蘇州ISO/TS16949：2009內(nèi)審員培訓(xùn)
ISO/TS16949：2009內(nèi)審員 培訓(xùn)目標(biāo)：本課程結(jié)合審核過程，闡述了ISO/TS16949：2009的要素和標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)新出臺(tái)的版本規(guī)則進(jìn)行講解。同時(shí)就ISO/TS16949：2009的審核和注冊(cè)過程做了詳細(xì)解釋，明確了審核各方的職責(zé)，說明了審核過程的每個(gè)步驟，以利于學(xué)員在未來的實(shí)際工作中有效的展開質(zhì)量體系的內(nèi)部審核，并應(yīng)對(duì)來自第二方和第三方的外部審核。
培訓(xùn)對(duì)象：（1）凡為采用ISO/TS16949體系要求的整車廠提供下列產(chǎn)品或服務(wù)的：
生產(chǎn)用原材料
生產(chǎn)或服務(wù)（維修）用零件
熱處理、噴漆、電鍍或其他最終加工
（2）企業(yè)分管質(zhì)量、技術(shù)負(fù)責(zé)人。
課程安排：結(jié)合企業(yè)自身的過程及特點(diǎn)，以授課講解、結(jié)合案例、總結(jié)分折為三大特色展開培訓(xùn)。企業(yè)需準(zhǔn)備過程流程圖，過程名稱。
課程時(shí)數(shù)：21hr
培訓(xùn)大綱：
日期
時(shí)間 *天 第二天 第三天
上
午 9:00-12:00
ISO/TS 16949的歷史背景和發(fā)展歷程 ISO/TS 16949:2009的標(biāo)準(zhǔn)介紹（詳解與2002版的差異） 八項(xiàng)質(zhì)量管理原 ISO/TS 16949: 2009的標(biāo)準(zhǔn)及審核注意點(diǎn)詳述( 1 – 6 ) ISO/TS過程方法簡(jiǎn)介 過程及過程方法
汽車行業(yè)的過程方法
過程方法章魚圖及烏龜圖
（選取貴公司能識(shí)別的過程，至少練習(xí)三個(gè)“烏龜圖”）
質(zhì)量管理體系審核 審核概論
過程審核 關(guān)于過程審核的規(guī)定 審核流程 審核準(zhǔn)備 審核實(shí)施 5. 評(píng)分與定級(jí)
末次會(huì)議 糾正措施及其有效性驗(yàn)證 過程審核提問表 過程審核用表格 產(chǎn)品審核 產(chǎn)品審核的流程 產(chǎn)品審核籌備和策劃
午餐 12:00 – 13:00
下
午 13:00-17:00
ISO/TS 16949: 2009的標(biāo)準(zhǔn)及審核注意點(diǎn)詳述（7– 8）
內(nèi)部質(zhì)量體系審核步驟 內(nèi)部審核策劃（講解10分鐘，練習(xí)30分鐘） 首次會(huì)議（講解10分鐘，練習(xí)二組，每組10分鐘） 3.審核實(shí)施（講解30分鐘，模擬審核2小時(shí)） 不符合報(bào)告/審核報(bào)告（講解10分鐘，每人練習(xí)2個(gè)不合格報(bào)告及相關(guān)的要求。
3．產(chǎn)品審核提問表
4．產(chǎn)品審核的實(shí)施
5．?dāng)?shù)據(jù)分析及缺陷原因調(diào)查
6．產(chǎn)品審核結(jié)果的評(píng)定
7．產(chǎn)品審核報(bào)告
8．根據(jù)產(chǎn)品審核結(jié)果制定糾正措施
審核技巧 審核中常出現(xiàn)的問題；
江蘇·蘇州工業(yè)園區(qū)岸芷街18號(hào)
