課程提綱：
一、 “以貌取人”
個人形象的涵義：
看上去：著裝打扮
聽上去：說話談吐
感受上：行為舉止
親切的禮貌用語
職業(yè)化眼神
微笑禮儀
稱呼禮儀——你的*句話
二、 場合形象禮儀
了解場合的概念
T.P.O.場合服飾禮儀
在正式職業(yè)、半職業(yè)場合運用服裝細節(jié)塑造專業(yè)形象：
男士專業(yè)著裝
內(nèi)衣、襯衫、領帶、西裝、襪子、鞋子、配飾
女士專業(yè)著裝
內(nèi)衣、上衣、裙子、褲子、襪子、鞋子、配飾
職業(yè)著裝色彩與搭配
在時尚休閑、運動休閑場合塑造輕松、靚麗的個人形象
在半正式、正式場合用服飾塑造大方、得體的高貴形象
三、 儀容儀態(tài)禮儀
儀容禮儀細節(jié)：
頭發(fā) 鼻子 眼睛 嘴 手與指甲
皮膚 氣味 身體 妝容
職業(yè)儀態(tài)訓練：
站姿、走姿、坐姿、蹲姿、撿物訓練
禮讓手勢、引領手勢、遞物姿勢訓練
禮貌姿態(tài)訓練
肢體語言
四、 談吐溝通禮儀
溝通的方式往往比溝通的內(nèi)容更為重要。
溝通的語言基本功
語音、語調(diào)、語速、語氣訓練
描述能力訓練
增加語言的力量，表示肯定和專業(yè)
柔化語言技巧，友好溝通要素
傾聽技巧訓練
面對抱怨的語言技巧
溝通的潤滑劑——贊美
五、 行為禮儀細節(jié)
禮儀的核心概念
尊重對方、尊重自己
生活禮儀：
舉手投足
職業(yè)禮儀：
名片
確認姓名
握手禮儀
迎送、接待禮儀
自我介紹、介紹他人
手機禮儀
禮儀
商務禮儀：
邀約
贈禮
次序
社交禮儀：
口頭承諾
寒暄
女士優(yōu)先
用餐
絢炫形象中心——為您量身定制的形象專家
上海絢炫形象中心，是滬上*的專業(yè)形象禮儀咨詢機構(gòu)，提供各種形式的定制化企業(yè)形象禮儀培訓，以及專業(yè)的女士個人形象咨詢、形象禮儀指導、男士個人形象禮儀培訓、家庭形象顧問。
上海絢炫形象中心，擁有資深、專業(yè)的形象禮儀培訓講師，為500余家*機關、企事業(yè)單位、社會團體提供形式多樣的形象、禮儀系列培訓和專題講座，獲得了良好的社會效益，曾被數(shù)家媒體多次采訪、報道。
上海絢炫形象中心，臨近靜安寺，地處幽靜的老洋房，成立近9年以來，為數(shù)千位白領女性、全職太太、精英男士、*要員提供一對一的高品質(zhì)私人形象咨詢、形象設計服務，在上海擁有該領域*的全新理念和專業(yè)經(jīng)驗。
絢炫形象中心的培訓方向：
職業(yè)形象禮儀、商務禮儀、職業(yè)形象、職業(yè)素質(zhì)提升、休閑時尚形象培訓等
絢炫形象中心的培訓特色：
經(jīng)驗豐富的講師，與眾不同的課程內(nèi)容，生動的授課形式，豐富的實例、圖片和互動
其他定制化培訓，內(nèi)容涉及：
服裝禮儀、職業(yè)裝規(guī)范、西裝禮儀、團體形象設計、男士形象、工作妝教授、服飾搭配、絲巾技巧
商務禮儀、服務禮儀、職業(yè)禮儀、職業(yè)化細節(jié)、涉外禮儀、社交禮儀
溝通技巧、聲音訓練、身姿訓練、身體語言、表情訓練
企業(yè)形象禮儀顧問服務：
企業(yè)員工職業(yè)形象規(guī)范制定
新員工形象禮儀培訓
企業(yè)高管定制形象咨詢
企業(yè)高管重大場合形象指導
企業(yè)大型活動形象禮儀指導
其他相關培訓
培訓過的單位和團體：
金融行業(yè)：
*銀聯(lián)、上投摩根基金管理有限公司、 交通銀行、工商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、*平安保險(集團)股份有限公司、嘉興市商業(yè)銀行 、*農(nóng)業(yè)銀行上海市分行
高校：
復旦*、同濟*、上海財經(jīng)*、上海*、上海師范*
國有大、中型企業(yè)：
*航空工業(yè)*集團公司 、上海飛機制造廠、*東方航空公司、上海汽車工業(yè)（集團）總公司、滬東*造船（集團）有限公司、上海煙草集團、*石油化工股份有限公司、中核集團秦山核電有限公司、吳涇第二發(fā)電責任有限公司
外資、合資企業(yè)：
丹沙中福貨運代理有限公司（DHL）、璞麗酒店、高知特信息技術（上海）有限公司、德州儀器半導體技術（上海）有限公司、華瑞制藥有限公司、康那香企業(yè)（上海）有限公司
*機關與*機構(gòu)：
上海市靜安區(qū)區(qū)*、上海市靜安區(qū)婦女聯(lián)合會、上海市楊浦區(qū)女性領導干部、上海市楊浦區(qū)婦女聯(lián)合會、 上海市楊浦區(qū)工商聯(lián)合會、上海市閔行區(qū)建工委、上海市徐匯區(qū)虹橋鎮(zhèn)*、上海市奉賢區(qū)領導干部、浙江省寧波市婦女干部學校、江蘇省鎮(zhèn)江市婦女委員會、浙江省嵊泗縣*
事業(yè)單位：
復旦*附屬-華山醫(yī)院、上海石油天然氣總公司、上海市氣象局、上海市水務局、上海市市北工業(yè)園、上海市嘉定區(qū)南翔經(jīng)濟城、上海市楊浦區(qū)安圖醫(yī)院、上海市*生創(chuàng)業(yè)基金會
絢炫講師 ： 胡兆磊 李 穎
上海絢炫形象中心創(chuàng)始人、首席培訓師
上海市“百萬家庭學禮儀”優(yōu)秀講師
“智聯(lián)招聘”培訓項目執(zhí)行高級講師、咨詢顧問
上海市婦女干部學校特邀形象禮儀講師、咨詢顧問
久光百貨、巴黎春天百貨等商場時尚活動的特邀形象顧問
《品味—職場先鋒》、《解放日報》新財經(jīng)周刊等報刊特約顧問
《新民晚報》、《上海商報》、“上海電視臺”、“香港有線電視臺”等多家媒體采訪報道
被媒體評價為“天賦十足而又腳踏實地”；
形象設計、心理學、經(jīng)濟學、社會學的專業(yè)學習背景；
擁有形象、禮儀、形體、化妝領域10年以上的研究和實踐經(jīng)驗；
擁有專業(yè)禮儀、形象領域8年以上、數(shù)千位個人客戶的禮儀、形象咨詢經(jīng)驗；
擁有專業(yè)職業(yè)化、職業(yè)形象、職業(yè)溝通技巧等領域8年以上的培訓師經(jīng)驗。
