基業(yè)長(zhǎng)青--德國(guó)西門子標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅

關(guān)鍵詞： 基業(yè)長(zhǎng)青 德國(guó) 西門子 標(biāo)桿學(xué)習(xí) 海外考察研修 基業(yè)長(zhǎng)青--德國(guó)西門子標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅 課程時(shí)間: 2011年10月19-27日(9天7夜） 授課地點(diǎn): 德國(guó)不萊梅 課程費(fèi)用: 10人套餐：528000 人民幣 5人套餐：269000 人民幣 3人套餐：164400 人民幣 1人費(fèi)用：55800 人民幣 費(fèi)用包含： 培訓(xùn)費(fèi)、參觀費(fèi)、邀請(qǐng)函費(fèi)、翻譯費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等；學(xué)習(xí)期間餐飲、住宿及計(jì)劃內(nèi)交通費(fèi)；上海 — 德國(guó)往返機(jī)票費(fèi)：國(guó)際航班經(jīng)濟(jì)艙標(biāo)準(zhǔn)；人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)：合計(jì)10萬(wàn)歐元/人保額；指定景點(diǎn)觀光旅游費(fèi)：門票、導(dǎo)游及小費(fèi)。 費(fèi)用不含： *境內(nèi)的交通及食宿費(fèi)用；簽證辦理費(fèi)用；行程列明以外的所有私人費(fèi)用及個(gè)人原因引起的額外費(fèi)用。 華制承諾：在海外不收取任何費(fèi)用 【背景描述】 隨著知識(shí)和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨、市場(chǎng)的日益全球化和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用，標(biāo)桿學(xué)習(xí)越來(lái)越成為企業(yè)實(shí)施流程再造、持續(xù)改善及建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵管理方法。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球500強(qiáng)企業(yè)中超過(guò)90%的企業(yè)應(yīng)用了標(biāo)桿學(xué)習(xí)法，如施樂(lè)、柯達(dá)、福特、IBM等全球行業(yè)領(lǐng)袖。那些通過(guò)標(biāo)桿學(xué)習(xí)取得系統(tǒng)突破的企業(yè)，其投資回報(bào)率都在普通公司的五倍以上。為此，華制國(guó)際秉持“用*智慧推動(dòng)*經(jīng)濟(jì)騰飛，讓*企業(yè)在全球更受尊敬！”的使命，將行之有效的“標(biāo)桿學(xué)習(xí)”和“行動(dòng)學(xué)習(xí)”相結(jié)合，推出了“標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行”系列產(chǎn)品。 1、標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行概念 A.標(biāo)桿學(xué)習(xí)：標(biāo)桿學(xué)習(xí)是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務(wù)、作業(yè)流程、管理模式等同行業(yè)內(nèi)外的市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè)作比較分析，借鑒、學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改善自身不足，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力，追趕或超越標(biāo)桿企業(yè)的一種良性循環(huán)的管理方法。 B.行動(dòng)學(xué)習(xí)：行動(dòng)學(xué)習(xí)是指在一個(gè)專門以學(xué)習(xí)為目標(biāo)的背景環(huán)境中，以組織面臨的重要問(wèn)題為載體，學(xué)習(xí)者通過(guò)對(duì)實(shí)際工作中的問(wèn)題、任務(wù)、項(xiàng)目等進(jìn)行處理，從而達(dá)到開(kāi)發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。