★典雅卡耐基《人際關(guān)系與溝通藝術(shù)》課程，一生中最有價(jià)值的投資之一!
【課程描述】
激情燃燒的青春歲月，也面臨著人際交往與溝通中的種種挑戰(zhàn)和煩惱；“海納百川，有容乃大”，唯有挑戰(zhàn)自我，豐富自我，直面問題，解決問題，才是成功應(yīng)對(duì)之道！
美國(guó)卡耐基教育基金會(huì)在研究中發(fā)現(xiàn)，在工程界，約有15%的人認(rèn)為，其成功緣于技術(shù)方面的知識(shí)，85%的人則認(rèn)為是靠人類的工程技術(shù)、個(gè)性與領(lǐng)導(dǎo)別人的能力，這也就是人們常說的“一個(gè)人的成功15%靠的是專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，而85%要靠人際關(guān)系、處世技巧?！边@句話的由來。
善于與人交往，能很好地管理自己的情緒、很好地處理人際關(guān)系，在我們身處急劇變革的時(shí)代，對(duì)于每個(gè)人來說顯得比以往任何時(shí)候都更加重要。一般來講一個(gè)人如果只擁有一門專業(yè)知識(shí)，只能得到一般的發(fā)展空間，但要是除了具有專業(yè)知識(shí)，還能有與別人溝通、影響他人和領(lǐng)導(dǎo)別人的能力，那很快便能獲得更為快樂和諧的生活、更為廣闊的發(fā)展空間了。
典雅教育借鑒卡耐基先生教育哲學(xué)，結(jié)合*人的心理特點(diǎn)開發(fā)本訓(xùn)練課程，旨在探討與訓(xùn)練人際交往的基本原則與技巧。以實(shí)用心理學(xué)為基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)自身在人際交往中存在的諸多盲點(diǎn)，強(qiáng)化積極主動(dòng)的“以對(duì)方為中心”的現(xiàn)代交往意識(shí)。從而幫助大家在人際交往中，能有效贏得好感，很快拉近彼此間的距離；從而建立積極的人際關(guān)系，贏得友誼與合作，開拓良好的發(fā)展通道，享受和諧人際關(guān)系帶來的快樂。
【課程特色】
“用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用游戲來帶動(dòng)、用案例來解析、用操作來鞏固、用激情來感染、用哲理來升華。”課程采用課堂參與討論、課后實(shí)踐的“教、學(xué)、做合一”的教學(xué)形式，既生動(dòng)有趣又富有實(shí)效，讓學(xué)員從實(shí)踐中獲得*的收益。
參訓(xùn)后，能激發(fā)您自身的潛能，在生活和學(xué)習(xí)中，擁有積極的心態(tài)；與人交往更有熱忱，并能激勵(lì)他人，成為一名處處受歡迎的人。
【課程大綱】
課程安排 培訓(xùn)主題 培訓(xùn)內(nèi)容及效果
*講 體驗(yàn)溝通的快樂 一、認(rèn)識(shí)人際關(guān)系的價(jià)值，了解人際交往的基本法則。
二、發(fā)現(xiàn)交往中自身存在的不足，掌握克服陌生心理的方法，建立正確的人際關(guān)系觀。
第二講 我的情緒我做主 一、聆聽并接納自己的情緒：認(rèn)識(shí)情緒的意義并覺察界定自己的情緒，情緒從來都不是問題，每份情緒都有其價(jià)值和意義。
二、控制自己的情緒：如何控制非理性的情緒（憤怒，狂躁，憂郁，緊張??????）并找出情緒的失控點(diǎn)并快速有效的調(diào)整。
三、同理心訓(xùn)練：認(rèn)識(shí)他人的情緒，通過情景模擬、角色扮演、分享體驗(yàn)學(xué)習(xí)體會(huì)體諒并關(guān)愛他人。
四、掌握消除人際交往中負(fù)面情緒的方法，提升人際交往的吸引力和溝通能力。
第三講 做人處世的基本原則 一、掌握受人歡迎的內(nèi)在素質(zhì)，克服不良習(xí)慣，避免破壞人際關(guān)系的行為。
二、主動(dòng)與陌生人交往，掌握相應(yīng)的溝通技巧，很快拉近彼此之間的距離。
第四講 贏得友情的方法 一、從不喜歡到喜歡：學(xué)會(huì)欣賞他人，掌握與不喜歡人相處的策略；運(yùn)用“移山大法”，實(shí)現(xiàn)與自己不喜歡的人友好相處。
二、改善處人方式，培養(yǎng)友情，結(jié)交朋友。
第五講 怎樣成為出色談話家 一、領(lǐng)悟?yàn)槿颂幨乐?，了解人性弱點(diǎn)及深層次需求。
二、考慮別人的立場(chǎng)，尊重與了解他人，善于與人交談。
第六講 做一個(gè)處處受歡迎的人 一、培養(yǎng)欣賞意識(shí)，了解真誠(chéng)的價(jià)值，體驗(yàn)贊賞的效果。體驗(yàn)贊美的力量，學(xué)會(huì)欣賞他人的“四條路徑”。
二、婉轉(zhuǎn)表達(dá)自己的意見，避免說話沖，講話直。當(dāng)有意見或建議時(shí)，能友善表達(dá)，不傷人。
【班別及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】
班別 課次 招生人數(shù)
晚班 9次\期,2小時(shí)\次 5-10人
周末班 周六全天，3周，共18小時(shí) 5-10人
