政務禮儀培訓及政務接待禮儀培訓

政務禮儀培訓及政務接待禮儀培訓 主講課程:政務禮儀培訓 *行政管理學會后勤工作管理委員會專題培訓：政務接待與政務辦公禮儀。政務禮儀是*公務員在工作場合所應該恪守的有關(guān)人際交往的行為規(guī)范；也是在行使*權(quán)力和管理職能所必須遵循的禮儀規(guī)范；*公務員的職業(yè)形象和禮儀修養(yǎng)是素質(zhì)與教養(yǎng)的表現(xiàn)。深圳禮儀培訓，禮儀培訓，長沙禮儀培訓，政務禮儀，政務辦公禮儀，世博會禮儀，世博會接待禮儀，會務接待禮儀，行政管理 課程目標： 1、使政務人員準確清晰角色的定位； 2、激發(fā)與提升*官員積極參與的態(tài)度； 3、以*官員為中心的授課方式讓政務人員深感關(guān)愛和幫助之中； 4、讓*官員每時每刻都有提升的感覺，每次參與都有一次收獲的體會； 5、讓*官員深感時代的要求、歷史的使命來學習現(xiàn)代禮儀學和形象塑造學的重要性。 6、讓*官員高高興興的上課，認認真真的聽課，快快樂樂的參與，開開心心的放學。 課程內(nèi)容: 一、新世紀的政務人員要有新世紀的卓越形象與禮儀風范。 1、政務人員的提升是*軟實力提升的核心成員。人人必修現(xiàn)代禮儀學。 2、通過培訓塑造成為具有：政治家的氣質(zhì)、外交家的風度、企業(yè)家的儀容、藝術(shù)家的神韻。 二、政務人員的口才風采： 1、政務人員的語言技能應是出眾的。 2、政務人員的語言技巧應是超群的。 3、政務人員必需學會“交談、交流、交涉、交鋒”的語言基本功。 三、政務人員的行為必須規(guī)范化還要大眾化： 1、政務人員的行為學尚未成熟但很重要。個人的習慣行為一定要轉(zhuǎn)變?yōu)檎杖藛T的行為，職場行為。 2、政務人員的行為需要高品位化但還要大眾化。 學會：立、行、坐、臥四大體態(tài)和社會交往中的正確使用。 （1）辦公時的職場形象： （2）會談時的體語風采： （3）站立時的氣質(zhì): （4）行走時的風度： （5）眼語的神奇與運用： （6）微笑的迷人風采： 3、政務人員要學會古典派體語與現(xiàn)代派體語在不同場合的用法，展現(xiàn)出您的人格魅力。 4、政務人員的行為需要規(guī)范化但還要隨意化。 ......