課程大綱：
一、選對(duì)人對(duì)實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的重要性
1.心理學(xué)的首要定律：人是有差異的！
2.從電影《槍王之王》看甄選面試中的心理戰(zhàn)
二、選聘心理學(xué)之核心技術(shù)介紹
1.理解個(gè)性-能力-績(jī)效之間的關(guān)系
2.“性格決定命運(yùn)”析應(yīng)聘者的行為慣性
三、選聘面試前的準(zhǔn)備工作：選才標(biāo)準(zhǔn)的確定
1.面試甄選“利器”：心理學(xué)的A-B-C模型
2.明確招聘崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)：SMARTe 原則
3.分析和描述工作環(huán)境：Environment與人選行為偏好
四、甄選面試的核心技術(shù)
1.篩：確定初試的篩選“刷子”—進(jìn)入升級(jí)面試的門(mén)檻
2.問(wèn)：結(jié)構(gòu)式面試的三種提問(wèn)法
3.究：基于關(guān)鍵事件的剝洋蔥式追問(wèn)法
4.看：捕捉和解讀應(yīng)聘者的非語(yǔ)言表達(dá)
5.記：面試記錄與思維圖
6.合：人職匹配（活動(dòng)-興趣，激勵(lì)-意愿）
五、面試過(guò)程的管理與控制
1.提問(wèn)方式的把握和避諱
2.面試官聽(tīng)、說(shuō)、答的技巧
六、面試評(píng)估與錄用決策
1.評(píng)估面試獲得的信息，對(duì)應(yīng)聘者行為進(jìn)行分析
2.評(píng)估兩步法：分析資料，作出選拔決定
講師介紹：
俞茵女士，上海交大安泰經(jīng)濟(jì)與管理EDP課程教授，澳大利亞心理學(xué)家出版社MBTI性格類(lèi)型認(rèn)證施測(cè)顧問(wèn)；SMG《*財(cái)經(jīng)》頻道《誰(shuí)來(lái)一起午餐》節(jié)目嘉賓，浙江電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道《資本相親會(huì)》節(jié)目嘉賓，《OGGI今日風(fēng)采》、《品位》《俏麗》等雜志職場(chǎng)專(zhuān)欄撰稿人。