簡(jiǎn)而言之，就是通過(guò)行動(dòng)實(shí)踐學(xué)習(xí)。 C.標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行：標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行是指將標(biāo)桿學(xué)習(xí)與行動(dòng)學(xué)習(xí)相結(jié)合，以*企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題為載體，以全球領(lǐng)先企業(yè)相同或相似主題的*實(shí)踐為標(biāo)桿，并以此為基準(zhǔn)與本企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷，對(duì)本企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行處理，從而使自己企業(yè)得到不斷改進(jìn)，趕超一流公司，創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過(guò)程。 2、標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球行方法 A.確定學(xué)習(xí)對(duì)象和內(nèi)容 B.組成標(biāo)桿學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) C.行前培訓(xùn) D.搜集及分析標(biāo)桿信息 E.采取變革行動(dòng) 【客戶收益】 來(lái)自權(quán)威統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示*企業(yè)平均每分鐘就有9家倒閉，能生存3年以上的不足10%，相比之下，德國(guó)企業(yè)因身處工業(yè)革命的發(fā)祥地，擁有悠久的歷史文化和深厚的企業(yè)管理造詣，百年老店比比皆是。原因何在？ 旨在推動(dòng)*管理模式進(jìn)步，促使*企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展之道，華制攜手西門子（SIEMENS）、奔馳（BENZ）、大眾（Das? Auto）等*長(zhǎng)壽企業(yè)，面向*企業(yè)開(kāi)辦：基業(yè)常青-德國(guó)西門子標(biāo)桿學(xué)習(xí)班。 通過(guò)參加本次標(biāo)桿學(xué)習(xí)，您和您的公司將收獲： A.系統(tǒng)解讀*企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的四大要素：人才戰(zhàn)略、成本控制、品質(zhì)管理與技術(shù)創(chuàng)新。 B.以西門子為案例模板，了解“人才戰(zhàn)略”在西門子全球擴(kuò)張過(guò)程中的重要作用 C.以奔馳為案例模板，解讀奔馳做到極致的“成本管理”與全員參與的成本管理文化； D.以貝克啤酒為模板，學(xué)習(xí)歐美企業(yè)獨(dú)有的品質(zhì)管理視角和技術(shù)手段。 E.以大眾為模板，解析“技術(shù)創(chuàng)新”與大眾永續(xù)發(fā)展之謎； F.獲得不萊梅*頒發(fā)的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書 【適宜對(duì)象】 制造業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)部長(zhǎng)，生產(chǎn)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、設(shè)備經(jīng)理、持續(xù)改善經(jīng)理、精益經(jīng)理、變革管理部經(jīng)理、物流經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理。 【核心特色】 A.零距離體驗(yàn)*企業(yè)真實(shí)管理場(chǎng)景：西門子、奔馳、大眾等制造業(yè)巨擘實(shí)地參觀，深入了解世界五百?gòu)?qiáng)巨頭商業(yè)運(yùn)作模式 B.聆聽(tīng)重量級(jí)專家解析*管理理念：歐洲*教授、頂級(jí)企業(yè)高管親臨授課，共同探討全球化背景下的永續(xù)發(fā)展之道 C.精英薈萃分享*智慧：實(shí)戰(zhàn)案例分析，與企業(yè)精英和專家學(xué)者互動(dòng)交流，分享*智慧。探討您的困惑。 D.文化考察與企業(yè)哲學(xué)：親身體會(huì)歐洲的民俗文化，了解不同文化背景下的企業(yè)哲學(xué)。 