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2012銷售談判技巧

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課程價(jià)格: ¥1800.00元

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更新時(shí)間:2024-12-25
【課程背景】 也許你是人才,但不一定能說(shuō)會(huì)道, 也許你在銷售,但不一定擅長(zhǎng)談判, 成功的談判等于不斷提升的盈利, 掌握談判技巧猶如取得銷售真經(jīng)。 銷售談判技巧——讓您擁有舌燦蓮花的才能,在‘攻城略地’時(shí)勢(shì)如破竹! 銷售談判技巧培訓(xùn)公開課以實(shí)用為目的,通過(guò)大量的案例、錄像、角色扮演,幫助學(xué)員在模擬實(shí)踐中領(lǐng)悟技巧在實(shí)戰(zhàn)中的運(yùn)用。 【課程對(duì)象】 一線銷售人員、銷售經(jīng)理或主管 【開課時(shí)間】2012年5月25日 【課程費(fèi)用】1800 元/人(含講義費(fèi)、午餐費(fèi)) 【課程對(duì)象】 建立對(duì)談判的總體認(rèn)識(shí),了解雙贏的基本理念 準(zhǔn)確把握談判雙方的力量對(duì)比、力量平衡 為獲得預(yù)期成效,進(jìn)行有效的準(zhǔn)備 把握談判的過(guò)程,自信地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的談判 了解和應(yīng)對(duì)談判中常見的戰(zhàn)術(shù)和圈套 一、雙贏的談判理念 談判與銷售的差別 對(duì)“雙贏”的理解 影響談判結(jié)果的各種因素 談判者的誤區(qū) 常見問(wèn)題討論 為談判進(jìn)行有效的準(zhǔn)備 方法:?jiǎn)栴}征集、游戲、講解、討論 目標(biāo):通過(guò)游戲,使學(xué)員加深對(duì)雙贏的認(rèn)識(shí),了解雙贏達(dá)成的過(guò)程。 二、分析談判雙方的力量 影響談判結(jié)果的主要力量 采購(gòu)方常用的力量有哪些 銷售方常用的力量有哪些 如何削弱對(duì)方的力量 如何展示自己的力量 方法:講解、討論、錄像觀摩、案例分析 目標(biāo):通過(guò)錄像分析,了解談判中常見的力量。使學(xué)員能夠發(fā)現(xiàn)自己應(yīng)有的力量,以及學(xué)習(xí)破解對(duì)方力量的方法。 三、把握談判的過(guò)程 高拋 捍衛(wèi) 回報(bào)的讓步 遞減讓步 鎖定客戶 方法:講解、討論、錄像分析 目標(biāo):把握談判過(guò)程,認(rèn)識(shí)談判中的5個(gè)黃金法則 四、戰(zhàn)術(shù)、僵局和圈套 常見戰(zhàn)術(shù)與反戰(zhàn)術(shù) 對(duì)僵局的認(rèn)識(shí) 有效的處理僵局 識(shí)別對(duì)手常用的圈套 方法:測(cè)試、講解、小組討論 目標(biāo):通過(guò)對(duì)戰(zhàn)術(shù)、僵局和圈套的了解,有利于把握談 判過(guò)程中的種種狀況。 五、綜合演練 演練角色分配 小組準(zhǔn)備 談判實(shí)戰(zhàn)演練 學(xué)員分析和顧問(wèn)點(diǎn)評(píng) 方法:角色扮演、團(tuán)隊(duì)練習(xí)、討論 目標(biāo):通過(guò)演練,給學(xué)員機(jī)會(huì)練習(xí)1天學(xué)習(xí)的技巧。
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