燙發(fā)加入染發(fā)話術(shù)*與顧客確定價位的話術(shù)*考勤制度*發(fā)廊衛(wèi)生制度*就餐制度*外出制度*休班制度*開會制度*站門與服務(wù)制度*員工福利制度*內(nèi)部員工做頭發(fā)制度*員工考核培訓制度*店內(nèi)進出貨制度*返工活制度*借支制度*事假制度*年假制度*病假制度*聘用制度*辭職制度*晉升制度*開除制度*發(fā)廊獎勵制度*等等
*階段：
1.發(fā)廊店長具備的能力培養(yǎng)2.店長應(yīng)懂的管理技巧
3.店長一天的工作流程安排4.金字塔式的管理方法
5.發(fā)型師指定顧客方法6.怎樣開好一天的早會
第二階段：
7.怎樣開晚會8.員工的技術(shù)提升留住員工
9.店內(nèi)員工的人性化管理不是任性化10.業(yè)績報表的分析與統(tǒng)計技巧
11.怎樣建立有效地顧客檔案12.店長怎樣協(xié)助發(fā)型師提升業(yè)績
13.增加顧客數(shù)量與忠誠度的方法14.提升流水業(yè)績的技巧
第三階段:
15.顧客卡項鎖客的方式16.開早會的技巧與重要性
17.燙染店的運作技巧18.流水牌提升流水的有效運作方法
19.各種回訪話術(shù)20.員工洗剪吹燙染的溝通話術(shù)與標準服務(wù)流程
21.前臺在店內(nèi)的重要性22.怎樣增強團隊凝聚力不流失員工等。
第四階段： 23.包括沙龍店長店務(wù)管理全部課程24.新店開業(yè)的選址和宣傳
25.員工招聘培訓26.店內(nèi)全年的工作計劃
27.員工科學有效的薪金制度28.員工的崗位職責和職務(wù)劃分
29.提升業(yè)績的關(guān)鍵促銷計劃30.發(fā)廊店內(nèi)制定活動的培訓計劃與案例分析
31.員工合同的簽訂方法32.單店精品店連鎖企業(yè)的發(fā)展等等
第五階段：根據(jù)學員店面的實際情況提問，現(xiàn)場解決發(fā)廊店內(nèi)疑難問題與發(fā)展瓶頸。
第六階段：學習結(jié)束后的跟蹤回訪。
*美發(fā)分級管理盈利模式朱成寧老師品牌課程。北京開課，美發(fā)總裁管理班。每期預(yù)訂報名，每期額滿為止。
