盈蝶商經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店黃浦店長(zhǎng)秋季班
2009年9月5日-9月25日
主辦機(jī)構(gòu) *經(jīng)濟(jì)型酒店網(wǎng) 盈蝶商 住店網(wǎng)
戰(zhàn)略合作 錦江之星 如家酒店 7天酒店 漢庭酒店 格林豪泰 萬(wàn)好萬(wàn)家 金廣快捷 家園連鎖 雅特酒店
受訓(xùn)對(duì)象 商務(wù)酒店、三星級(jí)以下單體酒店和經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、*經(jīng)理等
培訓(xùn)收獲 ◆一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的理想 ◆一種看書(shū)學(xué)習(xí)的方法 ◆一套良好的做事習(xí)慣 ◆一種傾聽(tīng)的溝通藝術(shù) ◆分享一門(mén)專(zhuān)業(yè)的課程
經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)將引領(lǐng)行業(yè)，影響市場(chǎng)
——誰(shuí)能得到優(yōu)秀的酒店“店長(zhǎng)”，就將擁有經(jīng)濟(jì)型酒店未來(lái)市場(chǎng)
首先讓您“知道”，更重要的是幫您如何“做到”
——我們需要用“新”理念去做正確的事，更重要的是用“心”去把事做正確！
勵(lì)志豐富人生，學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，培訓(xùn)創(chuàng)造價(jià)值
——經(jīng)濟(jì)型酒店雖沒(méi)有門(mén)檻，但成功前面都有一道“學(xué)習(xí)”的坎兒！
【課程內(nèi)容】
一、經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)管理潛能培訓(xùn)
1.盈蝶商開(kāi)學(xué)典禮
2.服務(wù)精神（頭腦風(fēng)暴）
3.卓越現(xiàn)場(chǎng)管理法——酒店6T實(shí)務(wù)
4.酒店職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)培養(yǎng)
5.5分鐘學(xué)會(huì)時(shí)間管理
6.戶外拓展訓(xùn)練
7.經(jīng)濟(jì)型品牌連鎖酒店考察
二、經(jīng)濟(jì)型酒店經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范
1.經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)的管理目標(biāo)
2.酒店工程合理規(guī)劃及能耗管理
3.經(jīng)濟(jì)型酒店的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)
4.目前酒店人力資源配置與招聘方案
5.經(jīng)濟(jì)型酒店薪酬與績(jī)效CPI考核
6.酒店財(cái)務(wù)管控制體系與成本管控
7.酒店整合營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新
8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)檢方案
9.酒店信息化管理系統(tǒng)
10.經(jīng)濟(jì)型酒店店長(zhǎng)8大標(biāo)準(zhǔn)工作流程
a.每日完成的13項(xiàng)工作
b.每周完成的13項(xiàng)工作
c.每月開(kāi)展的20項(xiàng)工作
d.每季度開(kāi)展的8件事
e.每半年完成的4件事
f.每年完成的7件事
三、經(jīng)濟(jì)型酒店沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)導(dǎo)
1.職業(yè)化經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建實(shí)操
2.酒店項(xiàng)目投資預(yù)算沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)
3.酒店日常運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬
4.酒店年度營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略沙盤(pán)演練
5.實(shí)戰(zhàn)管理工具使用技巧詳解
四、經(jīng)濟(jì)型酒店門(mén)店實(shí)務(wù)與標(biāo)準(zhǔn)操作流程
1.經(jīng)濟(jì)型酒店前廳管理與標(biāo)準(zhǔn)操作流程
經(jīng)濟(jì)型酒店P(guān)MS系統(tǒng)操作演練
服務(wù)案例討論與演練
2.經(jīng)濟(jì)型酒店客房管理與標(biāo)準(zhǔn)操作流程
服務(wù)案例討論與演練
3.經(jīng)濟(jì)型酒店餐飲管理與標(biāo)準(zhǔn)操作流程
服務(wù)案例討論與演練
4.經(jīng)濟(jì)型酒店安防管理與標(biāo)準(zhǔn)操作流程
服務(wù)案例討論與演練
5.經(jīng)濟(jì)型酒店工程維護(hù)與標(biāo)準(zhǔn)操作流程
服務(wù)案例討論與演練
6.門(mén)店管理實(shí)務(wù)考核
7.盈蝶商結(jié)業(yè)典禮
時(shí) 間 ９月4日 下午15:00-20:00報(bào)到
會(huì)議地點(diǎn) 上海華天之星---宜川路店（普陀區(qū)宜川路310號(hào)） 前臺(tái)：
交 通 距上海火車(chē)鉆4.5公里，8分鐘車(chē)程，上?；疖?chē)站到酒店的公交線路有844、128、510；距長(zhǎng)途汽車(chē)站2公里，5分鐘車(chē)程；距虹橋機(jī)埸15公里，25分鐘車(chē)程；距中心城區(qū)8公里，20分鐘車(chē)程。
研討費(fèi)用 5,800元（包含會(huì)場(chǎng)費(fèi)、師資費(fèi)、資料費(fèi)等）
食宿標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)間（拼房）70元/人/天，標(biāo)準(zhǔn)間（不拼房）120元/間/人/天，單間148元/間/人/天，均送三餐
優(yōu)惠活動(dòng) 1. 二人同時(shí)參加可贈(zèng)送價(jià)值1000元的《經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店過(guò)冬手冊(cè)》
2. 五人同行，一人免費(fèi)
3. 凡是參加過(guò)盈蝶培訓(xùn)的酒店，住店網(wǎng)將提供免費(fèi)直銷(xiāo)推廣
會(huì)議規(guī)模 為了確?；?dòng)機(jī)會(huì)，本次會(huì)議規(guī)?？刂圃?0人以內(nèi)
注意事項(xiàng) 為了尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)謝絕錄像、錄音，敬請(qǐng)諒解
報(bào)名方式 參加培訓(xùn)的人員請(qǐng)?zhí)顚?xiě)報(bào)名回執(zhí)表后和匯款憑證一起傳真回會(huì)務(wù)組
報(bào)名：
傳 真：
聯(lián) 系 人：覃老師
網(wǎng) 址：
E-mail:
