你和同事之間鬧過(guò)不愉快嗎?卻把矛盾指向同事,你是否自我的反省過(guò)自己呢?工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,你是否把錯(cuò)誤往別人的身上套。有人對(duì)你的決策提出不同的意見(jiàn)的時(shí)候,你收否虛心的去傾聽(tīng)?面對(duì)別人的指責(zé),你是否能夠微笑的去回應(yīng)別人的質(zhì)疑。
每個(gè)人都有自我防御的本能,這一點(diǎn)無(wú)可厚非的。但是我們?cè)诜纻涞耐?,是否能夠收起我們滿身的尖刺,敞開(kāi)我們的胸懷去接納別人呢?“忍一分風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空?!?
行遠(yuǎn)顧問(wèn)在這里把職場(chǎng)準(zhǔn)則教給大家
一、學(xué)會(huì)傾聽(tīng):生活中我們往往會(huì)主動(dòng)尋找傾訴對(duì)象,做一個(gè)傾訴者,而回避做一個(gè)傾聽(tīng)者。在人與人的交往中,傾聽(tīng)是一個(gè)不可缺少的方面,有時(shí)它甚至比交流還要重要。學(xué)會(huì)傾聽(tīng),能修身養(yǎng)性,陶冶性情;學(xué)會(huì)傾聽(tīng),能博采眾長(zhǎng),彌補(bǔ)自己考慮問(wèn)題的不足;學(xué)會(huì)傾聽(tīng),能使人萌發(fā)靈感,觸類(lèi)旁通;學(xué)會(huì)傾聽(tīng),能養(yǎng)成尊重他人的良好品質(zhì),創(chuàng)造一個(gè)良好的人文環(huán)境;學(xué)會(huì)傾聽(tīng),能體會(huì)一種默默無(wú)語(yǔ)的關(guān)心和體貼,贏得親情、愛(ài)情和友情;學(xué)會(huì)傾聽(tīng),還能在矛盾激化時(shí),讓對(duì)方從另一個(gè)角度重新認(rèn)識(shí)自己,打開(kāi)僵持的局面……
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)就是學(xué)會(huì)一種美德,一種修養(yǎng),一種氣度。切忌中途插話或打斷他人,否則會(huì)被視為不禮貌和缺乏修養(yǎng)。一個(gè)謙虛好學(xué)的人,一個(gè)懂得善待他人的人,一個(gè)會(huì)反思的人,永遠(yuǎn)懂得傾聽(tīng)!無(wú)論什么時(shí)候,傾聽(tīng)都顯示出一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。
二、誠(chéng)實(shí)守信:誠(chéng)實(shí)守信是做人最基本的素質(zhì)要求。誠(chéng)實(shí)是力量的一種象征,它顯示著一個(gè)人的高度自尊和內(nèi)心的安全感與尊嚴(yán)感。社會(huì)上固然處處充滿了相互利用、利益至上的現(xiàn)象,在這種情況下,誠(chéng)實(shí)守信就變成一種無(wú)價(jià)的資產(chǎn)。誠(chéng)實(shí)守信,才能建立良好的人際關(guān)系,打下牢靠的事業(yè)基礎(chǔ),取得堅(jiān)實(shí)的人生業(yè)績(jī)。而那種兩面三刀、當(dāng)面一套背后一套的人,固然可以占一點(diǎn)小便宜,但那種短視的行為,會(huì)讓你慢慢失去很多東西。學(xué)會(huì)尊重別人,信守承諾,盡量去幫助別人,寬待他人,都可以提升你的誠(chéng)信。要想成就大事,誠(chéng)實(shí)守信的傳統(tǒng)美德永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。
很多人知道“嚴(yán)于律己,寬以待人”的道理,但是能夠做到的寥寥不幾。正是因?yàn)楹芏嗳俗霾坏?,于是那些懂得這個(gè)道理的人卻去實(shí)踐的人就很容易走向成功。寬大的胸懷會(huì)讓你積累很多的人脈,得到大家的尊重。當(dāng)你需要幫助時(shí),大家也樂(lè)意伸手。感激傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男膽B(tài);感激絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的意志;感激欺騙你的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧;感激蔑視你的人,因?yàn)樗X(jué)醒了你的自尊;感激遺棄你的人,因?yàn)樗虝?huì)了你如何獨(dú)立。對(duì)待每一個(gè)人,都要懷著寬容和感恩的心。正如李嘉誠(chéng)先生所言,“凡事都留個(gè)余地,因?yàn)槿耸侨?,人不是神,不免有錯(cuò)處,可以原諒人的地方,就原諒人。”
行遠(yuǎn)顧問(wèn)*想說(shuō):認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人!