現(xiàn)代管理觀念是無形的思想形態(tài)體系,它必須借助各種管理方法、管理制度以及管理表格體現(xiàn)在經(jīng)營管理的活動和具體操作上,否則,管理就只能是抽象、空泛的理論,對于企業(yè)的客戶服務(wù)管理工作來說也是如此。培訓(xùn)注重實務(wù)講解和案例教學(xué),學(xué)有所獲,保證畢業(yè)!
學(xué)員對象:
銷售經(jīng)理 ,區(qū)域經(jīng)理,業(yè)務(wù)代表,行政助理,客戶經(jīng)理,商務(wù)主辦,售后服務(wù)等。
證書頒發(fā):
經(jīng)考試合格者,獲得國際執(zhí)業(yè)認(rèn)證協(xié)會統(tǒng)一頒發(fā)的《國際注冊客戶服務(wù)管理師》職業(yè)崗位培訓(xùn)認(rèn)證合格證書,雙網(wǎng)查詢,協(xié)助就業(yè)。