零售產(chǎn)品類課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧實(shí)踐
一、 課程意義
您的企業(yè)是否也面臨著如下困境：
困境1. 新產(chǎn)品上市的1-2月是利潤*化的黃金期。如此短暫的時(shí)間內(nèi)銷售人員根本不能快速掌握產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，有效吸引客戶關(guān)注！
困境2. 產(chǎn)品的銷售都是通過經(jīng)銷商的銷售員進(jìn)行的，不同的經(jīng)銷商對培訓(xùn)的重視程度與關(guān)注點(diǎn)不同，反映到店面與賣場中的銷售語言和行為差異很大！
困境3. 銷售員的技巧大都來自長期的經(jīng)驗(yàn)積累，但受到群體流動性大，經(jīng)驗(yàn)往往無法得到有效傳承，而市場中的銷售類培訓(xùn)課程中通用的銷售理論偏多，根本不能運(yùn)用到工作實(shí)踐中！
困境4. 內(nèi)部講師和產(chǎn)品經(jīng)理承擔(dān)了產(chǎn)品培訓(xùn)課程的開發(fā)任務(wù)，而培訓(xùn)授課、市場管理等日常工作任務(wù)嚴(yán)重分散了精力！
如何才能使企業(yè)擺脫困境？
結(jié)合華商基業(yè)今年來與三星、諾基亞、博士倫等*企業(yè)合作的經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)：企業(yè)內(nèi)部開發(fā)有效的產(chǎn)品銷售課程是解決上述問題的有效手段！
實(shí)際成果表明：
? 開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品課程，設(shè)計(jì)市場化的銷售話術(shù)與動作將以往*范圍內(nèi)至少1-2個(gè)月的培訓(xùn)推廣期有效縮短為1-2周！
? 從企業(yè)自有員工到經(jīng)銷商銷售員，可以通過開發(fā)的課程培訓(xùn)達(dá)成統(tǒng)一的銷售意識與行為標(biāo)準(zhǔn)！
? 內(nèi)部產(chǎn)品銷售課程的合理開發(fā)，可以將產(chǎn)品功能賣點(diǎn)與市場銷售動作高度結(jié)合，銷售員可以直接掌握，直接應(yīng)用！
? 有效的課程開發(fā)是一整套完善的流程與工具的合理應(yīng)用，可以使內(nèi)部講師與產(chǎn)品經(jīng)理在相同的時(shí)間內(nèi)完成效率更高！
本次課程既是對此類零售產(chǎn)品課程開發(fā)技巧的一次分享與傳授！
二、 課程詳情
開課時(shí)間：2010年11月13日——2010年11月14日
課程價(jià)格：2880元/人
授課講師：易虹
開課地點(diǎn)：北京?中關(guān)村?海潤艾麗華酒店
主辦單位：北京華商基業(yè)管理咨詢有限公司
三、 培訓(xùn)對象
培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)專員、產(chǎn)品經(jīng)理、市場管理員（如：SR、督導(dǎo)員等）
四、 講師介紹
講師姓名：易虹
擅長領(lǐng)域：企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與講師能力培養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜?
擅長課程：《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《結(jié)構(gòu)性思維》等
曾接受過培訓(xùn)的企業(yè)有：
摩托羅拉、惠普、IBM、聯(lián)想、三星電子、博士倫、東軟、神州數(shù)碼、諾基亞、海爾、美的、康佳、TCL、海信、廣東移動、四川移動、*聯(lián)通、黑龍江通信、山西聯(lián)通、遼寧聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、中石油、中石化、中糧、首都機(jī)場、金融街控股、通用技術(shù)集團(tuán)、賽爾網(wǎng)絡(luò)、工商銀行、北京銀行、民生銀行、中保人壽、都邦保險(xiǎn)等。
曾主持和參與的課程設(shè)計(jì)類項(xiàng)目有：
? 三星顯示器OPDP項(xiàng)目課程開發(fā)項(xiàng)目
? 諾基亞手機(jī)SR課程開發(fā)項(xiàng)目
? 諾基亞西門子優(yōu)化售前方案課程開發(fā)項(xiàng)目
? 聯(lián)想電腦專賣店店長培訓(xùn)課程開發(fā)項(xiàng)目
? *民生銀行留學(xué)生信用卡銷售課程開發(fā)項(xiàng)目
