【課程名稱】ISO9001&ISO14001&OHSAS18001內(nèi)審員整合培訓 公司網(wǎng)址:
【備注項目】我公司所有課程均可進行內(nèi)訓,有意者請與我司相關(guān)人員聯(lián)系。
【三天課程】解釋ISO9000系列的質(zhì)量管理體系(QMS)、ISO14000系列的環(huán)境管理體系(EMS)、OHSAS18000系列的職業(yè)健康安全體系(OHS)以及如何從內(nèi)部審核員的角度對其進行審核。學員將學習審核過程和質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系文件編寫,并配以詳實的案例供學員討論以加深理解。課程將講解如何對三標文件進行整合,并在審核時如何對質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系進行策劃及實施。
【參加人員】
質(zhì)量經(jīng)理、環(huán)安經(jīng)理、ISO9000&ISO14000及OHSAS18000實施小組成員、管理代表和質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全內(nèi)部審核員。
培訓教材:
每位參加人員將獲得一套培訓手冊,包括案例分析。
【課程內(nèi)容】
一、 ISO9000、ISO14000、OHSAS介紹
1. 介紹ISO9000、ISO14000及OHSAS18000來歷
二、 ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007標準講解
1. ISO9001:2008術(shù)語及定義講解、標準條款理解、試用案例及課堂練習;
2. ISO14001:2004術(shù)語及定義講解、標準條款理解、試用案例及課堂練習;
3. OHSAS18001:2007術(shù)語及定義講解、標準條款理解、試用案例及課堂練習。
三、 ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007三標整合
1. 如何整合三標;
2. 三標整合文件編寫;
3. 三標整合案例分享及練習;
4. 結(jié)合標準講解如何對質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全體系實施整合審核---如何在兩體系同時審核時策劃及準備資料、提問等。
四、 審核任務和階段
1. RAB定義的審核員資格
2. 管理體系審核
3. 審核的類型和相互關(guān)系
4. 審核方法
5. 職責和任務
6. 審核員的選擇
7. 內(nèi)部審核程序
8. 審核的階段
五、 審核策劃和準備
1. 策劃和準備的目標
2. 審核準備的9個步驟
3. 定義審核的目的、范圍和審核準則
4. 確定相關(guān)要求
5. 與受審核方聯(lián)系
6. 評估受審核方的表現(xiàn)
7. 開展文件審核
8. 審核群
9. 準備審核計劃和檢查表
10. 三標整合審核計劃及檢查表案例分享
六、 課堂練習
1. 如何編寫三標整合年度審核計劃/審核實施計劃編寫練習
2. 三標整合檢查表編寫練習
七、 實施審核-階段1
1. 實施審核
2. 首次會議
3. 調(diào)查和記錄證據(jù)
4. 面談和提問的技巧
八、 課堂練習
a) 現(xiàn)場審核技巧演練---提問和回答
九、 實施審核-階段2
a) 不符合項和審核發(fā)現(xiàn)
b) 不符合的原因和類型
c) 撰寫不符合項
d) 檢查不符合項
e) 不符合項矩陣表
f) 不符合報告案例分享
十、 課堂練習
不符合報告撰寫
、學員背景要求:
十一、 理解ISO9000、ISO14000、OHSAS18000 或相關(guān)內(nèi)容。
培訓目標:
理解ISO9000、ISO14000、OHSAS標準要求、審核及注冊過程;
能理解三標整合要求及如何策劃三標整合文件編寫;
能應用審核群的概念,進行審核計劃
培養(yǎng)針對各種審核現(xiàn)場,參照標準進行審核決定的能力;
學會文件評審、首次會議、末次會議、不符合項描述和糾正措施驗證的基本方法和技能;
具備開展質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核的資格,使審核更具置信度。