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新產(chǎn)品規(guī)劃與客戶需求管理

授課機構(gòu):世紀(jì)德本

關(guān)注度:382

課程價格: ¥15000.00元

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更新時間:2024-12-26
課程背景: 現(xiàn)在企業(yè)面臨的問題: 1. 企業(yè)將缺乏明確的方向和目標(biāo),也難以找到實現(xiàn)目標(biāo)的方法和公司可能成功的原因。 2. 企業(yè)將盲目進入過多的產(chǎn)品領(lǐng)域,導(dǎo)致產(chǎn)品線過多、資源分散,因此喪失在一些重要領(lǐng)域獲得成功的機會。 3. 企業(yè)將眼光過分集中于個體產(chǎn)品,而對產(chǎn)品平臺的重視不夠,不能共享技術(shù)和組件,導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)效率低下。 4. 低效的資源調(diào)度系統(tǒng)常常導(dǎo)致資源調(diào)撥過度,從而延遲了開發(fā)項目。 5. 作“救火”決策時未考慮到項目的優(yōu)先順序。 6. 職能*預(yù)算與項目資源分配不一致。 7. 項目技能要求與*資源不一致。 8. 產(chǎn)品開發(fā)決策沒有考慮到公司的增長、產(chǎn)品組合、或長/短期側(cè)重點等目標(biāo)。 我們通過成功的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃案例分析,幫助企業(yè)分析核心技術(shù)要素及其發(fā)展趨勢和產(chǎn)品平臺架構(gòu),建立產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略。幫助企業(yè)分析并明確優(yōu)勢業(yè)務(wù)領(lǐng)域,明確產(chǎn)品線戰(zhàn)略。向企業(yè)傳授產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方法和工具,提升企業(yè)研發(fā)管理人員的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃能力。 課程對象: 公司總裁、總經(jīng)理、副總裁、戰(zhàn)略規(guī)劃*主管、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理等; *章 新產(chǎn)品規(guī)劃與全流程產(chǎn)品管理模式 1. 業(yè)界三種產(chǎn)品管理模式介紹 2. 產(chǎn)品開發(fā)全流程產(chǎn)品管理框架和相關(guān)思路 3. 討論:現(xiàn)在的產(chǎn)品分別對應(yīng)著何種模式?運作周期怎樣? 4. 研發(fā)發(fā)展階段簡要描述 5. 研發(fā)管理各階段的主要評價要素 6. 競爭環(huán)境下企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)策略 7. 產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)和預(yù)研為什么要分離? 8. 產(chǎn)品開發(fā)模式為什么要發(fā)生改變? 9. 產(chǎn)品管理模式三種區(qū)別 案例:業(yè)界公司沒有建立平臺盲目以客戶為中心參與競爭的問題 研討:您所在的公司產(chǎn)品開發(fā)模式是怎樣的? 第二章 市場與客戶需求分析 1、 產(chǎn)品的成功要素是市場的成功 a) 介紹產(chǎn)品成功的要素是市場規(guī)模,市場份額和銷售利潤 2、 對市場進行判斷? a) 哪些是價值市場?哪些是利潤市場?哪些是非利潤市場?哪些是大客戶?哪些是非利潤客戶? 3、 競爭對手分析 4、 用SPAN模型確定要進入的客戶群或要守住升級的客戶群 5、 發(fā)現(xiàn)市場機會的十二種渠道 6、 發(fā)現(xiàn)客戶需求的定性分析方法: a) 行業(yè)類比法 b) 核心組發(fā) c) 人種學(xué)法 案例分析與研討: 7、 發(fā)現(xiàn)客戶需求的定量分析方法: a) 偏好調(diào)查 b) 特征實驗 c) 市場測試 案例分析與研討: 第三章 客戶需求分析 1、 要進入的客戶群特征分析 2、 用$APPEALS分析客戶需求并將明確成功能 3、 用FFBD將用戶的需求功能轉(zhuǎn)換成技術(shù)規(guī)格 4、 根據(jù)競爭對手的競爭分析確定規(guī)格的優(yōu)劣 5、 用BAS確定各特性的開發(fā)順序 第四章 新產(chǎn)品規(guī)劃 1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃 2. 產(chǎn)品擴張的策略和路徑是什么? 3. 公司產(chǎn)品策略的基本原則 4. 產(chǎn)品組合管理 5. 產(chǎn)品平臺的建設(shè) 6. 產(chǎn)品平臺與技術(shù)平臺 研討:您公司的產(chǎn)品擴張策略是怎樣?符合這個原則嗎? 第五章 總結(jié)與交流
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