【行程安排】 日期 城市 行程安排 時(shí)間 內(nèi)容 *天 上海/不萊梅 下午 行前培訓(xùn)《德國(guó)制造業(yè)與精益管理系統(tǒng)》 晚上 浦東機(jī)場(chǎng)集合出發(fā) 第二天 不萊梅 上午 抵達(dá)不萊梅；參觀市政廳、羅蘭特雕像、圣彼得大教堂 下午 游覽波特舍街，集市廣場(chǎng)（調(diào)整時(shí)差；抵達(dá)當(dāng)天不安排學(xué)習(xí)內(nèi)容） 第三天 不萊梅 上午 在不萊梅*舉行開(kāi)學(xué)典禮 培訓(xùn)一：《解密西門子基業(yè)長(zhǎng)青之一：人力資源管理》 下午 參觀一：不來(lái)梅西門子公司 第四天 不萊梅 上午 培訓(xùn)二：《解密西門子基業(yè)長(zhǎng)青之：成本控制》 下午 參觀二：不萊梅奔馳生產(chǎn)基地參觀 第五天 不萊梅 上午 培訓(xùn)三：《解密西門子基業(yè)長(zhǎng)青之：品質(zhì)管理》 下午 參觀三：不萊梅貝克啤酒廠 第六天 不萊梅 上午 培訓(xùn)四：《制造業(yè)企業(yè)永續(xù)變革動(dòng)力——技術(shù)創(chuàng)新（奔馳、大眾案例解析）》 下午 畢業(yè)典禮；頒發(fā)不萊梅*培訓(xùn)榮譽(yù)證書 游覽不萊梅港及德意志船舶博物館 第七天 不萊梅-狼堡 上午 前往狼堡，游覽狼堡市區(qū)及具有歐洲特色的城市建筑 下午 參觀四：大眾公司狼堡總部；大眾高管座談會(huì) 第八天 狼堡-柏林 全天 前往柏林 游覽凱撒威廉紀(jì)念塔、歐洲大廈、柏林墻，勃蘭登堡大門（德國(guó)希望與統(tǒng)一的象征）、帝國(guó)大廈舊（現(xiàn)聯(lián)邦議會(huì)）、亞歷山大廣場(chǎng)、柏林電視塔 第九天 柏林/法蘭克福/上海 全天 游覽柏林市中心，在庫(kù)達(dá)姆商業(yè)街購(gòu)物、留念 晚上 搭乘航班經(jīng)法蘭克福轉(zhuǎn)機(jī)飛回* 注：上述行程為預(yù)定，實(shí)施時(shí)有部分調(diào)整的可能。 【課程安排】 *單元：解密西門子基業(yè)長(zhǎng)青之：人才戰(zhàn)略 第二單元：解密奔施基業(yè)長(zhǎng)青之：成本控制 *章 人力資源管理系統(tǒng) 一、戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)于選、用、育、留的要求 二、傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別 第二章 *企業(yè)的人才戰(zhàn)略觀 一、構(gòu)筑可以支持企業(yè)發(fā)展20年的人才梯隊(duì) 二、提供可以留住人才、培養(yǎng)人才的環(huán)境 三、如何面對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng) 第三章 甄選與留住關(guān)鍵人才 一、什么樣的人才是“關(guān)鍵人才” 二、如何留住關(guān)鍵人才 三、如何讓關(guān)鍵人才發(fā)揮關(guān)鍵作用 第四章 西門子人才戰(zhàn)略案例剖析 *章 精益成本控制基礎(chǔ)知識(shí) 一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)三種不同理念 二、成本控制的三大機(jī)能 三、科學(xué)成本管理法 第二章 *企業(yè)的成本控制要點(diǎn) 一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的成本控制 二、優(yōu)化廠內(nèi)物流 三、做好庫(kù)存管理，降低庫(kù)存浪費(fèi) 四、提升設(shè)備效率 五、降低人工成本 第三章、成本企化管理 一、什么是成本企化管理 二、成本企化管理六階段 第四章、奔馳成本案例管理剖析 第三單元：解密貝克啤酒基業(yè)長(zhǎng)青之：品質(zhì)管理 第四單元：制造業(yè)企業(yè)永續(xù)變革動(dòng)力——技術(shù)創(chuàng)新 *章 現(xiàn)代品質(zhì)管理觀點(diǎn) 一、品質(zhì)概念的演化及內(nèi)涵 二、品質(zhì)管理的發(fā)展階段 三、全面品質(zhì)管理 四、品質(zhì)管理思想 第二章 品質(zhì)管理規(guī)劃 一、品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo) 二、品質(zhì)資源配置與管理 三、過(guò)程品質(zhì)控制 四、品質(zhì)檢驗(yàn) 第三章 貝克啤酒品質(zhì)管理案例剖析 *章 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)研發(fā)的發(fā)展策略 