蘇州ISO/TS16949:2009內(nèi)審員培訓(xùn)
ISO/TS16949:2009內(nèi)審員 培訓(xùn)目標:本課程結(jié)合審核過程,闡述了ISO/TS16949:2009的要素和標準,并對新出臺的版本規(guī)則進行講解。同時就ISO/TS16949:2009的審核和注冊過程做了詳細解釋,明確了審核各方的職責,說明了審核過程的每個步驟,以利于學(xué)員在未來的實際工作中有效的展開質(zhì)量體系的內(nèi)部審核,并應(yīng)對來自第二方和第三方的外部審核。
培訓(xùn)對象:(1)凡為采用ISO/TS16949體系要求的整車廠提供下列產(chǎn)品或服務(wù)的:
生產(chǎn)用原材料
生產(chǎn)或服務(wù)(維修)用零件
熱處理、噴漆、電鍍或其他最終加工
(2)企業(yè)分管質(zhì)量、技術(shù)負責人。
課程安排:結(jié)合企業(yè)自身的過程及特點,以授課講解、結(jié)合案例、總結(jié)分折為三大特色展開培訓(xùn)。企業(yè)需準備過程流程圖,過程名稱。
課程時數(shù):21hr
培訓(xùn)大綱:
日期
時間 *天 第二天 第三天
上
午 9:00-12:00
ISO/TS 16949的歷史背景和發(fā)展歷程 ISO/TS 16949:2009的標準介紹(詳解與2002版的差異) 八項質(zhì)量管理原 ISO/TS 16949: 2009的標準及審核注意點詳述( 1 – 6 ) ISO/TS過程方法簡介 過程及過程方法
汽車行業(yè)的過程方法
過程方法章魚圖及烏龜圖
(選取貴公司能識別的過程,至少練習三個“烏龜圖”)
質(zhì)量管理體系審核 審核概論
過程審核 關(guān)于過程審核的規(guī)定 審核流程 審核準備 審核實施 5. 評分與定級
末次會議 糾正措施及其有效性驗證 過程審核提問表 過程審核用表格 產(chǎn)品審核 產(chǎn)品審核的流程 產(chǎn)品審核籌備和策劃
午餐 12:00 – 13:00
下
午 13:00-17:00
ISO/TS 16949: 2009的標準及審核注意點詳述(7– 8)
內(nèi)部質(zhì)量體系審核步驟 內(nèi)部審核策劃(講解10分鐘,練習30分鐘) 首次會議(講解10分鐘,練習二組,每組10分鐘) 3.審核實施(講解30分鐘,模擬審核2小時) 不符合報告/審核報告(講解10分鐘,每人練習2個不合格報告及相關(guān)的要求。
3.產(chǎn)品審核提問表
4.產(chǎn)品審核的實施
5.數(shù)據(jù)分析及缺陷原因調(diào)查
6.產(chǎn)品審核結(jié)果的評定
7.產(chǎn)品審核報告
8.根據(jù)產(chǎn)品審核結(jié)果制定糾正措施
審核技巧 審核中常出現(xiàn)的問題;
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