課程大綱：
一、選對人對實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的重要性
1.心理學(xué)的首要定律：人是有差異的！
2.從電影《槍王之王》看甄選面試中的心理戰(zhàn)
二、選聘心理學(xué)之核心技術(shù)介紹
1.理解個性-能力-績效之間的關(guān)系
2.“性格決定命運(yùn)”析應(yīng)聘者的行為慣性
三、選聘面試前的準(zhǔn)備工作：選才標(biāo)準(zhǔn)的確定
1.面試甄選“利器”：心理學(xué)的A-B-C模型
2.明確招聘崗位的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)：SMARTe 原則
3.分析和描述工作環(huán)境：Environment與人選行為偏好
四、甄選面試的核心技術(shù)
1.篩：確定初試的篩選“刷子”—進(jìn)入升級面試的門檻
2.問：結(jié)構(gòu)式面試的三種提問法
3.究：基于關(guān)鍵事件的剝洋蔥式追問法
4.看：捕捉和解讀應(yīng)聘者的非語言表達(dá)
5.記：面試記錄與思維圖
6.合：人職匹配（活動-興趣，激勵-意愿）
五、面試過程的管理與控制
1.提問方式的把握和避諱
2.面試官聽、說、答的技巧
六、面試評估與錄用決策
1.評估面試獲得的信息，對應(yīng)聘者行為進(jìn)行分析
2.評估兩步法：分析資料，作出選拔決定
講師介紹：
俞茵女士，上海交大安泰經(jīng)濟(jì)與管理EDP課程教授，澳大利亞心理學(xué)家出版社MBTI性格類型認(rèn)證施測顧問；SMG《*財(cái)經(jīng)》頻道《誰來一起午餐》節(jié)目嘉賓，浙江電視臺經(jīng)濟(jì)生活頻道《資本相親會》節(jié)目嘉賓，《OGGI今日風(fēng)采》、《品位》《俏麗》等雜志職場專欄撰稿人。