一、技術(shù)創(chuàng)新關(guān)鍵詞：低成本、高效率、持續(xù)創(chuàng)新 二、技術(shù)平臺(tái)是企業(yè)低成本而快速擴(kuò)張的基本策略 三、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與技術(shù)開(kāi)發(fā)分離管理 四、技術(shù)的分類及核心技術(shù)管理 第二章 *企業(yè)的技術(shù)管理 一、技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)開(kāi)發(fā)流程 二、技術(shù)平臺(tái)形成以及技術(shù)規(guī)劃 三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 四、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行考核和激勵(lì) 第三章 大眾的技術(shù)創(chuàng)新案例剖析 第四章 奔馳的技術(shù)創(chuàng)新案例剖析 【部分參觀企業(yè)介紹】 1．不萊梅西門子公司 西門子股份有限公司創(chuàng)立于1847年，總部位于柏林和慕尼黑的西門子公司是德國(guó)乃至歐洲*的電器電子公司,也是世界上*的電氣工程和電子公司之一。自從公司成立以來(lái)，可持續(xù)性就一直是西門子公司的顯著特征。在西門子，可持續(xù)性意味著長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)成功以及一個(gè)好的企業(yè)公民所應(yīng)具備的環(huán)境意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。西門子80%的銷售額來(lái)自德國(guó)境外。其業(yè)務(wù)遍及全球190多個(gè)*，在全世界擁有大約600家工廠、研發(fā)中心和銷售辦事處。 主要參觀：西門子地鐵控制系統(tǒng)的研發(fā)與生產(chǎn)，優(yōu)秀技術(shù)人才的引進(jìn)、儲(chǔ)備、培訓(xùn)、提升等。 2．不萊梅奔馳生產(chǎn)基地 德國(guó)奔馳創(chuàng)立于1926年，總部設(shè)在德國(guó)斯圖加特，是世界汽車公司之一，同時(shí)也是世界上歷史最悠久的的汽車制造商。奔馳汽車公司憑借其高質(zhì)量、高性能豪華汽車聞名全球家。從1926年至今，公司堅(jiān)持不追求汽車產(chǎn)量的擴(kuò)大，而只追求生產(chǎn)出高質(zhì)量、高性能的高級(jí)別汽車產(chǎn)品。在全球0名的汽車公司中，奔馳公司產(chǎn)量最小，但它的利潤(rùn)和銷售額卻名列名。 主要參觀：奔馳C系列轎車的生產(chǎn)裝配，生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控體系，轎車物流系統(tǒng)。 3．大眾公司狼堡總部 德國(guó)大眾的總部位于狼堡（Wolfsburg），狼堡屬于下薩克森州，該市是在1938年隨著大眾汽車廠的興建而成立的，市民中的40%都在大眾汽車廠上班，大眾集團(tuán)在狼堡的員工達(dá)5萬(wàn)人，因此可以說(shuō)狼堡是因大眾汽車的存在而存在的。大眾汽車集團(tuán)總部的生產(chǎn)廠建筑面積為1.6公頃，目前，狼堡工廠日產(chǎn)2500輛轎車，滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)可達(dá)3000輛，生產(chǎn)的車型有高爾夫、途安、寶來(lái)和路波。狼堡擁有位于工廠旁邊的主題公園式汽車城，汽車城是大眾汽車集團(tuán)一個(gè)全新的服務(wù)與交流中心，同時(shí)也是大眾汽車集團(tuán)可以利用的一個(gè)營(yíng)銷工具。 主要參觀：狼堡大眾汽車城，了解大眾汽車的歷史，體驗(yàn)德國(guó)汽車文化的魅力。 4．不萊梅* 不萊梅*是一所歷史悠久的德國(guó)名牌*，也是德國(guó)不萊梅的一所年輕的公立*，成立于1971年，同時(shí)還是不萊梅規(guī)模*的*。它的前身是建于1584年的不萊梅拉丁學(xué)校。1610年變?yōu)榻淌诜▽W(xué)、醫(yī)學(xué)、哲學(xué)的專門*，直到16世紀(jì)末。1810年、1811年在拿破侖統(tǒng)治時(shí)期稱為法蘭西不萊梅*。1948年改為不萊梅國(guó)際*。1971年作為改良*正式更名為不萊梅*，成為德國(guó)當(dāng)今*最多、研究機(jī)構(gòu)最全的高等學(xué)府之一。如今不萊梅*擁有25000名注冊(cè)學(xué)生，科學(xué)研究人員1630名，其他工作人員1100名，是一座名副其實(shí)的世界*。