UE（User Experience）用戶(hù)體驗(yàn)培訓(xùn)（本大綱可以制定）
前言：
什么是UE(UE——UE就是用戶(hù)體驗(yàn))
你會(huì)發(fā)覺(jué)他的使用很人性化：功能強(qiáng)大但操作簡(jiǎn)單，也更易識(shí)別。
或許這些都?xì)w于Web2.0的定義范疇，但越來(lái)越凸出就是一個(gè)名詞在我腦海中深深震撼著。
或者可以這么說(shuō)Web2.0是讓用戶(hù)作主，讓用戶(hù)在站點(diǎn)去發(fā)現(xiàn)、挖掘更多的信息，同時(shí)還具備交互性、操作簡(jiǎn)便性
這些無(wú)不是以用戶(hù)為中心，或者說(shuō)是“以人為本”
那么一個(gè)這樣的站點(diǎn)在建設(shè)之前和發(fā)展之際，都應(yīng)需要注意到“UE——用戶(hù)體驗(yàn)”
用戶(hù)體驗(yàn)，英文叫做User Experience，縮寫(xiě)為UE, 或者UX。
它是指用戶(hù)訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站或者使用一個(gè)產(chǎn)品時(shí)的全部體驗(yàn)。他們的印象和感覺(jué)，是否成功，是否享受，是否還想再來(lái)/使用。他們能夠忍受的問(wèn)題，疑惑和BUG的程度.
課程對(duì)象：
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、市場(chǎng)副總、市場(chǎng)總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等。
課程大綱：
1. UE的工作范圍
i. UE和UCD的概念和背景知識(shí)
ii. 整理用戶(hù)體驗(yàn)的重要性
iii. UE團(tuán)隊(duì)組成及項(xiàng)目管理
iv. 設(shè)計(jì)師、程序員和用戶(hù)的思維模型
v. UE的三大工作原則
vi. UE的工作準(zhǔn)備和積累
2. UE的工作流程
i. 需求收集流程及需求管理
a) 如何做到夸*
b) 需求的分析與篩選
ii. 競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)計(jì)分析
a) 競(jìng)爭(zhēng)者信息收集方法
b) 與競(jìng)爭(zhēng)者的階段性比較與超越
iii. 用戶(hù)界面方案設(shè)計(jì)原則
a) 需求分析原則
b) 信息還原原則
c) 評(píng)估確認(rèn)原則
d) 更新升級(jí)原則
iv. 規(guī)劃文檔編寫(xiě)與管理
a) 文檔圖形化的方法
b) 文檔核心化的方法
3. UE的工具使用
i. Microsoft Visio 2007
ii. Axure RP Pro 5
mind manager 7.0
4. UE流程的案例分析
i. 某*門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)流程分析
1、 流程模版實(shí)戰(zhàn)演練（不給客戶(hù)保留）
1、★★★★★全套UE資料、模版的講解