? 博士倫**區(qū)杰出眼鏡店經(jīng)理高級研修課程開發(fā)項(xiàng)目
? 首都機(jī)場2008奧運(yùn)服務(wù)準(zhǔn)入服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)項(xiàng)目等
講師姓名：劉長
擅長領(lǐng)域：企業(yè)內(nèi)部課程設(shè)計(jì)與終端銷售行為研究
擅長課程：《終端店面銷售技巧》、《終端店面管理》等
曾主持和參與的課程設(shè)計(jì)類項(xiàng)目有：
? 三星顯示器OPDP項(xiàng)目課程開發(fā)項(xiàng)目
? 三星“星世界”店面銷售課程開發(fā)項(xiàng)目
? 三星數(shù)碼相框銷售技能課程開發(fā)項(xiàng)目
? *民生銀行留學(xué)生信用卡銷售課程開發(fā)項(xiàng)目
? 諾基亞手機(jī)SR課程開發(fā)項(xiàng)目
? 聯(lián)想電腦專賣店店長培訓(xùn)課程開發(fā)項(xiàng)目
? 博士倫**區(qū)杰出眼鏡店經(jīng)理高級研修課程開發(fā)項(xiàng)目等
五、 課程收益
? 了解課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的理論基礎(chǔ)
? 明確課程開發(fā)的步驟
? 按照課程目標(biāo)格式，寫出課程目標(biāo)
? 設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
? 制作課程大綱
? 學(xué)會使用課程任務(wù)書和內(nèi)容開發(fā)工具
? 評估教學(xué)內(nèi)容，選擇教學(xué)手段
六、 課程安排
前言
1 為什么要做課程開發(fā)
1.1 企業(yè)需要什么課程
1.2 企業(yè)目前的困難與誤區(qū)
1.3 企業(yè)開發(fā)課程的目的
2 什么時(shí)候需要開發(fā)課程
3 課程開發(fā)的關(guān)鍵步驟
*部分：界定課程目標(biāo)
1 課程開發(fā)目標(biāo)的意義與標(biāo)準(zhǔn)
2 零售產(chǎn)品類課程培訓(xùn)的需求分析
第二部分：規(guī)劃課程結(jié)構(gòu)
1 結(jié)構(gòu)性思維在零售產(chǎn)品類課程開發(fā)中的應(yīng)用
1.1 結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特征
1.2 組織課程結(jié)構(gòu)的MECE原則
2 規(guī)劃課程結(jié)構(gòu)的有效工具
2.1 頭腦風(fēng)暴
2.2 思維導(dǎo)圖
2.3 關(guān)鍵價(jià)值鏈
3 組織課程結(jié)構(gòu)的五種常見方式
4 零售產(chǎn)品類課程開發(fā)的結(jié)構(gòu)模板
第三部分：開發(fā)課程內(nèi)容
1 零售產(chǎn)品類課程內(nèi)容要點(diǎn)的選擇
1.1 課程內(nèi)容要點(diǎn)選擇的思路
1.2 課程內(nèi)容要點(diǎn)選擇的工具
2 考核方法的設(shè)計(jì)
2.1 確定考核方式
2.2 程度測驗(yàn)設(shè)計(jì)要點(diǎn)
3 形成講義PPT
第四部分：設(shè)計(jì)授課方法
1 課程方法的設(shè)計(jì)
1.1 方法設(shè)計(jì)的維度
1.2 課程方法的種類
1.3 課程方法的影響因素
2 案例的開發(fā)
2.1 案例的分類
2.2 案例選擇的要求
2.3 案例呈現(xiàn)形式
2.4 案例分析的過程設(shè)計(jì)
2.5 案例分析的注意要點(diǎn)
3 角色扮演開發(fā)
3.1 角色扮演選擇
3.2 角色扮演腳本編寫
3.3 角色扮演開發(fā)要點(diǎn)
報(bào)名注冊表格
時(shí)間：2010年11月13日——11月14日
地點(diǎn)：北京?中關(guān)村?海潤艾麗華酒店
個(gè)人信息
公司名稱 郵編
公司地址 傳真
姓名 性別 職務(wù) 座機(jī) 手機(jī) 電子郵箱
注冊費(fèi)用及付款方式
培訓(xùn)費(fèi)用 2880元/人× 人 費(fèi)用總計(jì)
發(fā)票抬頭
賬戶信息 開戶名：北京華商基業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行：華夏銀行股份有限公司北京中關(guān)村支行
賬號：4030200001819900127415
*請?jiān)?0月26日之前提交注冊表，提交注冊表3個(gè)工作日內(nèi)將所需費(fèi)用匯入以上賬戶，并通知課程主辦方。
備注 *如參會者對飲食有特殊要求，請注明。