不萊梅*中現(xiàn)在1575名外國(guó)留學(xué)生，他們來(lái)自世界洲的許多*。自1996年以來(lái)，不萊梅*成為德國(guó)有名的7所*之一，它積極參與*的管理與改革，注重*間在教學(xué)和研究方面的合作。不萊梅*已經(jīng)成為德國(guó)西北部的科研中心，它是1580名科學(xué)家的科研基地，25000名學(xué)生的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，1000多名雇員的工作地點(diǎn)。 【部分講師介紹】 佩特拉?伯克斯勒（Petra Boxler)博士 畢業(yè)于德國(guó)*的不萊梅*，獲博士學(xué)位。目前任職該校培訓(xùn)中心主任； 曾為西門子、拜爾等*企業(yè)提供人力資源解決方案； 在人力資源提升，特別是企業(yè)培訓(xùn)方案的組建設(shè)計(jì)方面具有獨(dú)到的見(jiàn)解和資源。 克勞蒂爾?柯登伯格（Claudia Kedenburg） 教授 慕尼黑*經(jīng)濟(jì)學(xué)博士； 現(xiàn)任不萊梅*教授。在工商界擁有17年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；曾任職于德國(guó)巴斯夫公司等世界500強(qiáng)企業(yè)； 在企業(yè)管理、品質(zhì)安全、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等方面很有建樹(shù)。著有《歐洲企業(yè)分析》等作品。 【部分客戶見(jiàn)證】 MICI自推出全球標(biāo)桿學(xué)習(xí)課程至今，已經(jīng)成功出團(tuán)200余屆，學(xué)員達(dá)5000余名，他們均是來(lái)自*制造業(yè)企業(yè)的中高層管理者、生產(chǎn)制造負(fù)責(zé)人或企業(yè)精益實(shí)施負(fù)責(zé)人。 華制德國(guó)之行，讓我真正見(jiàn)證了何謂真正的*企業(yè)！西門子、奔馳、大眾，在其戰(zhàn)略、文化、管理方面都有很多值得我們學(xué)習(xí)與借鑒的地方，尤其是與西門子管理團(tuán)隊(duì)深入的交流座談，給予我們巨大的啟發(fā)，這種收獲必須親臨現(xiàn)場(chǎng)，不是讀書、上課能學(xué)到的。感謝華制。 ——TCL集團(tuán) 可以親身走訪西門子、奔馳、大眾這些公司，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，與企業(yè)高層面對(duì)面的對(duì)話，對(duì)*本土企業(yè)的發(fā)展、變革有著巨大的意義，很多理論、思想變成了眼見(jiàn)為實(shí)的案例，這種學(xué)習(xí)成果是無(wú)價(jià)的。 ——中船重工 讓我震撼的，除了*企業(yè)的先進(jìn)管理理念和模式，更重要的是強(qiáng)大的企業(yè)文化系統(tǒng)和德國(guó)人做事的精神，這不是教科書上可以學(xué)到的。感謝華制搭建了這條中德企業(yè)家交流的橋梁。 ——美的集團(tuán) 日本之行，受益匪淺！我們不僅親身看到豐田先進(jìn)管理模式，且感受到日本人做人及做事的精神。感謝華制作為連接中日的橋梁，讓我們?cè)谪S田感受到了如何做人，如何做世界一流的產(chǎn)品！愿華制為更多企業(yè)服務(wù)，使*的企業(yè)管理更上一層樓！ ——遠(yuǎn)大空調(diào)有限公司 學(xué)習(xí)是一種能力。三星是我們學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，營(yíng)銷、品牌、人才與永續(xù)變革的理念是三星的核心，尤其對(duì)于*的制造業(yè)，永續(xù)變革的理念尤為重要。站在成功企業(yè)肩膀上，*企業(yè)學(xué)會(huì)了快速發(fā)展的秘訣，對(duì)于九陽(yáng)有很多的借鑒意義，本次三星之行受到了很大的啟發(fā)。 ——杭州九陽(yáng)小家電有限公司 其他標(biāo)桿學(xué)習(xí)客戶：ABB變壓器、艾歐史密斯熱水器、英格索蘭工具、惠而浦家電、愛(ài)立信、小天鵝通用電器、飛利浦亞明照明、中美天津史克制藥、東軟飛利浦醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)、康明斯、博世汽車部件、美的集團(tuán)、諾基亞、久立集團(tuán)、橫店?yáng)|磁、特變電工、三一重型裝備、福達(dá)合金、蒙牛乳業(yè)、浙江正泰、長(zhǎng)安汽車、自生電力、新筑路橋機(jī)械、陜西正大、久盛電氣、金龍汽車、歐普照明、江鈴汽車、燕京啤酒…… 華制介紹 華制集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱MICI）是*精益咨詢領(lǐng)域領(lǐng)先的咨詢公司，專注于為客戶提供精益整體解決方案。