【課程背景】
《采購技巧—談判與議價技巧》——降低1％的采購成本相當于增加10％銷售額
現(xiàn)在企業(yè)的競爭，正逐漸由技術的領先、市場的壟斷，轉向以采購來降低成本，提高利潤。采購是企業(yè)活動中最主要的功能之一，其中采購支出占產(chǎn)銷額的60－80％以上，如何將采購工作提供關鍵性的貢獻，在供應鏈作業(yè)中發(fā)揮更大的績效，有賴實際而有效的采購策略之運用與配合。本課程亦提供給您優(yōu)勢與劣勢下的議價技巧，將協(xié)助企業(yè)降低成本，達成企業(yè)利潤*化，在激烈的市場竟爭中培養(yǎng)眾多殺手锏采購。
【課程大綱】
*部分、概論
1. 何為談判
2. 談判能力的三大要素
3. 談判中的三個問題
第二部分、談判的致勝之道
1. 詳細的談判計劃
2. 優(yōu)勢的談判行動
3. 降低期待系數(shù)
第三部分、談判的步驟
1. 計劃準備階段
2. 談判開始階段
3. 談判過渡階段
4. 實質性談判階段
5. 交易明確階段
6. 談判結束階段
第四部分、談判的變數(shù)
1. 權利變數(shù)與談判
2. 時間變數(shù)
3. 情報變數(shù)
第五部分、如何打破談判僵局
1. 共同解決問題法
2. 勾畫達成協(xié)議
3. 沖出困境
4. 三種類型的談判伎倆及破解
第六部分、談判的類型
1. 不計代價行（自我中心型）
2. 雙方滿意型
第七部分、實戰(zhàn)談判
1. 無從拒絕法
2. 隔離談判法
3. 利益焦點法
4. 多種選擇方案法
5. 原則談判法
6. 反擊法
7. 柔道談判法
8. 克制詭計談判法
【講師簡介】
柳 榮/Jasunlau
*制造業(yè)管理在線特約管理專家，清華*/中山*制造總監(jiān)班、MBA專家團成員，香港國際經(jīng)濟管理客座教授，香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問。多家企業(yè)集團總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問，《現(xiàn)代生產(chǎn)》、《經(jīng)理人》等多家*媒體的特約撰稿人。
柳老師擁有十多年*企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運作經(jīng)驗。曾多次應邀到日本、美國等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導入經(jīng)驗。專注于制造型企業(yè)診斷、生產(chǎn)技術與生產(chǎn)力提升、物流供應鏈、業(yè)務流程分析與優(yōu)化。
柳老師主講的課程以觀念和實務為特色，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論部分觀點新穎，常有驚人之語；實務部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹邏輯性強、充滿活力、富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實際需要。
主講課程：
一、采購系列
1、采購與供應鏈管理
2、供應商管理與采購成本控制
3、采購談判與議價技巧
4、采購人員的五項修煉
5、供應鏈管理與應用
6、供應商專案管理
7、采購技術構筑成本優(yōu)勢
二、精益生產(chǎn)系列
1、精益生產(chǎn)
2、IE工業(yè)工程管理務實
3、卓越的現(xiàn)場管理
4、成功班組長實戰(zhàn)與提升
5、敏捷化的生產(chǎn)計劃與排產(chǎn)
6、高績效生產(chǎn)管理與成本控制
7、工廠成本壓縮與管控
服務過的部分企業(yè):（有代表性的）
中電集團54所 （生產(chǎn)管理）
深圳能源 （供應鏈管理與采購成本控制）
通鋼集團 （IE工業(yè)工程）
山東魯西化工集團 （采購成本控制）
萬華股份集團 （采購物流管理）
正泰 （敏捷化的生產(chǎn)計劃與排產(chǎn)管理）
松澤（臺） （生產(chǎn)制造管理）
新中源 （生產(chǎn)成本控制與價值分析）
航利集團 （高效供應鏈管理與物流控制）
珠海中富實業(yè)股份 （精益生產(chǎn)）
三一重工 （采購物流管理）
愛默生（美） （采購物流管理）
精誠股份 （生產(chǎn)制造管理）
絲麗雅集團 （生產(chǎn)制造管理）
蒂森電梯（世界500強） （生產(chǎn)管理管理）
美國蘇拿 （生產(chǎn)制造管理）
萬興達企業(yè)集團 （生產(chǎn)制造管理）
廣州地鐵 （采購物流管理）
EPCOS（德） （生產(chǎn)制造管理）
橫店集團 （采購物流管理）
大洋電機 （生產(chǎn)制造管理）
招商銀行 （采購談判與議價技巧）
長沙卷煙廠 （采購技術構筑成本優(yōu)勢）
國人通信 （采購談判）
富裕注塑制模有限公司 （IE工業(yè)工程）
華昱投資開發(fā)集團 （質量管理體系）
佛山南方包裝 （供應商管理與采購成本控制）
海爾集團 （采購風險管理與控制）
躍華電子 （成功班組長）
德賽電子 （采購成本控制）
益仕敦電子 （MTM制訂與運用）
寶德電子 （采購談判技巧與成本控制）
夏新電子 （生產(chǎn)制造管理）
海信電子 （采購物流管理）
賽爾康（芬蘭） （生產(chǎn)制造管理）
高科電子集團 （采購物流管理）
深開發(fā)股份 （生產(chǎn)制造管理）
信利集團 （采購物流管理）
林氏國際（臺資上市） （生產(chǎn)制造管理）
南太電子（美德上市） （供應鏈管理系列）
美的集團 （供應商專案管理）
寶達電線 （物流與供應鏈管理）
華工科技產(chǎn)業(yè)股份 （供應商專案管理）
洽洽食品股份 （高績效生產(chǎn)管理與成本控制）
四特酒有限公司 （采購與供應鏈管理）
圣元乳業(yè) （工廠成本管控）
伊利 （采購計劃實施）
蒙牛 （采購管理）
青島啤酒 （生產(chǎn)制造管理）
金絲猴集團 （生產(chǎn)制造管理）
東風汽車 （采購談判技巧）
荊州久隆汽車動力設備有限公司（采購與供應鏈管理）
株洲齒輪有限責任公司 （現(xiàn)代采購核心技能訓練）
韓泰輪胎（韓） （企業(yè)內部物流）
長春一汽 （采購物流管理）
東風日產(chǎn) （采購物流管理）
宇通汽車 （生產(chǎn)制造管理）
江鈴股份 （生產(chǎn)制造管理）
山東公路學會 （高級物流經(jīng)理）
天威打印機 （IE工業(yè)工程）
富士施樂（*） （采購物流管理）
戴爾DELL （生產(chǎn)制造管理）
IBM （采購物流管理）
當利納印刷（美） （生產(chǎn)制造管理）
沖電氣（日） （生產(chǎn)制造管理）
川億電腦 （IE工業(yè)工程）
珠海威馬 （IE工業(yè)工程）
珠海天威飛馬 （高效生產(chǎn)成本控制）
九牧王服裝 （采購管理與供應商管理）
惠雄皮具 （IE工業(yè)工程）