MICI亞洲總部設(shè)在日本名古屋，*總部設(shè)在上海，并在廣州、天津、重慶、青島、蘇州、杭州、溫州、無(wú)錫等城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。 MICI擁有國(guó)內(nèi)*精益研究院和強(qiáng)大的精益咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，專職顧問(wèn)和研究人員超過(guò)60人，他們均來(lái)自豐田、奔馳、三星等跨國(guó)企業(yè)、國(guó)際頂尖精益咨詢公司或著名商?；趯?duì)精益的深刻認(rèn)識(shí)和推行實(shí)踐，同時(shí)，整合了日本、美國(guó)、德國(guó)、*臺(tái)灣等全球性資源，MICI具備了為企業(yè)提供精益整體解決方案的能力。迄今為止，MICI已為12000多家企業(yè)提供了各種精益產(chǎn)品和服務(wù)。 【關(guān)于華制全球標(biāo)桿學(xué)習(xí)課程】 截止2010年2月，華制集團(tuán)已成功舉辦227屆海外標(biāo)桿學(xué)習(xí)班，服務(wù)企業(yè)3000余家，客戶重復(fù)消費(fèi)率70%以上，占據(jù)*80%以上標(biāo)桿學(xué)習(xí)市場(chǎng)份額，是*無(wú)可爭(zhēng)議的行業(yè)*。 專業(yè)品質(zhì)，源自： A. 全球資源整合：區(qū)別于其他管理咨詢機(jī)構(gòu)，華制集團(tuán)擁有遍及全球包含豐田、三星、奔馳、西門子、IBM在內(nèi)的120家世界500強(qiáng)標(biāo)桿企業(yè)資源，并且與哈佛商、西點(diǎn)軍校、新加坡國(guó)立*等47家商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，是**可以提供標(biāo)桿學(xué)習(xí)全球定制以及標(biāo)桿學(xué)習(xí)整體解決方案的專業(yè)機(jī)構(gòu)。 B. 專業(yè)服務(wù)背景：區(qū)別于其他旅行社和文化交流公司，華制集團(tuán)資深的管理咨詢背景和豐富的一線實(shí)操經(jīng)驗(yàn)保證了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、課程設(shè)置到名企參觀、學(xué)習(xí)體驗(yàn)等環(huán)節(jié)*限度貼近企業(yè)實(shí)際需求，進(jìn)而保證了值得信賴的學(xué)習(xí)品質(zhì)。 C. 強(qiáng)大后臺(tái)支持：區(qū)別于其他教育機(jī)構(gòu)和商，華制集團(tuán)擁有由40余位專業(yè)人員組成的后臺(tái)支持團(tuán)隊(duì)，簽證辦理、講師管理、專職翻譯、專業(yè)領(lǐng)隊(duì)、外事協(xié)調(diào)、安全保障等，共計(jì)509個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化流程節(jié)點(diǎn)支撐起華制的服務(wù)品質(zhì)，成就了華制業(yè)內(nèi)*的客戶忠誠(chéng)度與滿意度。 提供的服務(wù)： 協(xié)助指導(dǎo)辦理護(hù)照、申請(qǐng)德方邀請(qǐng)函、辦理簽證，上海到德國(guó)學(xué)習(xí)期間專職領(lǐng)隊(duì)、翻譯全程服務(wù)，安全妥善安排往返國(guó)際機(jī)票費(fèi)、研修期間食住行、境外保險(xiǎn)、結(jié)業(yè)后游玩行程等。 溫馨提醒： 請(qǐng)客戶盡快報(bào)名并*時(shí)間到戶籍所在地辦理護(hù)照，因護(hù)照批下、申請(qǐng)國(guó)外邀請(qǐng)函及辦理簽證到批下需要一個(gè)不短的周期，加上地域差別，辦理的效率也不盡相同，而這個(gè)班是定期班，錯(cuò)過(guò)了需要等下一期，故敬請(qǐng)?zhí)崆白鰶Q定。 備注： 1、華制集團(tuán)提供邀請(qǐng)函、簽證指導(dǎo)等支持性工作，不承擔(dān)由于身份、出境歷史等原因而引起的拒簽責(zé)任。 2、由于參加者自身原因造成延遲、更改、取消出行，請(qǐng)于出發(fā)之日前至少10個(gè)工作日以書面形式告知，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用或經(jīng)濟(jì)損失，由參加者承擔(dān)。 3、華制集團(tuán)擁有本活動(dòng)最終解釋權(quán)。